ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) in Zürich

ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) in Zürich

Zürich Befristet 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Mitarbeit bei der Implementierung und Automatisierung von ITSM-Prozessen.
  • Unternehmen: Spezialisierte Firma für IT, HR, Sales und mehr in Horgen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte moderne IT-Prozesse und bring deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT Asset Management und IT Configuration Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unsere Kunden in Zürich suchen wir einen ITSM Engineer – (a) – Contracting.

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung
  • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung
  • Starker Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
  • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
  • Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels
  • Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme)
  • Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen
  • Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen

Profil

  • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management
  • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen
  • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben
  • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung
  • ITIL und DevOps Erfahrungen
  • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) in Zürich Arbeitgeber: Smiti (Switzerland)

Die smiti AG in Horgen bietet nicht nur eine spannende Rolle als IT Category Manager, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in Zürich, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir unseren Mitarbeitenden zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket bieten. Zudem profitieren Sie von der Flexibilität eines 100%-Modells und der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mit globaler Reichweite zu arbeiten.

S

Kontaktdaten:

Smiti (Switzerland) Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) in Zürich erhalten könntest

✨Nutze Kontakte in der IT-Community

Schau, wo die Leute in der IT-beratung abhängen! Nimm an lokalen Meetups oder Tech-Events teil und sprich direkt mit den Experten. Oftmals hört man von offenen Stellen oder Praktika, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

✨Zeig deine Expertise

Mach etwas Sichtbarkeit für dich und teile dein Wissen! Vielleicht machst du einen kurzen Blog oder einen LinkedIn-Post über ein aktuelles IT-Thema. So kannst du dich bei Smiti (Switzerland) als eine engagierte Person positionieren und deinem zukünftigen Team zeigen, dass du mitdenkst.

✨Interne Bewerbungsfenster nutzen

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, achte darauf, wann die Bewerbungsfenster für solche Positionen geöffnet sind. Viele Firmen stellen Praktikanten gezielt innerhalb ihrer Ausbildungsprogramme ein, also bleib informiert, damit du nichts verpasst!

✨Bewirb dich spontan bei Smiti (Switzerland)

Du kannst uns direkt über unsere Webseite eine Bewerbung schicken, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeig Interesse und knacke die Tür zu einem möglichen Praktikum oder befristeten Job in der IT-beratung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) in Zürich mit Bravour zu bestehen

ITSM-Prozesse
Incident Management
Change Management
Service Request Management
Configuration Management
CMDB Pflege und Unterhalt
Prozessautomatisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach's persönlich mit Bezug zur Branche:Schau, dass du in dein Bewerbungsschreiben einen Bezug zur aktuellen IT-Landschaft herstellst. Was bewegt dich im Bereich IT-Beratung? Es zeigt, dass du dich für den Beruf interessierst und informiert bisch. So vermittelst du e starke Verbindung zum Job und zu Smiti (Switzerland), was dir einen Vorteil verschafft.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smiti (Switzerland) vorbereitet

✨Praktische Tools beherrschen

Im IT-Beratungsbereich sind Werkzeuge wie Jira, Confluence oder spezifische Programmiersprachen von grosser Bedeutung. Mach dich mit diesen Tools vertraut und zeig, dass du sie beherrschst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus früheren Projekten mitbringen, wo du diese Tools eingesetzt hast.

✨Fachwissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Problem-Lösungsfähigkeiten testen. Stell dir vor, dass du einem Kunden eine komplexe technische Lösung erklärst. So kannst du zeigen, dass du nicht nur über theoretisches Wissen verfügst, sondern auch über praktische Anwendungskompetenz.

✨Motivation und Lernbereitschaft hervorheben

Als befristete Stelle ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft klar zu kommunizieren. Teile mit, warum du in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du bereit bist, schnell zu lernen und dich ins Team einzufügen. Das zeigt, dass du die Herausforderung und den zeitlich begrenzten Rahmen schätzt.

✨Portfolio und Projekte vorstellen

Falls du schon an relevanten Projekten gearbeitet hast, bring unbedingt ein Portfolio mit. Dies hilft dir, deine praktischen Erfahrungen anschaulich darzustellen. Überlege dir, welche Projekte am besten zu den Anforderungen von Smiti (Switzerland) für die Position als ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) passen könnten und bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen.