Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und arbeite aktiv im Empfangs- und Patientenaufnahmeprozess mit.
- Unternehmen: Ein dynamisches Spital mit Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Schlüsselrolle im Spital.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem unterstützenden Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu unseren Patienten und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung, Führungserfahrung und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Für unser Spital suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung Patientenaufnahme & Empfang. In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie Führung mit aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft. Sie führen ein Team von rund 25 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch organisatorisch. Sie arbeiten aktiv im Team mit und sorgen dafür, dass unsere Prozesse rund um die Patientenaufnahme und den Empfang zuverlässig und patientenorientiert funktionieren.
Ihre Aufgaben
- Operative Leitung und Führung des Teams (24-Stunden-Schichtbetrieb) in Zusammenarbeit mit der Gruppenleitung fachlich und administrativ
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von Diensten insbesondere bei Engpässen und unvorhergesehenen Situationen
- Sicherstellung der Datenqualität und der standardisierten Abläufe
- Planen von Personaleinsätzen und Verantwortung für die Jahres- und Einsatzplanung inklusive Überzeiten- und Kompensationsmanagement
- Sicherstellung der Dienstleistungsqualität am Behandlungspfad
- Fachliche und organisatorische Weiterentwicklung des Teams
- Interdisziplinäre Mitwirkung bei Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Klinischer Support, dem Bereich Finanzen sowie weiteren internen und externen Ansprechpartnern
Ihr Profil
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder medizinische Grundausbildung ergänzt durch eine administrative Weiterbildung
- Eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
- Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in einem Akutspital sowie Erfahrung in der Patientenaufnahme und Empfang sowie im Prozessmanagement
- Idealerweise verfügen Sie über eine Führungsausbildung auf Stufe Teamleitung und/oder Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung im Umgang mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen sowie internen und externen Ansprechpartnern
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, PEP, Business Central und KISIM
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit stilsicherer mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chance
Es erwartet Sie per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Schlüsselrolle an einer wichtigen Schnittstelle im Spital mit Fokus auf Teamwork. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit bietet Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Patientenaufnahme und der Empfang sind oft der erste Kontakt zu unserem Haus – Sie gestalten diesen Kontakt entscheidend mit.
Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang Arbeitgeber: Spital Muri
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und verantwortungsvolle Position als Arztsekretär/in in einem modernen Spital, das mit neuester Röntgentechnologie ausgestattet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Zusammenhalt, während wir gleichzeitig individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Leistungsspektrum bieten. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitsumgebung, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingeht und Raum für persönliches Wachstum lässt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang erhalten könntest
✨Werde Teil von Netzwerken!
Im Bereich Gesundheitsmanagement und Wissenschaften gibt's viele spannende Netzwerke und Verbände, wie zum Beispiel die Swiss Society for Health Sciences. Tritt solchen Gruppen bei und nimm an deren Events und Konferenzen teil. Das hilft dir, Kontakte zu knüpfen und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Such aktiv nach Praktikumsstätten!
Gerade in Gesundheitsmanagement gibt's oft Ausschreibungen für Praktika oder Projektmitarbeiter. Schau bei namhaften Spitälern oder öffentlichen Gesundheitseinrichtungen rein und kontaktiere deren HR-Abteilungen direkt. Dabei kannst du mit Eigeninitiativbewerbungen punkten!
✨Bleib auf dem Laufenden!
Les regelmässig Fachartikel und Studien zum Gesundheitsmanagement. Das gibt dir nicht nur wertvolle Kenntnisse, sondern kann auch in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern helfen, wenn du zeigst, dass du am Puls der Zeit bist. Mach dir Notizen und bringe interessante Themen in Interviews zur Sprache.
✨Bewirb dich auf unserer Webseite!
Wenn du bei Spital Muri eine Stelle im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau unbedingt auf unserer Webseite vorbei! Da finden wir für dich die besten Möglichkeiten, also nutze diese Chance und bewirb dich direkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Berufserfahrung und Praktika:Wenn du im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften arbeiten willst, hebe deine relevanten Erfahrungen und Praktika hervor. Das zeigt, dass du bereits praktische Einblicke hast und dich mit den Herausforderungen in der Branche auseinandergesetzt hast. Denk daran, auch besondere Projekte oder Studien zu erwähnen, die du gemacht hast.
CV anpassen und Fachkenntnisse betonen:Mach dein CV spezifisch für die Position. Vergiss nicht, die für Gesundheitsmanagement-Wissenschaften wichtigen Fachkenntnisse wie Datenanalyse, Projektmanagement und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Sei klar und prägnant in der Darstellung deiner Qualifikationen und wie sie für das Team bei Spital Muri von Nutzen sein können.
Motivation und Teamgeist im Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du in die Gesundheitsbranche möchtest und was dich an Spital Muri begeistert. Erzähle uns von deiner Motivation und wie du das Team mit deinen Ideen und deinem Enthusiasmus unterstützen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
Zusätzliche Qualifikationen und Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Gesundheitsmanagement hast, dann vergiss nicht, diese zu erwähnen. Diese zusätzlichen Qualifikationen können dein Profil stärken und dich von anderen Bewerben abheben. Sei stolz darauf und bring sie in deinem Anschreiben und CV zur Geltung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spital Muri vorbereitet
✨Tief eintauchen in die Gesundheitsdaten
Mach dich bereit, über quantitative und qualitative Analysen im Gesundheitsmanagement zu sprechen. Du könntest konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Projekten bringen, wo du Daten analysiert und daraus Entscheidungen getroffen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsskills
In diesem Bereich ist die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern super wichtig. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du mit Ärzten oder Patienten zusammengearbeitet hast, um Gesundheitsstrategien zu entwickeln oder Probleme zu lösen.
✨Bleib auf dem Laufenden mit den Trends
Zeige dein Interesse an dem, was aktuell im Gesundheitsmanagement läuft. Diskutiere aktuelle Trends oder Technologien, die relevant sind, um zu demonstrieren, dass du auf dem neuesten Stand bist und aktiv am Puls der Zeit bleibst.
✨Bereite deine Fragen vor
Überlege dir konkrete Fragen zu den Projekten, an denen Spital Muri arbeitet, und wie du eine Rolle darin übernehmen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle als Teamleiterin/Teamleiter Patientenaufnahme/Empfang.
