Junior Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%) in Zürich

Junior Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%) in Zürich

Zürich Full Time 41850 - 51150 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
Selise Group AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Wachsendes Software- und Beratungsunternehmen im Bereich Insurance & Banking.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationales Team und spannende Projekte mit sichtbarem Impact.
  • Weitere Informationen: Offene Kultur mit Raum für Eigeninitiative und persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Plattformen und mache echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss, Erfahrung in Kundenbetreuung und Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.

Du denkst unternehmerisch, kommunizierst überzeugend und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick?

Dann könntest Du die nächste Schlüsselfigur im Insurance & Banking Team sein.

Als stark wachsendes Software- und Beratungsunternehmen gestalten wir digitale Plattformen für führende Unternehmen – insbesondere in regulierten Branchen wie Versicherung, Banking und Gesundheit.

In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.

Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen, bringst technisches Verständnis mit und führst selbständig Projekte lösungsorientiert und zielgerichtet zum Erfolg.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Impact, internationale Zusammenarbeit und ein Umfeld, in dem ein ausgeprägter Hands-on-Charakter und Eigeninitiative zählen.

Eines ist sicher: Routine wird hier zur Ausnahme.

Freu dich auf neue Herausforderungen, Einblicke in namhafte Unternehmen und ein motiviertes, internationales Team.

Aufgaben

Ein Einblick in das, was Dich bei SELISE erwartet

  • Du identifizierst gemeinsam mit dem Team neue Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden und entwickelst darauf basierend überzeugende Lösungsansätze (Business Analyse & Requirement Engineering).
  • Du erarbeitest Präsentationen und Angebote für Interessenten sowie Bestandskunden.
  • Du übernimmst die Verantwortung für Projekt-Deadlines und koordinierst interdisziplinäre Teams.
  • Du strukturierst komplexe Produkte in klar definierte Releases und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden MVPs, die zeitnah umgesetzt und lanciert werden.
  • Du übernimmst jedoch auch selbstständig Verantwortung für deine Projekte.
  • Als Bindeglied zwischen Business und IT leitest du digitale Projekte und förderst aktiv die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest mit Entwickler: innen, Business Analyst: innen, Designer: innen und weiteren Teammitgliedern über verschiedene Standorte hinweg zusammen.
  • Du konzipierst und moderierst Workshops, um sowohl offensichtliche als auch verborgene Kundenanforderungen zu erfassen.
  • Du pflegst und entwickelst deine zugewiesenen Kundenaccounts aktiv weiter, erkennst Ausbaupotenziale frühzeitig und positionierst neue Lösungen gemeinsam mit dem Kunden.
  • Qualifikation

Um die Herausforderungen bei SELISE zu meistern, solltest Du folgendes Skill Set mitbringen:

  • Ein Hochschul- oder Universitätsabschluss, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement, idealerweise im digitalen Umfeld.
  • Hohe Selbständigkeit, ausgeprägter Hands-on-Charakter und die Fähigkeit, schnell eigenständig Verantwortung zu übernehmen.
  • Strukturierte Arbeitsweise, sicheres Zeitmanagement und der Anspruch, effizient und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich wie mündlich, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus).
  • Eine starke Affinität zu technischen Themen und/oder digitalen Plattformlösungen.
  • Selbstbewusstes Auftreten in Kundengesprächen und bei Präsentationen.
  • Hohe Eigenmotivation, Entscheidungsfreude und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Benefits

Es erwartet Dich...

  • Ein junges, internationales und dynamisches Team mit unterstützenden Kolleg: innen und erfahrenen Mentor: innen
  • Flexible Arbeitsmodelle: arbeite remote, in unseren Büros im The Circle, Zürich Flughafen oder nutze Workation-Möglichkeiten
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte mit echten Herausforderungen und sichtbarem Impact
  • Eine offene, teamorientierte Kultur mit Raum für Eigeninitiativen
  • Eine Arbeitsumgebung, die dich fachlich wie persönlich wachsen lässt
  • Junges und innovatives Team, das auch mal zum After Work bleibt

Du willst nicht nur Projekte begleiten, sondern wirklich etwas bewegen?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Plattformen von morgen. Wir freuen uns auf Dich!

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Junior Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%) in Zürich Arbeitgeber: Selise Group AG

SELISE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Zürich bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, an spannenden digitalen Projekten zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier haben Sie die Chance, in einem interdisziplinären Team zu wachsen und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzubringen.

