Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Software im Gesundheitswesen und löse technische Kundenanliegen.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen im Bereich Medizinsoftware mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Afterworks und eine gute Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Setze dein technisches Know-how ein und wachse in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik und Erfahrung im technischen Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Macht dir technischer Kundensupport Freude und gehst du Fragen gern auf den Grund? Möchtest du Software betreuen, die im Gesundheitswesen täglich im Einsatz ist? Suchst du ein eingespieltes Team, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden? Dann suchen wir genau dich!
Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Medizinsoftware, sucht per oder nach Vereinbarung eine:n IT-Spezialist:in zur Verstärkung seines Teams im Application Management. Hier kannst du dein technisches Know-how täglich einsetzen und weiter ausbauen, und wirst dabei von einem hilfsbereiten Team unterstützt.
Als technische Ansprechperson für vielseitige Kundenanliegen sorgst du dafür, dass die Software bei den Kunden rundläuft.
Deine Aufgaben
- Du richtest die Software und ihre Schnittstellen bei neuen Kunden vor Ort ein und nimmst sie in Betrieb.
- Bearbeite anspruchsvollere Supportanfragen, erfasse Störungen und leite sie bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter.
- Du spielst Updates per Fernzugriff auf den Kundensystemen ein.
- Unterstütze den Vertrieb bei technischen Fragen und stimme dich mit Partnern und Lieferanten ab.
- Du dokumentierst Kundenmeldungen im Ticketsystem und hilfst bei Systemtests mit.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.
- Erfahrung in der Betreuung von Applikationen und im technischen Kundenkontakt.
- Gutes analytisches Gespür, um Ursachen von Problemen schnell zu erkennen.
- Bereitschaft für gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort.
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch und ösisch.
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und arbeitest selbstständig.
Deine Benefits
- Die Möglichkeit, bei Projekten und technischen Weiterentwicklungen mitzuwirken.
- Eine gute Einarbeitung, bei der dir erfahrene Kollegen von Anfang an zur Seite stehen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit.
- Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig hilft und offen miteinander umgeht.
- Gemeinsame Afterworks und Firmenevents.
Unser Bewerbungsprozess
- Persönlichkeits- und Logik-Test.
- Telefonisches Erstgespräch (5–10 Minuten).
- Online-Interview mit unserer Recruiterin (30 Minuten).
Nach dem Interview erhältst du alle Informationen zum weiteren Prozess und den nächsten Schritten mit unserem Kunden.
IT-Spezialist:in Application Support Arbeitgeber: Safeguard Global AG
Die Safeguard Global bietet Ihnen als Betriebsmechaniker (a) eine hervorragende Möglichkeit, in einem etablierten Unternehmen in der Region Aarau zu arbeiten. Mit einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Profitieren Sie von modernen Produktionsanlagen und einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die Ihnen die Chance gibt, Verantwortung zu übernehmen und technische Herausforderungen zu meistern.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Spezialist:in Application Support erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Safeguard Global AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Safeguard Global AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Safeguard Global AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Spezialist:in Application Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Safeguard Global AG und die Stelle als IT-Spezialist:in Application Support eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safeguard Global AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Safeguard Global AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Safeguard Global AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
