Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Business-Applikationen im Finanz- und Logistikbereich und unterstütze bei Systemanfragen.
- Unternehmen: Rhenus, ein führender Logistikdienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, flache Hierarchien und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Raum für Innovation und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, IT-Affinität und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 CHF pro Jahr.
Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.
Das erwartet Dich:
- Du betreust unsere Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse.
- Als erste Ansprechperson für unsere Fachbereiche unterstützt du bei Fragen zur Systemanwendung und bearbeitest Supportanfragen im 1st Level Support.
- Fehler, Störungen und Anwenderanfragen analysierst du, dokumentierst die Ergebnisse und sorgst für eine nachhaltige Lösung oder die Weiterleitung an die zuständige Stelle.
- Die Wissensdatenbank sowie Schulungs- und Supportunterlagen werden von dir gepflegt und laufend erweitert.
- Bei Tests, Releases, Systemanpassungen und der Einführung neuer Funktionen wirkst du aktiv mit.
- In enger Zusammenarbeit mit Process Ownern, Power Usern, dem Application Support sowie externen Dienstleistern stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher.
- Beim Aufbau und Mapping von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen unterstützt du aktiv.
- Optimierungspotenziale in Prozessen erkennst du frühzeitig und bringst entsprechende Verbesserungsvorschläge ein.
- Gemeinsam mit dem Team treibst du die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse voran und begleitest innovative Projekte im Finanz- und Logistikumfeld.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen in der Fakturierung, Abrechnung, in Finanzprozessen oder der operativen Logistik sammeln.
- Erste Erfahrungen im Applikationssupport, Helpdesk oder IT-Support sind von Vorteil.
- Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und interessierst dich für digitale Prozesse und Systeme.
- Analytisches Denkvermögen sowie Freude an der Ursachenanalyse und nachhaltigen Fehlerbehebung zeichnen dich aus.
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-, Transport- oder Abrechnungssystemen sind ein Plus.
- Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen im Datenmanagement sowie mit Schnittstellen und Integrationen.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
- Mit deiner ausgeprägten Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke überzeugst du im Arbeitsalltag.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Betriebliche Altersvorsorge: Plane deine Zukunft mit unserer umfassenden Altersvorsorge.
- Mitarbeiterrabatte: Dank unseres großen Netzwerks an Partnern profitierst du von exklusiven Rabatten bei zahlreichen Anbietern.
- Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Kostenlose Parkplätze: Niemand mag es, den Tag mit der Suche nach einem Parkplatz zu beginnen - wir haben garantiert kostenlose Parkplätze für alle.
- Grossartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
- Raum für Innovation: Deine Ideen in einem Umfeld umsetzen, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing 80-100% in Schaffhausen Arbeitgeber: Rhenus Alpina AG
Die Rhenus Alpina AG in Bern bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung für Seefracht-Speditionsspezialisten, die Wert auf Teamarbeit und Innovation legen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem ermöglicht die zentrale Lage in Bern eine hervorragende Work-Life-Balance und den Zugang zu vielfältigen Freizeitaktivitäten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing 80-100% in Schaffhausen erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Rhenus Alpina AG für die Stelle als Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing 80-100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing 80-100% in Schaffhausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Rhenus Alpina AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhenus Alpina AG vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
