Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung in Aesch

Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung in Aesch

Aesch Full Time 70200 - 85800 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und gestalte Prozesse aktiv mit.
  • Unternehmen: Salesianer Regio AG – ein führendes Unternehmen in der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Raum für persönliche Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und habe direkten Einfluss auf die Unternehmensstrategie.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse im Kundenservice sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70200 - 85800 CHF pro Jahr.

Salesianer Regio AG in der Schweiz sucht eine Führungspersönlichkeit für den Kundenservice Schweiz.

Sie leiten das Team, gestalten Prozesse und betreuen Großkunden nachhaltig.

Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und QM, verantworten Budget und Kennzahlen und treiben Optimierungen voran.

Die Rolle bietet Gestaltungsspielraum und direkte Zusammenarbeit mit der Schweizer Geschäftsleitung. #J-18808-Ljbffr

Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung in Aesch Arbeitgeber: SALESIANER REGIO AG

Linen2Go ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem umweltorientierten und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung und umfassenden Schulungen fördern wir Ihre Karriere in einer motivierten und professionellen Abteilung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie abwechslungsreichen Firmenevents und Rabatten in verschiedenen Bereichen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

SALESIANER REGIO AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung in Aesch erhalten könntest

✨Verzahnt mit der Community

Schau, ob's in deiner Region Networking-Events für den Kundenservice gibt. Manchmal organisieren lokale Firmen oder Verbände Events, wo du direkt mit Recruitern quatschen kannst. Das hilft, um persönlich Eindruck zu hinterlassen!

✨Lern die Tools für den Kundenservice

Mach dich vertraut mit gängigen Softwarelösungen im Kundenservice, wie Zendesk oder Salesforce. Zeig in deinen Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!

✨Praktische Beispiele bereitstellen

Mach dir konkrete Beispiele klar, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Beim Vorstellungsgespräch sind solche Storys Gold wert, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren!

✨Bewerb dich direkt bei uns!

Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei SALESIANER REGIO AG für die Kundenservice-Position zu bewerben! Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns von deinen Erfahrungen zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung in Aesch mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Prozessgestaltung
Kundenbetreuung
Teamleitung
Koordination
Budgetverantwortung
Kennzahlenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig din Erfahrung im Kundenservice!:Wenn du im Kundenservice arbeitest, isch es wichtig, dass du dini Erfahrung und Fähigkeiten zeigst. Und zwar konkret! Schreib zum Beispiel, wie du schwierige Situationen bewältigt hesch oder witer, wie du mit Kunden interagiert hesch. Das macht din CV lebendig und glaubwürdig.

Verbinded Euch mit der Unternehmenskultur:Mach dich schlau über SALESIANER REGIO AG und deren Werte! Im Kundenservice chönnt's entscheidend si, dass de zu der Kultur passt. Erzähl in dim Bewerbungsschreiben, warum de genau zu uns passt und wieso de dich für Leiter Kundenservice Schweiz – Führung & Entwicklung interessiersch. Das hilft, dass wir deine Motivation spüren.

Highlights im Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine beste Eigenschaften hervorzuheben, die im direkten Kontakt mit Kunden wichtig sind. Denk an Freundlichkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gäng s’Schreiben persönlicher, als würdest du mit einem Kunden reden – so schaffsch du eine Verbindung!

Prüfe deine schriftliche Kommunikation:Im Kundenservice isch die schriftliche Kommunikation extrem wichtig. Pass auf, dass d'Grammatik und Rechtschreibung stimmen! Mach gegebenenfalls eine Test-Email, um sicherzustellen, dass dein Stil angenehm und klar isch. Es zeigt uns, dass du auf Details achtest, und das will mer in dir!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SALESIANER REGIO AG vorbereitet

✨Verstoh de Kunde

Im Kundenservice isch es wichtig, dass mer de Kunde verstehsch. Mach dich mit däm Kundenkreis vo SALESIANER REGIO AG bekannt und überleg dir, wie du ihre Bedürfnis erfülle chasch. Das zeigt, dass du nit nur die Prozesse kennsch, sondern au die Menschen, mit dene mer schaffsch.

✨Beispiele für Problemlösung

Bereit e paar konkrete Beispiele für Problemlösige, wo du in de vergangene Jobs oder während de Ausbildung hattsch. Die chönd natürlich dra hindeute, wie du mit schwierige Situação umgängig chasch – das isch im Kundenservice enorm wichtig, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.

✨Versteh die Tools

D'Mitarbeiter im Kundenservice nutze verschiedene Software und Tools, um ihre Arbeit effizient zu erledige. Mach dich mit mögliche Systeme vertraut, wo SALESIANER REGIO AG vielleicht nutzt, wie z.B. CRM-Software oder Ticket-Systeme. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell ins Team z'finde.

✨E Leidenschaft fürs Helfe

In einem Vollzeitjob im Kundenservice isch e Leidenschaft fürs Helfe zentral. Überleg dir, wie du die Motivation und Begeisterig für de Job während em Interview zum Ausdruck bringe chasch. Erzähl von Zeite, wo du mit dein Engagement e tolle Lösung für de Kunde gefunden hesch.