Andermatt Alpine Apartments zählt zu den führenden Anbieterinnen von Non-Serviced Apartments in den Schweizer Alpen. Mit rund 200 stilvollen Apartments bieten wir unseren Gästen höchsten Wohnkomfort, erstklassige Qualität und einen unvergesslichen Aufenthalt. Als Tochtergesellschaft der Andermatt Swiss Alps sind wir Teil eines der bedeutendsten und dynamischsten Tourismus- und Entwicklungsprojekte im Alpenraum.
Du schätzt den Austausch mit Menschen aus aller Welt und überzeugst durch deine offene Art, dein Organisationstalent und deine Flexibilität? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Guest Services Coordinator (w/m/d)
JBRP1_CH
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Persönliche, telefonische und schriftliche Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt
- Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Direkt-, Einzel- und Gruppenbuchungen
- Bearbeitung von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon und Buchungsplattformen
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out inklusive Zahlungsabwicklung
- Beratung zu unseren Apartments, der Destination und Freizeitangeboten
- Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Sonderanfragen
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Facility Management und weiteren Abteilungen
- Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen sowie Übernahme administrativer Aufgaben
Das kannst du bewegen
- Ein Team von leidenschaftlichen Macherinnen und Machern
- Grosszügige Beteilung an Weiterbildungen
- Kombination von Freizeit und Job
- Modernes Arbeitszeitmodell
- Flache Hierarchie mit schnellen Entscheidungswegen
- Zahlreiche Vergünstigungen
Noch Fragen?
Unser Senior HR Recruiter Matthias Lorenz-Binondo beantwortet sie gerne telefonisch unter 041 888 15 79. Darauf kannst du dich freuen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung von Vorteil
- Erfahrung im Front Office, in der Gästebetreuung oder im Reservierungsbereich, idealerweise auch mit Gruppenbuchungen
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1); weitere Sprachen von Vorteil
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Flexibilität sowie Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
Das bringst du mit
Guest Services Coordinator (w/m/d) in Andermatt Arbeitgeber: Schweiz
Als Arbeitgeber in Sursee bieten wir dir nicht nur eine spannende Tätigkeit als Kranführer, sondern auch ein kollegiales Team und strukturierte Abläufe, die dir helfen, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Sicherheit und Zusammenarbeit auf den Baustellen, während wir dir die Möglichkeit geben, dich im Bereich Kran- und Baumaschinenführung kontinuierlich fortzubilden. Bei uns findest du einen Arbeitsplatz, der Wert auf Zuverlässigkeit und Verantwortung legt und dir gleichzeitig die Chance bietet, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
