COLLABORATEUR ACCUEIL ET SERVICE CLIENTS 100%

Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal à Chatel-St- (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïque, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.

VOS RESPONSABILITÉS

• Assurer l’accueil des visiteurs et des clients, ainsi que la gestion du standard téléphonique et de la boîte e-mail générale de l’entreprise.
• Gérer les activités courantes liées à la réception de l’entreprise et apporter un soutien administratif aux différents départements.
• Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients.
• Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt, des ventes au comptant et des éventuelles non-conformités.
• Répondre aux demandes des clients et assurer la gestion des différentes boîtes e-mail du service clients.

VOTRE PROFIL

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Toute autre langue constitue un réel atout.
• Vous êtes titulaire d'une formation d’employé(e) de commerce ou d’une formation équivalente.
• Vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire.
• Vous avez travaillé dans le secteur du bâtiment, un réel atout.
• Vous êtes dynamique et possédez un excellent sens de l'accueil, de la communication et du service.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles et êtes à l’aise avec les outils informatiques usuels et ERP.

CE QUE NOUS OFFRONS

• L’opportunité de rejoindre une entreprise familiale bien implantée et en pleine croissance.
• Une fonction variée, riche en contacts au sein d’un environnement dynamique.
• Des horaires réguliers offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Délai d’entrée : à convenir.

Vous êtes la personne que nous recherchons ? Alors n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) via Jobup ou par courrier à : SAMVAZ SA, Ressources Humaines, Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-.