Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und halte ihre IT zuverlässig am Laufen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Microsoft-Technologien und Cloud-Services.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt deiner Kunden aktiv mit und löse spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 94500 - 115500 CHF pro Jahr.
Du möchtest nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern Kunden persönlich betreuen und ihre IT im Alltag zuverlässig am Laufen halten? Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, eigenständiger Störungsbehebung und vielseitigen Aufgaben rund um Microsoft-Technologien, Netzwerke und Cloud-Services.
Verantwortung
- Du installierst und konfigurierst Systeme innerhalb von Microsoft-basierten IT-Umgebungen.
- Du konfigurierst und optimierst Cloud-Services und begleitest deren Weiterentwicklung.
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden und übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem entgegen und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung.
- Du beurteilst eingehende Störungen, priorisierst diese und koordinierst bei Bedarf die Eskalation an weitere Fachstellen.
- Du installierst, konfigurierst und stellst Arbeitsplätze direkt bei den Kunden vor Ort bereit.
- Du betreust die IT-Infrastrukturen deiner Kunden und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
- Du analysierst technische Probleme selbständig und behebst diese entweder remote oder direkt vor Ort.
- Du dokumentierst Kundennetzwerke und hältst technische Unterlagen aktuell.
- Du berätst Kunden bei unterschiedlichen IT-Fragestellungen und unterstützt sie bei technischen Entscheidungen.
- Du achtest bei deiner täglichen Arbeit auf Sicherheitsstandards und berücksichtigst den Ansatz Security by Design.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion.
- Gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Server- und Clientumgebungen.
- Praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Exchange Online und SharePoint Online.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und deren Komponenten.
- Sicherheitsbewusstsein und Interesse an modernen IT-Sicherheitsansätzen.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein professioneller Umgang mit anspruchsvollen Situationen.
- Selbständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Flexibilität für gelegentliche spontane Einsätze vor Ort.
- Führerausweis Kat. B.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
ICT System Admnistrator (m/w/d) in Suhr Arbeitgeber: Rocken®
Als international tätige Strategie- und Transformationsberatung bietet unser Rocken Partner nicht nur spannende Projekte im Bereich digitale Transformation, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und interdisziplinären Teams. Die Mitarbeitenden profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, attraktiven Weiterbildungsangeboten und einer Kultur, die Eigeninitiative und persönliche Entwicklung fördert. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung im Banking mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT System Admnistrator (m/w/d) in Suhr erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Rocken® ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Rocken® oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Rocken® an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT System Admnistrator (m/w/d) in Suhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Rocken® und die Stelle als ICT System Admnistrator (m/w/d) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocken® vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Rocken® effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Rocken® ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