Selise Group AG

Kontaktdaten:

Selise Group AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Junior Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%) in Zürich erhalten könntest

✨Verknüpfe mit der BI-Community

Mach dich in der Business Intelligence Welt sichtbar! Trete lokalen und Online-Communities bei, wie den Swiss BI-Meetups oder LinkedIn-Gruppen, wo sich Gleichgesinnte und Profis austauschen. So kannst du Kontakte knüpfen, die dir beim Job suchen helfen können.

✨Schau nach BI-Events und Konferenzen

Besuche Events wie das Swiss BI Forum oder ähnliche Messen. Dort hast du die Chance, direkt mit HR-Managern oder Mitarbeitenden von Firmen wie Selise Group AG ins Gespräch zu kommen. Das ist eine super Gelegenheit, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und vielleicht sogar ein Vorstellungsgespräch zu ergattern!

✨Data-Analysen teilen

Erstelle ein paar spannende Data-Analysen oder Dashboards, die du auf GitHub oder deiner eigenen Website teilen kannst. Wenn du deiner zukünftigen Arbeitgeberin zeigst, wie gut du Daten visualisieren und interpretieren kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck – insbesondere bei Selise Group AG.

✨Bewirb dich direkt über uns!

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website auf die Stelle bei Selise Group AG zu bewerben! Das erhöht die Chance, dass deine Bewerbung gesehen wird und du vielleicht schon bald zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wirst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%) in Zürich mit Bravour zu bestehen

Unternehmerisches Denken
Überzeugende Kommunikation
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Business Analyse
Requirement Engineering
Präsentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dini analytische Fähegkeite!:Im Bereich Business Intelligence isch es mega wichtig, dass du dini analytischen Fähigkeiten zeigsch. Heb e konkreti Bespiele uf, wie du mit Daten gearbeitet hesch und weli Tools oder Software du verwendet hesch. Nenn vor allem Tools wie SQL, Tableau oder Power BI, wenn du da Erfahrung hesch.

Mach dini Erfolge messbar!:Bei Business Intelligence cha es sehr hilfreich si, wenn du quantifizierbari Erfolge in dinem CV oder Bewerbung laufähsch. Heb z.B. Projekte vor, wo du mit Datenanlyse zur Verbesserung vo Geschäftsprozesse oder der Entscheidigsfindung beigetragen hesch. Das gibt dem Hiring-Team e klar Bild über din Einfluss!

Personalisiere din Bewerbungsbrief!:In dim Bewerbungsbrief sollches klar übercho, warum du genau für die Position bei Selise Group AG geeignet bisch. Erzähl vo dinere Motivation, wie du dich im Bereich Business Intelligence weiterentwickle willst und was dich an der Firma spannend macht. Das zeigt unser Interesse und unser Engagement.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Vergiss nöd, dass wirm im besten Fall über üsere Website bewirbisch. Es macht es uns einfacher, dini Bewerbung z’verarbeiten, und zeigt, dass du dich mit Selise Group AG auseinandergesetzt hesch. Mach's uns e chli einfacher, und bewirb dich direkt online!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Selise Group AG vorbereitet

✨Mach dich fit mit Analyse-Tools

Im Business-Intelligence-Bereich sind Tools wie Tableau, Power BI oder SQL fast unerlässlich. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, deine Erfahrungen dazu im Gespräch zu teilen. Vielleicht kriegst du sogar technische Fragen, die auf deine Kenntnis von Datenanalyse hinauslaufen!

✨Fallstudien vorbereiten

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es super wichtig, dass du bereit bist, Fallstudien zu diskutieren. Überlege dir ein paar Projekte oder Analysefälle, die du bearbeitet hast, und bereite eine kurze Präsentation vor, die zeigt, wie du die Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Problemlösungsdenken zu verstehen.

✨Soft Skills nicht vergessen

Neben den technischen Fähigkeiten sind im Business-Intelligence-Bereich auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen oder wie du komplexe Informationen verständlich kommunizieren kannst. Zeig uns, dass du nicht nur die Zahlen verstehst, sondern auch, wie du sie in der Organisation vermitteln kannst!

✨Werde neugierig auf Selise Group AG

Natürlich wollen wir, dass du dein Wissen über Selise Group AG weisst und welche BI-Strategien sie haben. Überlege dir, welche spezifischen Datenprojekte sie möglicherweise haben und wie du deine Fähigkeiten einbringen könntest, um diese Herausforderungen zu meistern. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert und motiviert bist, für uns zu arbeiten.