Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Anwendersupport für SAP-Module und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: SIGA, ein innovatives Unternehmen im Bereich energieeffiziente Gebäudehüllen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 5-7 Wochen Ferien und eine ausgeglichene Life-Work-Balance.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer motivierten Familie mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und kämpfe gegen den Klimawandel.
- Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im SAP-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Wir bei SIGA streben nach einer Welt, in der Gebäude keine Energie verschwenden. SIGA produziert eine rundum dichte, energieeffiziente Gebäudehülle aus hochwertigen Membranen, Dichtbändern und Dichtstoffen, welche weltweit vertrieben werden. Heute arbeiten mehr als 650 Mitarbeitende in 23 Ländern an der Realisierung dieser Vision.
Das SAP-Team sorgt dafür, dass alle SIGA-Prozesse optimal im SAP-System abgebildet werden und ein reibungsloser Informationsfluss gewährleistet ist. Wir begleiten die Digitalisierung, sichern gesetzliche Vorgaben und treiben Innovationen voran, um die Produktivität im gesamten Unternehmen nachhaltig zu steigern.
Hast du Lust, die Schnittstelle zwischen Business und Technologie zu gestalten und für einen stabilen und effizienten SAP-Betrieb zu sorgen? Dann bist du bei uns richtig!
Qualifikationen und Eigenschaften
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann, Informatiker*in, Kauffrau/-mann, Logistiker*in mit Berufsmatura oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im industriellen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B1)
- Fundierte Erfahrung im SAP-Anwendersupport inkl. Debugging, sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Projektmanagement- und Dokumentationstools wie Jira oder Confluence
- Interesse an komplexen Systemlandschaften sowie Fähigkeit, analytisch und lösungsorientiert zu arbeiten
Über den Job
Als SAP Supporter*in stellst du den professionellen Anwendersupport für die Module MM, SD, PP und EWM sicher. Du bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung und nachhaltige Lösung von 1st-Level-Incidents unter Einhaltung der definierten Service-Level. Komplexere 2nd- und 3rd-Level-Anfragen analysierst, priorisierst und bereitest du für die Weiterleitung an interne Spezialisten oder externe Partner auf. Zudem erfasst und wertest du Helpdesk-Tickets aus, leitest daraus Massnahmen ab und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Supportqualität bei. Bei wiederkehrenden Problemen entwickelst du nachhaltige Lösungsansätze, um die Geschäftsprozesse von SIGA zu optimieren.
Du pflegst und erstellst Supportdokumentationen, Arbeitsanweisungen sowie Prozess- und Systemdokumentationen. Zusätzlich unterstützt du bei der Planung und Durchführung von Systemeinführungen, Rollouts und User Acceptance Tests. Die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und IT-Teams gehört genauso zu deinem Alltag wie die aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, dass die Digitalisierung bei SIGA konsequent und erfolgreich vorangetrieben wird.
Das bieten wir dir
- Werde Teil unserer hochmotivierten SIGA-Familie und leiste einen wirkungsvollen Beitrag gegen den weltweiten Klimawandel und für den Schutz unserer Umwelt
- Eine ausgeglichene Life-Work-Balance. Für uns sind Home-Office sowie flexible Arbeitszeiten selbstverständlich
- Durch unsere ausgeprägte Lean-Kultur kannst du dich aktiv in die Prozessgestaltung von SIGA einbringen
- Eine einzigartige innovative Firmenkultur mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Flexible Feriengestaltung, Ausbau von fünf auf sieben Wochen möglich
SAP Supporter*in (80 – 100%) in Ruswil Arbeitgeber: SIGA
SIGA in Ruswil bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert. Zudem legen wir Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Anstellungsbedingungen, die das Arbeiten in unserer Region besonders attraktiv machen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SAP Supporter*in (80 – 100%) in Ruswil erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie SIGA ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu SIGA oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von SIGA an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Supporter*in (80 – 100%) in Ruswil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf SIGA und die Stelle als SAP Supporter*in (80 – 100%) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGA vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für SIGA effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie SIGA ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
