Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüsse Gäste herzlich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen in Zermatt mit modernem Flair.
- Vorteile: Sichere Anstellung, faire Vergütung und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Urlaubsplanung und Zugang zu Wellness- und Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe die Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gästeservice und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2925 - 3575 CHF pro Monat.
Zeit für Sie.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken - Tag für Tag.
Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben.
Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.
Zu unseren "JUwe LEN" zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen
Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub - ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Aufgaben
Werde Teil der Julen-Familie - Rezeption (für Wintersaison in Jahresstelle) Start nach Vereinbarung
- Deine Aufgaben bei uns
- Gästeempfang & Betreuung - Du begrüsst unsere Gäste herzlich und begleitest sie persönlich von der Reservierung bis zur Abreise.
- Korrespondenz in drei Sprachen - Professionelle schriftliche und telefonische Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch über Dailypoint.
- Buchungsmanagement - Pflege, Kontrolle und Verwaltung aller Reservierungen in unserem PMS Protel.
- Tischreservationen koordinieren - Organisation und Verwaltung der Restaurantbuchungen über Aleno.
- Aktiver Zimmerverkauf - Beratung und Verkauf per E-Mail und Telefon, um für jeden Gast das passende Angebot zu finden.
- Concierge-Aufgaben - Individuelle Empfehlungen, Terminorganisation und Unterstützung für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis.
- Administrative Aufgaben - Allgemeine organisatorische Tätigkeiten, die den reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen.
- Profil
- Anforderungsprofil
- Hotelerfahrung - Du bringst Berufserfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Gästeservice-Funktion mit.
- Sprachkompetenz - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil.
- IT Affinität - Sicherer Umgang mit PMS-Systemen (idealerweise Protel) sowie Tools wie Dailypoint und Aleno.
- Dienstleistungsorientierung - Du hast Freude am Gästekontakt, denkst lösungsorientiert und handelst stets mit einem Lächeln.
- Organisationstalent - Du behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick und arbeitest strukturiert.
- Teamgeist - Du arbeitest gerne im Team, unterstützt Kolleginnen und Kollegen und trägst zu einem positiven Arbeitsklima bei.
- Flexibilität - Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit gehört für dich selbstverständlich dazu.
- Professionelles Auftreten - Gepflegtes Erscheinungsbild, souveränes Auftreten und eine herzliche, authentische Art.
- Wir bieten
- Das bieten wir dir
- Ganzjahresstelle - Ein sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, gleichzeitig modernen Zermatter Familienbetrieb.
- Unterkunft in Zermatt - Je nach Bedarf und Verfügbarkeit in verschiedenen Kategorien.
- Faire Vergütung - Leistungsgerecht und abgestimmt auf deine Qualifikation und Erfahrung.
- 5 Tage Woche - Für eine ausgewogene Work Life Balance.
- Mitarbeiterkarte Tradition Julen - Attraktive Vergünstigungen, z. B. im Papperla Pub.
- Wellness & Fitness - Kostenfreie Nutzung des Schwimmbads täglich von 07:00 bis 14:00 Uhr sowie 24/7 Zugang zum Fitnessraum.
- Wertschätzendes Team - Kollegial, herzlich und mit echter Freude bei der Arbeit.
- Flache Hierarchien - Ein familiäres Arbeitsumfeld mit offener, ehrlicher Kommunikation.
- Moderner Arbeitsplatz - Gepflegt, innovativ und ausgestattet mit gut vernetzten Programmen.
- Flexible Urlaubsplanung - Im Rahmen des Betriebskalenders.
- JBG81_AT
Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w) in Zermatt Arbeitgeber: Schweiz
Als traditionsreiches Familienunternehmen in Zermatt bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance durch eine 5-Tage-Woche sowie flexible Urlaubsplanung. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Vergünstigungen und der kostenfreien Nutzung unserer Wellness- und Fitnessangebote.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w) in Zermatt erhalten könntest
✨Connections in der Branche
In der Tourismusbranche sind Kontakte alles. Besuche lokale Messen und Börsen wie die FESPO, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du einen Job bei Schweiz ergatterst!
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Mach ein Praktikum oder freiwillige Einsätze in der Branche. Praktische Erfahrungen sind nicht nur zur Verbesserung deines Lebenslaufs wichtig, sondern du kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen. Wenn sich bei Schweiz eine Stelle öffnet, bist du sicher schon bekannt!
✨Show your passion!
Lass deine Begeisterung für Reisen und Tourismus durchscheinen! Teile auf deinen sozialen Medien Fotos und Geschichten von deinen Reisen, oder schreib einen Blog. Wenn du deine Leidenschaft zeigen kannst, macht das einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber wie Schweiz.
✨Bewerben über unsere Webseite
Vergiss nicht, dich über die Webseite von Schweiz zu bewerben! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt mit deinem Profil und deinen Erfahrungen zeigen. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Suche nach einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w) in Zermatt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verbindige Dich mit der Branche:Im Tourismus ist es wichtig, dass Du eine Leidenschaft für das Reisen und die verschiedenen Kulturen zeigst. Erwähne in Deinem Bewerbungsschreiben, was Dich an unserem Unternehmen, Schweiz, reizt und welche spezifischen Erfahrungen oder Erlebnisse Du hast, die Deine Verbundenheit zur Branche unterstreichen.
Erwähne relevante Aus- und Weiterbildungen:Falls Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Tourismus hast, vergiss nicht, das in Deinem Lebenslauf zu betonen! Zeugnisse oder Zertifikate von relevanten Kursen oder Schulungen können ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass Du über die nötige Fachkompetenz verfügst.
Zeig Deine interkulturellen Fähigkeiten:Im Tourismus kommt es oft auf den Umgang mit internationalen Gästen an. Listet in Deinem Lebenslauf Deine Sprachkenntnisse auf und, wenn möglich, konkrete Erfahrungen im Umgang mit Personen aus verschiedenen Kulturen. Das zeigt uns, dass Du dich in diesem Umfeld wohlfühlst und erfolgreich kommunizieren kannst.
Mach Deine Motivation deutlich:In einem Bewerbungsschreiben für eine Vollzeitstelle kannst Du Deiner Motivation Ausdruck verleihen. Erkläre, warum Du genau bei Schweiz arbeiten möchtest und welches Ziel Du im Tourismus verfolgst. Lass uns wissen, was Dich antreibt und wie Du zum Team beitragen willst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet
✨Mach dich fit für Kundengespräche!
Im Tourismus dreht sich alles um die Kundenbeziehung. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview authentische Szenarien zu durchlaufen, wo du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist!
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen ist ein Muss
In der Branche ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Buchungssystemen und -tools auskennst. Mach dich mit Programmen wie Amadeus oder Sabre vertraut und sei bereit, zu erklären, wie du solche Tools in der Vergangenheit verwendet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil!
✨Begeisterung zeigen!
Als Vollzeitkraft im Tourismus solltest du Leidenschaft und Engagement zeigen. Erzähle, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, tagtäglich im Tourismus tätig zu sein. Personalverantwortliche suchen nach Leuten, die nicht nur einen Job machen wollen, sondern die Branche leben!
✨Errechte dein Netzwerk
Nutze dein Netzwerk, um mehr über Schweiz und deren Angebote zu erfahren. Vielleicht hast du sogar Kontakte, die dir inside Information geben können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Fragen zu stellen während dem Interview!
