Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst mit operativer Teamkoordination (80 - 100 %)

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

• Gemeinsam mit zwei Kolleg:innen tägliche Bearbeitung der eingehenden Offertanfragen sowie Betreuung technischer Kundenprojekte – von der Beratung und Offertstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung.
• Entwicklung passender technischer Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen sowie Klärung von Themen wie Montage, Lichtwirkung, Ansteuerung, Netzteilauslegung und Verdrahtung.
• Kalkulation von Projektleuchten und Erstellung vollständiger Arbeitsunterlagen, Datenblätter sowie Kunden- und Produktionsdokumentationen.
• Planung und Priorisierung der anstehenden Aufgaben, Koordination der Vertretungen und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Verkaufsinnendienst.
• Koordination der operativen Abläufe zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Service sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsflusses.
• Überwachung von Durchlaufzeiten, Terminen und der organisatorischen Qualität der Auftrags- und Projektdossiers.
• Frühzeitiges Erkennen von Risiken und Engpässen sowie Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen.
• Konsequente Nutzung von Verkaufschancen durch aktives Nachfassen bei Offerten, laufenden Projekten und offenen Kundenrückmeldungen.
• Koordination der Daily Meetings und Jour fixes, Teilnahme am Shopfloor-Meeting sowie Sicherstellung klarer Vertretungsregelungen und Übergaben.
• Stellvertretung bei der Bearbeitung und Koordination technischer Rückfragen sowie von Termin-, Support-, Reparatur- und Serviceanliegen.
• Unterstützung des Einkaufs durch Projektprognosen für die Materialplanung, Pflege der relevanten Informationen im CRM und aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Abläufe.

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektroinstallateur:in oder in einem vergleichbaren Beruf.
• Idealerweise Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, in der Projektbearbeitung oder in einem produzierenden Unternehmen.
• Gutes technisches und räumliches Verständnis sowie die Fähigkeit, Kundenanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
• Eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen.
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten, Abläufe und Schnittstellen.
• Klare, lösungsorientierte Kommunikation und ein kompetentes, verbindliches Auftreten gegenüber Kund:innen.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder Erfahrung in der Kalkulation sind von Vorteil.
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist wünschenswert.

Warum wir?

• 50 Arbeitskolleg:innen, die dich jederzeit unterstützen.
• Ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt.
• Interne Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• 5 Wochen Ferien, Brückentage, Blockzeiten.
• Eine Küche für Selbstverpflegung.
• Anlässe wie Skitag, Grillabend, Grümpelturnier, Teamevent, usw.

Über uns

Die smarterion ag ist ein innovatives Schweizer Unternehmen, das seit 2009 die Lichtbranche mit zukunftsweisenden LED-Lösungen prägt. Am Standort Mels entwickeln und realisieren wir mit 50 engagierten Mitarbeitenden innovative Beleuchtungskonzepte, die sich durch technologische Exzellenz und nachhaltige Qualität auszeichnen. Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir auf flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine Kultur, die von Eigeninitiative und Verantwortung geprägt ist. Unser junges, dynamisches Team schätzt das positive Arbeitsklima und die Möglichkeit, innovative Ideen aktiv einzubringen und umzusetzen. Unsere beeindruckende Wachstumsgeschichte basiert auf der Entwicklung eigener, marktführender Produkte und unserer ausgewiesenen LED-Kompetenz. Wer bei uns einsteigt, wird Teil eines erfolgreichen Teams, das die Zukunft der Lichttechnologie aktiv mitgestaltet.