Spa Reception Agent (w/m/d) in Altdorf

Spa Reception Agent (w/m/d) in Altdorf

Altdorf Vollzeit 45000 - 55000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate Gäste im Spa, sorge für ein erstklassiges Erlebnis.
  • Unternehmen: The Chedi Andermatt – eine Kombination aus alpin-asiatischer Eleganz und exzellentem Service.
  • Vorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen, Rabatte in F&B Outlets und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und gestalte Andermatt zur besten Bergdestination.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Service, hohe Gästeorientierung und gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.

Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnliche Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen.

Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als Spa Reception Agent.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Professionelle Betreuung, Beratung und Empfang von Spa- und Hotelgästen sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses nach definierten Qualitätsstandards (LQA/SDH)
  • Koordination sämtlicher Rezeptionsabläufe inklusive Terminmanagement, Buchung und Abrechnung von Behandlungen sowie optimaler Tagesplanung
  • Aktive Verkaufsförderung durch kompetente Produkt- und Serviceberatung mit Fokus auf Zusatzverkäufe, Gästebindung und wiederkehrende Buchungen
  • Durchführung von Spa-Führungen für Hotelgäste sowie umfassende Information zu Spa-Angeboten, Fitnessleistungen und weiteren Hoteldienstleistungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs unter Einhaltung von Hygiene-, Gesundheits-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
  • Verantwortung für administrative und organisatorische Aufgaben wie Inventur, Warenbestellungen, Dokumentation, Schichtübergaben und Nutzung interner Systeme (z. B. Micros/TAC)
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitendende

Profil:

  • Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung mit hohen Qualitätsansprüchen sowie fundierten Kenntnissen und sicherer Anwendung der LQA-Standards zur Gewährleistung exzellenter Gästeerlebnisse
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint) sowie sicherer und professioneller Umgang mit digitalen Anwendungen und Online-Tools
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Hotel- und Spa-Managementsystemen, insbesondere TAC RA, zur effizienten Steuerung operativer Abläufe
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich Spa-, Wellness- und Kosmetikmarken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für hochwertige Service- und Gästeerlebnisse
  • Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative mit klarer Ausrichtung auf kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Hohe Flexibilität, ausgeprägte Anpassungsfähigkeit sowie die Bereitschaft, bereichsübergreifend Verantwortung zu übernehmen und operative Prozesse aktiv zu unterstützen

Wir bieten:

  • Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
  • Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
  • Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
  • 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
  • Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen

Spa Reception Agent (w/m/d) in Altdorf Arbeitgeber: Schweiz

Im The Chedi Andermatt erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das alpin-asiatische Eleganz mit einem hohen Qualitätsanspruch vereint. Wir fördern eine Kultur der Gastfreundschaft und bieten dir nicht nur einen Job, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Vergünstigungen und einem Arbeitsplatz in einer der schönsten Bergregionen der Schweiz, bist du Teil einer Erfolgsgeschichte, die Andermatt zur Top-Destination macht.

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Kontaktdaten:

Schweiz Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spa Reception Agent (w/m/d) in Altdorf erhalten könntest

✨Besuch lokale Wellness-Events

Geh an Events oder Messen im Bereich Wellness und Gesundheit. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Vertretern von Firmen wie Schweiz zu sprechen, Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Informanztionsmaterial für eine direkte Bewerbung mitzunehmen.

✨Schau in spezialisierte Communities

Such nach Gesundheits- und Wellness-Communities, sowohl online wie auch offline. Plattformen wie Meetup oder Facebook-Gruppen sind perfekt, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über Stellenangebote in der Branche zu erfahren.

✨Mach eine Online-Sichtbarkeitsschau

Teil am besten deine Kenntnisse oder Erfahrungen durch Blogbeiträge oder Social-Media-Posts über Wellness-Themen. Das zeigt, dass du eine Passion für das Feld hast, und könnte dir die Augen von Unternehmen wie Schweiz öffnen.

✨Bewerb dich direkt bei Schweiz

Vergiss nicht, dich gezielt über unsere Website bei Schweiz zu bewerben. Zeig in deinem Bewerbungsgespräch, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen dort verstehst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spa Reception Agent (w/m/d) in Altdorf mit Bravour zu bestehen

Gäste- und Serviceorientierung
Qualitätsbewusstsein
LQA-Standards
Terminmanagement
Buchungssysteme
Verkaufskompetenz
Spa-Managementsysteme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach's persönlich und echt!:Wenn du für Spa Reception Agent (w/m/d) bewirbst, vergiss nicht, deine persönliche Leidenschaft für Wellness und Gesundheit zu zeigen! Erzähl uns, wie und warum du in diesem Bereich arbeiten willst. Geschichten und Beispiele aus deinem Leben machen dein Bewerbungsschreiben viel lebendiger.

Zertifikate und Erfahrungen:Im Wellness- und Gesundheitsbereich sind relevante Zertifikate und Praxiserfahrung extrem wichtig. Mach sicher, dass du deine Qualifikationen, sei es eine Ausbildung in Gesundheitsförderung oder spezifische Kurse, gut hervorhebst – das gibt uns einen klaren Eindruck deiner Fachkenntnisse.

Die richtige Sprache finden:Verwende eine Sprache, die zur Branche passt. Vermeide zu viele Fachbegriffe, aber zeige, dass du die Anliegen unserer Kundschaft verstehst. Versetz dich in die Rolle der Klienten – was sind ihre Bedürfnisse und wie kannst du helfen? Zeig uns, dass du die Sprache der Wellness-Community sprichst.

Online Präsenz zeigen:Wenn du bereits im Wellnessbereich mit Social Media oder einer Webseite aktiv bist, zögere nicht, das in deiner Bewerbung zu erwähnen! Links zu deinem Profil oder deiner Webseite können uns zeigen, wie du dich bereits in der Branche engagierst und was du zu bieten hast. Und vergiss nicht, dich über unsere Webseite zu bewerben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweiz vorbereitet

✨Versteh d'Gesundheitsbranche

Mach dich mit den neusten Trends und Entwicklungen in der Wellness- und Gesundheitsbranche vertraut. Während dem Interview könntest du nach deinem Wissen über aktuelle Methoden oder Tools gefragt werden, wie z.B. spezielle Wellnessangebote oder neue Therapieansätze.

✨Deine Softskills sind wichtig!

In dieser Branche sind Empathie und Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten anhand von Beispielen zu demonstrieren. Überleg dir, wie du in der Vergangenheit auf Klienten oder Patienten reagiert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen.

✨Portfolio vorbereiten

Falls du praktische Erfahrung hast, erstelle ein Portfolio mit Beispielen von deinem bisherigen Arbeiten oder Projekten im Wellnessbereich. So kannst du während dem Interview konkrete Beweise deiner Fähigkeiten zeigen und potenzielle Beiträge, die du für Schweiz leisten könntest, besser verdeutlichen.

✨Motivation und langfristige Ziele

Bei einer Vollzeitstelle wollen die Arbeitgeber sehen, dass du langfristige Ziele in dieser Branche verfolgst. Überlege dir, wie deine Karriere in der Gesundheits- und Wellnessbranche aussehen soll und sei bereit, darüber zu sprechen, was dich antreibt, in diesem Bereich zu arbeiten.