Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Radisson Blu Hotel Luzern, ein modernes 4-Sterne-Superior-Hotel am Vierwaldstättersee.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, geregelte Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Rezeption und wertschätzende Führung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Freude am Gästekontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3780 - 4620 CHF pro Monat.
Das Radisson Blu Hotel, Lucerne ist im Herzen der Schweiz am wunderschönen Vierwaldstättersee gelegen und bietet mit seiner vollverglasten Fassade grosszügige Zimmer mit Seeblick, Restaurant, Bar und erstklassigen Service. Starten Sie Ihren kulinarischen Ausflug in unserer LUCE Wein Lounge, welche eine Auswahl von über 200 verschiedenen Weinen bietet. Geniessen Sie ein mediterranes Dinner in unserem Restaurant LUCE mit Showküche und beenden Sie den Abend in der stylischen von Moroso eingerichteten LUCE Bar. Zur Übernachtung steht Ihnen eines der 189 vollklimatisierten Zimmer oder Suiten zur Verfügung, ideal für den privaten oder geschäftlichen Aufenthalt. Für Ihren Geschäftsanlass bieten unsere 13 Seminarräume, verteilt auf 1'200m2 die besten Voraussetzungen.
Aufgaben
- Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
- Persönliche Gästebetreuung vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservations, Sales & F&B
- Einsatz in Früh-, Mittel- und Spätschichten
- Für Männer: vereinzelt Nachtdienste möglich (selten)
Was wir Dir bieten
- Sicherheit & Planbarkeit: unbefristeter Arbeitsvertrag, geregelte Arbeitszeiten
- Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildung über die Radisson Academy (online, live & on the job)
- Verantwortung: Schrittweise Übernahme von Verantwortung am Front Office
- International: Vergünstigungen & Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Radisson Hotel Group weltweit
- Arbeitsumfeld: moderne Rezeption, wertschätzende Führung, klare Strukturen
- Faire Rahmenbedingungen: konkurrenzfähiges Salär, Incentive, pünktliche Lohnzahlung
Profil
- Freude am Gästekontakt und an der Arbeit mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Solide EDV-Kenntnisse
- Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Ein authentisches Auftreten - inklusive ehrlichem Lächeln
- Wichtig: Du musst nicht alles perfekt können - entscheidend sind Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist.
Warum Radisson Blu Hotel Luzern?
- 4-Sterne-Superior-Hotel an Toplage direkt beim Bahnhof & Vierwaldstättersee
- 189 Zimmer & Suiten, Restaurant LUCE, Bar, Terrasse und 1'200 m Eventfläche
- Internationale Marke mit modernen Werten und echten Entwicklungschancen
- Ein Team, das Professionalität mit Menschlichkeit verbindet
Klingt nach Dir? Bewirb Dich - auch wenn Du nicht jedes Anforderungsfeld zu 100% erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Front Office Agent (a) 80-100% in Luzern Arbeitgeber: Schweiz
Das Radisson Blu Hotel Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und geregelte Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Radisson Academy. In einem modernen Arbeitsumfeld mit wertschätzender Führung und klaren Strukturen haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines internationalen Teams zu werden, das Professionalität mit Menschlichkeit verbindet.
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✨Connections in der Branche
In der Tourismusbranche sind Kontakte alles. Besuche lokale Messen und Börsen wie die FESPO, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du einen Job bei Schweiz ergatterst!
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Mach ein Praktikum oder freiwillige Einsätze in der Branche. Praktische Erfahrungen sind nicht nur zur Verbesserung deines Lebenslaufs wichtig, sondern du kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen. Wenn sich bei Schweiz eine Stelle öffnet, bist du sicher schon bekannt!
✨Show your passion!
Lass deine Begeisterung für Reisen und Tourismus durchscheinen! Teile auf deinen sozialen Medien Fotos und Geschichten von deinen Reisen, oder schreib einen Blog. Wenn du deine Leidenschaft zeigen kannst, macht das einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber wie Schweiz.
✨Bewerben über unsere Webseite
Vergiss nicht, dich über die Webseite von Schweiz zu bewerben! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt mit deinem Profil und deinen Erfahrungen zeigen. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Suche nach einer Vollzeitstelle!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verbindige Dich mit der Branche:Im Tourismus ist es wichtig, dass Du eine Leidenschaft für das Reisen und die verschiedenen Kulturen zeigst. Erwähne in Deinem Bewerbungsschreiben, was Dich an unserem Unternehmen, Schweiz, reizt und welche spezifischen Erfahrungen oder Erlebnisse Du hast, die Deine Verbundenheit zur Branche unterstreichen.
Erwähne relevante Aus- und Weiterbildungen:Falls Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Tourismus hast, vergiss nicht, das in Deinem Lebenslauf zu betonen! Zeugnisse oder Zertifikate von relevanten Kursen oder Schulungen können ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass Du über die nötige Fachkompetenz verfügst.
Zeig Deine interkulturellen Fähigkeiten:Im Tourismus kommt es oft auf den Umgang mit internationalen Gästen an. Listet in Deinem Lebenslauf Deine Sprachkenntnisse auf und, wenn möglich, konkrete Erfahrungen im Umgang mit Personen aus verschiedenen Kulturen. Das zeigt uns, dass Du dich in diesem Umfeld wohlfühlst und erfolgreich kommunizieren kannst.
Mach Deine Motivation deutlich:In einem Bewerbungsschreiben für eine Vollzeitstelle kannst Du Deiner Motivation Ausdruck verleihen. Erkläre, warum Du genau bei Schweiz arbeiten möchtest und welches Ziel Du im Tourismus verfolgst. Lass uns wissen, was Dich antreibt und wie Du zum Team beitragen willst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet
✨Mach dich fit für Kundengespräche!
Im Tourismus dreht sich alles um die Kundenbeziehung. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview authentische Szenarien zu durchlaufen, wo du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist!
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen ist ein Muss
In der Branche ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Buchungssystemen und -tools auskennst. Mach dich mit Programmen wie Amadeus oder Sabre vertraut und sei bereit, zu erklären, wie du solche Tools in der Vergangenheit verwendet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil!
✨Begeisterung zeigen!
Als Vollzeitkraft im Tourismus solltest du Leidenschaft und Engagement zeigen. Erzähle, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, tagtäglich im Tourismus tätig zu sein. Personalverantwortliche suchen nach Leuten, die nicht nur einen Job machen wollen, sondern die Branche leben!
✨Errechte dein Netzwerk
Nutze dein Netzwerk, um mehr über Schweiz und deren Angebote zu erfahren. Vielleicht hast du sogar Kontakte, die dir inside Information geben können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Fragen zu stellen während dem Interview!