IT-Redaktion und Administration 80 – 100% (m/w/d) in Zollikofen

Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen sind erfahrene Partner und Dienstleister für die 20 Gesellschaften der Securitas Gruppe mit ihren zahlreichen Standorten und Marken. Die Mitarbeitenden der Group Services unterstützen und stärken mit ihren Leistungen, Kompetenzen und ihrem Fachwissen die beiden Unternehmensbereiche «Sicherheitsdienstleistungen» sowie «Alarm- und Sicherheitssysteme». Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem sicheren Umfeld. , , Möchten Sie Kommunikation, Organisation und IT miteinander verbinden? Bei uns unterstützen Sie die IT-Leitung und unsere Service Domains im Arbeitsalltag. Sie bereiten komplexe Themen verständlich auf und sorgen für klare Informationen, Dokumentationen und Prozesse. Gleichzeitig gestalten Sie die interne IT-Kommunikation aktiv mit und bringen Ihre Ideen in einem vielseitigen technologischen Umfeld ein

Was Sie bewirken

• Sie unterstützen die IT-Leitung und unsere Service Domains bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, beispielsweise bei Reportings und beim Onboarding neuer Mitarbeitender
• Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen, Benutzerhandbücher sowie Wissensartikel und sorgen für eine verständliche sowie ansprechende Aufbereitung
• Sie verantworten den Intranet-Auftritt von IT & Digitalisierung und entwickeln die Inhalte kontinuierlich weiter
• Sie bereiten IT-Informationen redaktionell auf und veröffentlichen diese über verschiedene Kanäle – inklusive Übersetzungen
• Sie planen und koordinieren die interne und externe IT-Kommunikation, beispielsweise zu Systeminformationen, Changes und Incidents
• Sie unterstützen Initiativen mit zielgruppengerechten Kommunikationsmassnahmen
• Sie erstellen anwendergerechte Anleitungen, FAQs und Self-Service-Inhalte für unsere Nutzerinnen und Nutzer
• Sie entwickeln Content-Standards weiter und stellen eine einheitliche Terminologie sowie Dokumentstruktur sicher
• Sie wirken bei Schulungsmassnahmen mit und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Unterlagen

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere im Umgang mit SharePoint und Intranet-Lösungen
• Kenntnisse der Adobe Creative Cloud, insbesondere InDesign, Illustrator und Photoshop, sind von Vorteil
• Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen
• Bereitschaft, sich in spezifische Tools und Anwendungen einzuarbeiten und weiterzubilden
• Offenheit für neue Technologien sowie Interesse am produktiven Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag

Was Sie erwartet

• Selbstständige Tätigkeit, vielseitiges und spannendes Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Jahresarbeitszeit, HomeOffice, Möglichkeit zum Kauf von Ferientagen)
• Moderner Arbeitsplatz, welcher sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist
• Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe
• Aktive Unterstützung in der Aus- und Weiterbildung
• Gratisparkplätze und vergünstigter Treibstoffbezug
• Dynamische und doch traditionsbewusste Unternehmensgruppe

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