Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und arbeite an spannenden Projekten zur Qualitätsverbesserung.
- Unternehmen: Stadler, ein innovatives Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Finanzielle Unterstützung für ÖV, Fitnessstudio und vergünstigte Verpflegung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und wachse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische/technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 CHF pro Jahr.
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Bearbeiten von Reklamationen inkl. termingerechte Kundeninformation (telefonisch und schriftlich)
- Moderation von Meetings bei Fehleranalysen mit Produktion
- Teilnehmen an Shopfloor Management Meetings, FSK Meetings, sowie Lieferantenreviews
- Erfassen und zuordnen von Massnahmen zum Lenken von fehlerhaften Produkten und zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit
- Überprüfen der Soll-Ist-Beschreibung des Fehlers und der Plausibilität von Ursachenanalyse und Abstellmassnahmen
- Überwachen der Durchlaufzeit von Fehlermeldungen sowie einfordern der Liefertermine und Pflege der Qualitätskennzahlen und Auswertungen für Eskalationsmeetings und Einkauf
- Proaktive Betreuung des Mahnwesens sowie schliessen der Reklamationsmeldungen
- Einfordern der nötigen Qualität beim Erfassen der Reklamationsmeldungen in Produktion, Logistik, Inbetriebssetzung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Verbesserung neuer Prozesse und Einführung neuer Systeme und/oder Systemerweiterung
- Analysieren interner Fehlehrmeldungen sowie einfordern von Massnahmen zur nachhaltigen Vermeidung
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Kaufmännische / technische Grundausbildung mit sehr guten administrativen Fähigkeiten
- Weiterbildung im Bereich Qualitätswesen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse, vorzugsweise S4/Hana
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
- Vertieftes anwenden von Tools zur Fehleranalyse (Ishikawa / 8D Report etc.)
- Exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität
- Sehr gute kommunikative, koordinative und organisatorische Fähigkeiten
- Kreatives, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
- Stilsicher in Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
DEINE BENEFITS
- Finanziellen Beitrag für ÖV und verschiedene Freizeitaktivitäten
- Hausinternes Gym und regelmässige Firmenevents
- vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant
Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationswesen Arbeitgeber: Stadler Rail AG
Die Stadler Rail AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement schätzt.
