Soobr AG in Bern sucht Verstärkung im Customer Support mit technischem Verständnis. Du bist erste Anlaufstelle per E-Mail, Telefon und Chat, analysierst Anfragen, dokumentierst Lösungen und fütterst unsere Wissensdatenbank.
Du arbeitest eng mit Success-, Produkt- und Entwicklungsteams zusammen und führst Schulungen durch. Du bringst Erfahrung im SaaS- oder IT-Umfeld mit, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und bringst idealerweise Französischkenntnisse mit.
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Kundensupport-Spezialist SaaS | Homeoffice möglich in Bern Arbeitgeber: Soobr AG
Soobr AG bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten und ihre technischen Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterentwickeln können. Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördert die Flexibilität und Work-Life-Balance. Zudem legt das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und individuelle Schulungen, um die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter zu unterstützen.
