Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)
Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!
Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!
Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.
Was bieten wir Dir?
- fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
- eine vollbezahlte Basisschulung
- regelmäßige After Work Events am Standort
- nach Vereinbarung
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
- finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
Deine Aufgaben?
- Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
- Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
- Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
Was bringst Du mit?
- Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
- in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
- Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
- Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
- Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenberater / Quereinsteiger Energie (m/w/d) Dessau in Landsberg Arbeitgeber: regiocom SE
Als Arbeitgeber in Dessau bieten wir Dir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Entwicklung grossgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schaffen wir ideale Bedingungen für Deine Work-Life-Balance. Zudem fördern wir Deine Karriere mit regelmässigen Schulungen und Events, während Du täglich einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leistest.
