Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support

Kleinandelfingen Full Time 81000 - 99000 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: GRANIT PARTS, ein führendes Handelsunternehmen für Ersatzteile in Europa.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitsmodell, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und übernehme Verantwortung in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Sprachkenntnisse in Deutsch und einer weiteren Sprache.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.

GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Niederlassung zählt landesweit zu den führenden Handelsunternehmen im Bereich Ersatzteile für Landtechnik, Baumaschinen und Motorgeräte.

Ihre Aufgabe

  • Sie sind eine zweisprachige, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support zu bearbeiten und zu koordinieren.
  • In einem technisch geprägten, modern organisierten und digitalisierten Umfeld mit internationalem Bezug sind Sie interessiert, Verantwortung für ein breites Aufgabenfeld zu übernehmen.
  • Sie haben die Möglichkeit, sich auf ein bestimmtes Themengebiet zu spezialisieren und darin den Lead zu übernehmen – beispielsweise in Gewährleistung, Digitalisierung, Retourenmanagement oder Technik.
  • Dabei unterstützen Sie die Teamleitung bei Schwerpunktthemen und tragen im mehrsprachigen Kundenumfeld aktiv zur Weiterentwicklung des Innendienstes bei.
  • Sie bringen die notwendige Flexibilität mit, zu Schulungszwecken auch ein paar Tage im Jahr ins Mutterhaus zu reisen, oder bei externen Veranstaltungen zu unterstützen.
  • Nach einer Einarbeitung können Sie auf Wunsch einen Tag pro Woche im Home-Office arbeiten.

Ihre Erfahrung

  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung und bringen Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion mit.
  • Sie arbeiten strukturiert, sind kundenorientiert, haben eine hohe IT-Affinität, sind initiativ und kommunikationsstark.
  • Sprachkenntnisse in Deutsch sowie in Österreichisch oder Italienisch sind Voraussetzung.
  • Willkommen sind sowohl ambitionierte Nachwuchstalente mit Entwicklungspotenzial als auch erfahrene Berufsleute.

Das Angebot

  • GRANIT PARTS bietet ein flexibles, auf Selbstverantwortung basierendes Arbeitsmodell, professionelle Unterstützung durch das Mutterhaus, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, engagiertes Team.
  • Interne Schulungen, moderne Arbeitsbedingungen, ein interessantes Digitalisierungslevel sowie attraktive Zusatzleistungen runden das Angebot ab.
  • Ihr Erfolg wird durch eine fortschrittliche Unternehmenskultur gezielt gefördert.

Ihre Bewerbung senden Sie an . Für Fragen steht Ihnen Herr gerne zur Verfügung. Wir garantieren für absolute Diskretion.

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support Arbeitgeber: SoVadis GmbH

GRANIT PARTS bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Leiter Werkstatteinrichtung voll auszuschöpfen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Schulungen fördern wir Ihr persönliches Wachstum und Ihre Karrierechancen. Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Branche.

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Kontaktdaten:

SoVadis GmbH Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support erhalten könntest

✨Networking mit Einfluss

Im Vertrieb ists mega wichtig, dass mer die richtigen Kontakte hat. Geh an Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber oder Kollegen treffen kannst. Nutze Plattformen wie XING, wo du einfacher mit Leuten aus deiner Branche in Kontakt treten kannst.

✨Power mit Social Selling

Poste regelmässig Inhalte zu Vertriebsthemen auf deinen Social-Media-Kanälen. Zeig, dass du ein Experte in deinem Gebiet bist. Das hilft dir, sichtbar zu werden und anzuziehen, was im Vertrieb wichtig isch – nämlich die Aufmerksamkeit von Firmen wie SoVadis GmbH.

✨Direkt bewerben, wo es lebt!

Wenn du eine Stelle im Vertrieb willst, solltest du direkt auf die Karriereseiten von Firmen wie SoVadis GmbH gehen und dich dort bewerben. Viele Unternehmen suchen aktiv nach neuen Talenten, besonders im Vertrieb, und da isch deine Chance groß, direkt aufs Radar zu kommen.

✨Präsentier dich in der Community

Such dir lokale Gruppen oder Communities im Vertrieb, wo du dein Wissen und deine Fähigkeiten zeigen kannst. Mach mit bei Workshops oder Diskussionsrunden. Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern zeigt auch dein Engagement für die Branche.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Technische Affinität
Kommunikationsstärke
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Initiative
Zweisprachigkeit (Deutsch und Französisch oder Italienisch)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Persönliche Touch im Lebenslauf:Im Vertriebsbereich isch es wichtig, dass du zeigst, wie du deine bisherigen Erfolge messbar gemacht hast. Tipps wie Verkaufszahlen oder erreichte Ziele sollten unbedingt im Lebenslauf erwähnt werde. Mach klar, wie du im Team zum Unternehmenserfolg beigetragen hast.

Motivation im Bewerbungsschreiben:Für eine Vollzeitstelle im Vertrieb isch es entscheidend, dass du deine Motivation und Leidenschaft für den Verkaufsprozess klar rüberbringst. Erzähl uns, warum du dich für SoVadis GmbH interessierst und wie du in der Rolle als Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support einen Unterschied mache würdest.

Vertriebs-Wissen zeigen:Wenn möglich, bringe relevante Zertifikate oder Schulungen mit, die speziell mit Vertrieb zu tun haben. Das zeigt, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und in deinem Bereich up-to-date zu bleiben. Kenntnisse über CRM-Systeme oder Verkaufstechniken können auch von Vorteil sein.

Kompetenzen verdeutlichen:Stell sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick in den Vordergrund stellst. Diese werden für eine Stelle im Vertrieb extrem geschätzt. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in Previous Roles oder Projekten angewendet hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoVadis GmbH vorbereitet

✨Kenntnis über Verkaufsstrategien

Mach dir Gedanken über aktuelle Verkaufsstrategien, die in der Branche angesagt sind. In einem Vorstellungsgespräch für Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support bei SoVadis GmbH wird oft nach deiner Meinung zu spezifischen Techniken oder Tools gefragt, die du anwenden würdest, um Kunden zu gewinnen oder zu halten.

✨Dein eigenes Verkaufsportfolio

Bereite ein Portfolio vor, das deine Erfolge im Vertrieb dokumentiert. Zeige auf, wie du vorherige Verkaufsziele erreicht hast und präzisiere konkrete Zahlen oder Auszeichnungen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur weisst, wie man verkauft, sondern es auch in der Praxis umsetzen kannst.

✨Fragen zur Kundenkommunikation

Sei bereit, in Rollenspielformate zu zeigen, wie du mit Kunden kommunizierst. Oft erwarten Interviewer, dass du in einer simulierten Situation deine Verkaufsfähigkeiten demonstrierst. Übe, verschiedene Kundenpersönlichkeiten anzusprechen und deine Argumentation auf deren Bedürfnisse anzupassen.

✨Kenntnis über Markttrends

Halte dich über aktuelle Trends im Vertrieb informiert, vor allem in der Branche von SoVadis GmbH. Diskutiere diese Trends im Interview und zeige, wie du denkst, dass sie die Verkaufsstrategie des Unternehmens beeinflussen könnten. Damit belegst du, dass du nicht nur für den Job bereit bist, sondern auch ein aktives Interesse an der Branche hast.