Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Réception.
- Unternehmen: Familienfreundliches Hotel mit einem starken Teamgeist und spannenden Projekten.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter in einem sich ständig verändernden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Réception, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
Wir sind Familie – ganz in echt.
Für einander, für unsere Gäste und unsere Unternehmensführung.
Für alle, die zu unserem Team gehören oder gerne in Zukunft dazugehören wollen.
Wir achten darauf, dass jeder die Aufgabe bekommt, die gut zu ihm passt und der er gewachsen ist.
Und das
Wichtigste: wir geben unseren Mitarbeitern eine Perspektive.
Dazu gehören, das ist klar, eine gerechte Bezahlung und Aufstiegsmöglichkeiten.
Aber auch Vertrauen, spannende Projekte, ein Team, auf das man sich verlassen kann, manchmal auch ein offenes Ohr für neue Ideen, Sorgen und kreative Seitensprünge auf der Suche nach Selbstverwirklichung.
Wir suchen Menschen – die mit uns zusammen Ziele erreichen wollen, die Probleme anpacken und Lösungen suchen und finden.
Menschen, die sich einbringen, Spass an Veränderung und Weiterentwicklung haben und die mehr in ihrer Arbeit sehen, als nur einen Weg, Geld zu verdienen.
Wir suchen Menschen, die ehrliche Wertschätzung geben können und Freude daran haben, was sie tun. Denn am Ende vom Tag kommt es nur darauf an, ob wir glücklich sind oder nicht.
Klingt soweit ganz gut?
Na dann – herzlich Willkommen!
Die Faern Hotels und Resorts Collection bieten als Hotelgruppe zahlreiche Möglichkeiten.
Wir sind stets auf der Suche nach Teamspirit.
Denn wir bringen unsere Unternehmensphilosophie zum Leben – jeden Tag.
Wir müssen ein starkes Team sein, da der Hotelalltag nicht immer planbar ist und Stress ist leider auch nicht immer vermeidbar – wir haben es mit Menschen zu tun, kein Wunder.
Wenn unsere Gäste glücklich sind, haben wir viel erreicht, wenn wir selbst auch glücklich sind, dann haben wir alles erreicht.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tolle Persönlichkeit als Gastgeber an unserer Rezeption - einen Assistent Front Office Manager
- JBRP1_CH
- Einleitung
- Mitarbeit im operativen Front-Office-Bereich im Früh- und Spätdienst
- Administrative Unterstützung des Front Office Managers
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers bei dessen Abwesenheit
- Dienstplangestaltung und Stundenkontrolle
- Betreuung und Beratung der Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservationen und Buchungsanfragen
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen
- Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
- Debitorenmanagement sowie Kontrolle von Rechnungen und Zahlungen
- Kassenführung und Kontrolle
- Durchführung der Tages- und Monatsabschlüsse
- Pflege und Kontrolle der Gästedaten im PMS
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception
- Einhaltung und Umsetzung der internen Front-Office-Standards
- Deine Aufgaben
Das kannst du von uns erwarten
- Wir bezahlen ordentlich und pünktlich
- Wir arbeiten transparent und ordentlich, jede Minute wird festgehalten, jede Minute über der normalen Arbeitszeit wird abgefeiert oder ausbezahlt.
- Wir sprechen miteinander - wohin soll die Reise gehen - kurzfristig, mittelfristig und langfristig.
- Wir haben eine spannende Zeit vor uns.
In den nächsten 2-3 jahren wird die Fassade des Hotels und auch unsere Zimmer renoviert werden und erstrahlen dann in neuem, zeitgemässen Glanz.
- Wir sind füreinander da. Wenn es Probleme gibt, rücken wir zusammen und lösen sie gemeinsam.
- Wir haben Unterkünfte und servieren in unserer Kantine 3x täglich ein gutes Essen. Wer nicht kochen möchte, kann jederzeit im Hotel essen, auch an den freien Tagen.
- Zu bestimmten Zeiten kann der Wellnessbereich genutzt werden.
- Wenn es die Gästenachfrage zulässt, können Massagen mit 50% Reduktion gebucht werden.
- Wer Besuch hat und in unser a la carte Restaurant essen gehen möchte, kann dies mit Genehmigung mit 50% Reduktion tun.
- Übernachtungen in unseren 2 Schwesterhotels sind durch unsere Family&Friends Rate sehr erschwinglich - so kannst Du jederzeit günstig Urlaub machen!
Für Dich – Jederzeit
- Als Assistent/in Front Office Manager kommt es dabei vor allem darauf an:
- Du hast Erfahrung an der Réception und Freude am Umgang mit Gästen.
- Du bist kommunikativ, freundlich und serviceorientiert.
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und organisiert.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten.
- Du hast ein gutes Zahlenverständnis und arbeitest sorgfältig.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem Hotel-PMS.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Du bist flexibel und bereit, im Früh- und Spätdienst zu arbeiten.
- Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest den Front Office Manager aktiv unterstützen.
- Du hast ein gepflegtes, professionelles Auftreten und ein herzliches Gastgeberherz.
- Gute Deutschkenntnisse
- Das bist du
Assistent Front Office Manager (m/w) Unbefristet ab sofort Arbeitgeber: Schweiz
Als Arbeitgeber in Sursee bieten wir dir nicht nur eine spannende Tätigkeit als Kranführer, sondern auch ein kollegiales Team und strukturierte Abläufe, die dir helfen, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Sicherheit und Zusammenarbeit auf den Baustellen, während wir dir die Möglichkeit geben, dich im Bereich Kran- und Baumaschinenführung kontinuierlich fortzubilden. Bei uns findest du einen Arbeitsplatz, der Wert auf Zuverlässigkeit und Verantwortung legt und dir gleichzeitig die Chance bietet, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistent Front Office Manager (m/w) Unbefristet ab sofort erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistent Front Office Manager (m/w) Unbefristet ab sofort mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Schweiz einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Assistent Front Office Manager (m/w) Unbefristet ab sofort bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Schweiz bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
