SPIE Schweiz AG sucht einen erfahrenen Service Manager zur Sicherstellung eines stabilen, effizienten und kundenorientierten Servicebetriebs in Bern. Sie steuern ITIL-/ITSM-Prozesse, überwachen SLA/KPI und arbeiten eng mit Kunden, Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.
Zu den Aufgaben gehören Prozessoptimierung, Service-Reporting, Budget- und Ressourcenplanung sowie die Weiterentwicklung des Serviceportfolios. Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind erforderlich.
#J-18808-Ljbffr
IT Service Manager — SLA/KPI Lead & ITIL Pro in Bern Arbeitgeber: SPIE Schweiz AG
Die SPIE Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Home-Office und umfangreichen internen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie einer überdurchschnittlichen Pensionskasse und kostenlosen Parkplätzen, was die Arbeit in Bern oder Emmenbrücke besonders attraktiv macht.
