Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Supportfälle und optimiere die IT-Services.
- Unternehmen: Etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf Qualität und Präzision.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mindestens fünf Jahre Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Maschinen und technischer Lösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit modernen Fertigungstechnologien und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und zuverlässige Produktionsprozesse.
Rolle
Unser Kunde betreibt eine vielseitige IT-Arbeitsplatzumgebung und legt grossen Wert auf einen zuverlässigen Support sowie standardisierte Client-Prozesse. In dieser Funktion übernimmst du anspruchsvolle Supportfälle, betreust die Workplace-Infrastruktur und sorgst für reibungslose Abläufe bei Installationen, Software-Rollouts und Benutzerwechseln. Du arbeitest eng mit den Anwenderinnen und Anwendern zusammen und bringst deine Erfahrung ein, um die IT-Services laufend zu verbessern.
Verantwortung
- Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen im First und Second Level
- Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur inklusive Clients, Peripheriegeräten, Druckern und Telefonanlagen
- Durchführung von Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen und Software-Rollouts
- Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Computerobjekten und Berechtigungen im Active Directory
- Abwicklung von ICT-Prozessen bei Eintritten, Austritten und personellen Veränderungen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fachapplikationen und technischen Fragestellungen
- Mitarbeit bei ICT-Projekten, Systemmigrationen und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen ICT-Support- oder Systemadministrationsfunktion
- Fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows Clients und Client-Management
- Gute Erfahrung mit Softwareverteilung, Softwarepaketierung, Imaging und automatisierten Installationen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory und der Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Computerobjekten
- Analytische und strukturierte Denkweise sowie Freude an systematischer Fehleranalyse
- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse
Senior ICT Support Engineer Workplace (m/w/d) in Arbon Arbeitgeber: Rocken®
Als international tätige Strategie- und Transformationsberatung bietet unser Rocken Partner nicht nur spannende Projekte im Bereich digitale Transformation, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und interdisziplinären Teams. Die Mitarbeitenden profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, attraktiven Weiterbildungsangeboten und einer Kultur, die Eigeninitiative und persönliche Entwicklung fördert. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung im Banking mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior ICT Support Engineer Workplace (m/w/d) in Arbon erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Rocken® ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Rocken® oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Rocken® an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ICT Support Engineer Workplace (m/w/d) in Arbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Rocken® und die Stelle als Senior ICT Support Engineer Workplace (m/w/d) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocken® vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Rocken® effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Rocken® ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
