ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung in Bern

ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung in Bern

Bern Vollzeit 81000 - 99000 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle smarte digitale Lösungen und optimiere Prozesse für die Stadt Bern.
  • Unternehmen: Schutz und Rettung Bern – ein Ort, wo deine Ideen zählen.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Raum für persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem dynamischen Team und erlebe spannende Projekte.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den digitalen Alltag und mache Bern lebenswerter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und Erfahrung im ICT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.

Du begeisterst dich für digitale Lösungen und möchtest mehr bewirken, als nur technische Probleme zu lösen? Bei Schutz und Rettung Bern verbindest du Plattformentwicklung, ICT-Support und Digitalisierung. Du entwickelst smarte Lösungen, optimierst Prozesse und gestaltest den digitalen Arbeitsalltag von morgen aktiv mit. Bring deine Ideen ein und mache unsere Organisation einfacher, effizienter und zukunftsfähig.

Werde Teil unseres Teams. Deine Arbeit hat Wirkung – für Bern und für die Menschen, die hier leben und arbeiten. Gestalte mit uns die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt: sichtbar, spürbar, nachhaltig.

Was du bewegst:

  • Du stellst einen zuverlässigen ICT-Support sicher und bearbeitest Anfragen zu Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft 365 und Fachapplikationen.
  • Bei Störungen analysierst du die Ursachen, findest Lösungen und koordinierst bei Bedarf die Eskalation an die Informatik Stadt Bern oder an externe Leistungserbringer.
  • Du betreust unsere Fachapplikationen und entwickelst mit Power Apps, Power Automate, Teams und SharePoint pragmatische digitale Lösungen.
  • Die Bedürfnisse unserer Fachbereiche nimmst du auf und setzt sie in digitale Lösungen sowie optimierte Geschäftsprozesse um.
  • Du begleitest ICT-, Migrations- und Digitalisierungsprojekte und wirkst bei Tests, Changes und Rollouts mit.
  • Mit verständlichen Anleitungen und Schulungen unterstützt du unsere Mitarbeitenden und förderst den sicheren Umgang mit digitalen Werkzeugen.

Was du mitbringst:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ, Informatiker/in EFZ Fachrichtung Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du bringst Praxiserfahrung im ICT-Support sowie gute Kenntnisse von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft 365 mit.
  • Du kennst Teams, SharePoint und OneDrive. Erfahrung mit Power Apps und Power Automate ist von Vorteil oder du bist bereit, dich darin zu vertiefen.
  • Mit Intune, Entra ID, Berechtigungen und IT-Sicherheit bist du vertraut. Auch Grundlagen in Netzwerken und IT-Service-Management sind willkommen.
  • Du analysierst Probleme systematisch, arbeitest strukturiert und übersetzt die Bedürfnisse unterschiedlicher Anwendergruppen in praktikable Lösungen.
  • Als dienstleistungsorientierte und initiative Persönlichkeit kommunizierst du verständlich, arbeitest gerne im Team und teilst dein Wissen mit anderen.

Deine Benefits in Bern:

  • Bei uns veränderst du etwas. Du gestaltest das Stadtleben mit, trägst Verantwortung und machst Bern lebenswerter.
  • Wir bieten dir faire Bezahlung, klare Strukturen, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
  • Unser Arbeitsmodell passt sich, wo immer möglich, deinem Leben an. Bei uns bringst du alle Lebensbereiche in Einklang.
  • Wir geben dir Raum für Entwicklung, Weiterbildung und eigenverantwortliches Handeln.
  • Mit Sport, Bewegung und Beratung bleibst du in Form: körperlich, mental, sozial – und das nicht nur am Arbeitsplatz.
  • Wir bieten dir praktische Extras, die deinen Alltag erleichtern und bereichern.

Du möchtest mehr über diese Stelle und unser Team bei der Stadt Bern erfahren? Ich freue mich, dich kennenzulernen und helfe gerne weiter!

Unsicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Auch wenn du (noch) nicht alle Anforderungen mitbringst – wir sind neugierig, wollen dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung!

So läuft der Bewerbungsprozess bei uns ab:

  • Schritt 1: Online Bewerbung - Reiche deine Bewerbungsunterlagen online über unser Jobportal ein.
  • Schritt 2: Gespräche - Im Vorstellungsgespräch möchten wir dich kennenlernen.
  • Schritt 3: Weitere Schritte im Prozess - Je nach Stelle vereinbaren wir einen Probe- oder Schnuppertag.
  • Schritt 4: Bewerbungsentscheid - Nach einer mündlichen Zusage erhältst du eine Bestätigung und Vertragsunterlagen.

In der Stadt Bern arbeiten über 4'500 Menschen verteilt auf fünf Direktionen und mehr als 80 Berufsbilder zusammen. Gemeinsam gestalten wir die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt – sichtbar, spürbar, nachhaltig.

ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung in Bern Arbeitgeber: Stadt Bern

Die Stadt Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an integrativen Projekten zu arbeiten und somit das Leben in der Stadt nachhaltig zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einem unterstützenden Teamumfeld fördert die Direktion für Bildung, Soziales und Sport nicht nur deine berufliche, sondern auch deine persönliche Entfaltung. Hier trägst du Verantwortung und machst einen echten Unterschied für die Gemeinschaft.

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Kontaktdaten:

Stadt Bern Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung in Bern erhalten könntest

✨Lass dich in der IT-Community blicken

In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Stadt Bern ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.

✨Profilierst dich mit eigenen Projekten

Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.

✨Nutz dein Netzwerk aktiv

Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Stadt Bern oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.

✨Bewerbung direkt auf der Webseite

Schau dir die Karriereseite von Stadt Bern an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung in Bern mit Bravour zu bestehen

ICT-Support
Windows-Arbeitsplätze
Microsoft 365
Power Apps
Power Automate
Teams
SharePoint

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.

Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.

Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Stadt Bern und die Stelle als ICT-Fachspezialist/in Support & Digitalisierung eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!

Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stadt Bern vorbereitet

✨Zeig din technisches Know-how!

In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.

✨Vorbereitung uf technische Fragen

Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.

✨Verkauf din Fähigkeiten

Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Stadt Bern effektiv kommunizieresch.

✨Versteh die Rolle und d'Kunden

Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Stadt Bern ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.