Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen exzellenten Service und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste.
- Unternehmen: 5 Sterne Superior Mountain Lodge im Herzen von Zermatt.
- Vorteile: Spannende Herausforderungen, respektvolles Arbeitsklima und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Erlebe aufregende Abenteuer in den majestätischen Schweizer Alpen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem der besten Hotels der Schweiz!
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang, gute EDV-Kenntnisse und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4125 - 5041 CHF pro Monat.
Die 5 Sterne Superior Mountain Lodge mit 30 Zimmern und Suiten zelebriert die Schönheit der Natürlichkeit, sei es im erstklassigen Restaurant oder auf der Sonnenterrasse im Herzen von Zermatt.
Im Restaurant THE OMNIA erleben unsere Gäste kulinarische Höhenflüge kombiniert mit einem zuvorkommenden, persönlichen Service.
- Werden auch Sie Teil unseres ambitionierten Teams beim Griff nach den Sternen
- Anstellungsart: Vollzeit
Do you have the skills to fill this role Read the complete details below, and make your application today.
Aufgaben
- Sie gewährleisten einen exzellenten Service und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise rundum wohlfühlen.
- Sie beraten unsere Gäste professionell, verkaufen aktiv Zimmer und Suiten und verwalten das Buchungssystem, um eine hohe Auslastung zu erreichen und Reservierungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten.
- Sie bieten unseren Gästen individuelle Empfehlungen und umfassende Unterstützung, sei es bei der Planung von Ausflügen oder der Organisation von anderen persönlichen Anliegen, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.
- Sie übernehmen selbstständig die Korrespondenz in Deutsch und Englisch und sorgen für eine professionelle Kommunikation (Französischkenntnisse von Vorteil).
- Sie sorgen dafür, dass der Betrieb am Front Office effizient läuft und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu garantieren.
- In Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen übernehmen Sie in Rotation die Rolle des Night Auditors.
- Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aktiv und arbeiten gemeinsam am Erfolg des Teams
- Profil
Ihre fundierte Ausbildung im Bereich der Hotellerie sowie Ihre umfangreiche Erfahrung am Empfang machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung.
Besonders hervorzuheben ist Ihre Kompetenz im Umgang mit den unterschiedlichsten EDV-Programmen, die Sie gekonnt und effizient einsetzen.
Sie begeistern durch Ihr sicheres Auftreten, Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr besonderes Gespür für Qualität und Details.
Mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch (Französisch oder weitere Sprachen sind ein Plus) überzeugen Sie in einem internationalen Umfeld.
Ihre herzliche und kompetente Art der Gästebetreuung sowie Ihre Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Team machen Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Front Office Teams, das unsere Gäste immer wieder begeistert.
Wir bieten
Freuen Sie sich auf eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung in einem jungen, motivierten Team - und das in einem der besten Hotels der Schweiz!
Ein respektvolles, angenehmes Arbeitsklima sowie eine gesunde Unternehmenskultur sind uns genauso wichtig wie Ihre persönliche Weiterentwicklung.
Bei uns haben Sie viel Raum, um Ihre Ideen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. xduoxbt
Zermatt - das weltbekannte Bergdorf - und das THE OMNIA bieten unzählige Möglichkeiten für aufregende Erlebnisse und unvergessliche Abenteuer inmitten der majestätischen Schweizer Alpen.
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Front Office Agent (m w d) Arbeitgeber: Schweiz
Das THE OMNIA in Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen und motivierten Teams zu werden. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Arbeitsklima und fördern Ihre persönliche Weiterentwicklung, während Sie in einem der besten Hotels der Schweiz arbeiten. Genießen Sie die atemberaubende Umgebung der Schweizer Alpen und bringen Sie Ihre Ideen ein, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m w d) erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m w d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Schweiz einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Front Office Agent (m w d) bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Schweiz bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
