Auf einen Blick
- Aufgaben: Installationen und Fehlerdiagnosen bei Kunden vor Ort durchführen und technischen Support bieten.
- Unternehmen: Zünd, ein führendes Familienunternehmen in der digitalen Schneidetechnologie.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen und langfristige Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft in der Schweiz bis 80% und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse technische Herausforderungen für namhafte Unternehmen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektronik, Informatik oder ähnlichem Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Zünd ist weltweit führend in der Entwicklung digitaler Schneidsysteme. Als unabhängiges Familienunternehmen haben wir uns mit innovativen Produkten in zahlreichen Anwendungsgebieten starke Marktpositionen erarbeitet. Unsere Cutter werden rund um den Globus von namhaften Firmen aus der grafischen Industrie, der Verpackungs-, Textil- oder Lederbranche sowie von Verarbeitern von Composites eingesetzt. Zur Verstärkung unserer Service & Support-Abteilung suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den technischen 1st Level Support.
IHRE AUFGABEN
- Selbständige Durchführung von Installationen, Wartungen und Fehlerdiagnosen bei unseren Schweizer Kunden vor Ort
- Erste Anlaufstelle und technischer Support aus dem Home-Office
- Aufnahme von Störungen sowie strukturierte Dokumentation der Fälle im Ticketsystem
- Gelegentliche Unterstützung am Hauptsitz in Altstätten und weltweite Einsätze zur Unterstützung von Niederlassungen
- Mitarbeit bei der Pflege von Supportunterlagen, Wissensdatenbank und internen Anleitungen
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automation, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Gutes technisches Verständnis sowie Freude daran, Störungen systematisch einzugrenzen und kundenorientierte Lösungen zu finden
- Affinität zu Software, Netzwerken und digitalen Prozessen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Geduld und Freude am direkten Austausch mit Kunden und internen Fachstellen
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit in der Schweiz bis 80%
- Gültiger Führerausweis (Kategorie B)
Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und suchen nach neuen Perspektiven – für Sie und für uns. Freuen Sie sich auf eine Herausforderung in einem soliden, international tätigen Familienunternehmen mit modernen Arbeitsbedingungen.
Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Banu Boduk Zünd Systemtechnik AG Region Fribourg 1700 Fribourg.
Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern Arbeitgeber: Schweiz
Zünd ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Familienunternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Marktposition und einem engagierten Team fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung basiert. Unsere Mitarbeitenden profitieren von modernen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext einzubringen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Schweiz ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Schweiz oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Schweiz an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Schweiz und die Stelle als Technicien de service 1st Level Support 100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Schweiz effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Schweiz ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
