Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Bestellungen im System.
- Unternehmen: Cooles Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein motivierendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Lehrabgänger und 24/7 Einsatzbereitschaft.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im kaufmännischen Bereich und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
Kundenberater (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Kundenberater 60-100% (m/w/d).
Hauptaufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Deutsch und von Vorteil ösisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sie erteilen Auskünfte
- Beantworten E-Mails
- Kundenbestellungen im System erfassen und Bestätigungen erstellen
- administrative Tätigkeiten
Qualifikationen Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel oder ähnlich
- Deutsch Muttersprache mit ösisch Kenntnissen oder Italienisch und/oder Englisch
- 24/7 Einsatzbereitschaft inkl. Wochenende
- Du suchst einen Einstieg in den kaufmännischen Bereich oder bist Lehrabgänger
- Du bist aufgestellt, motiviert und suchst eine coole Stelle in einem coolen Unternehmen
Interessiert? Wir freuen uns über deine online Bewerbung.
Kundenberater Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir nicht nur Zugang zu spannenden Positionen im Rechnungswesen, sondern auch eine unterstützende und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die auf persönlichem Wachstum und beruflicher Entwicklung basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Coaching-Angeboten und einer hohen Flexibilität, die es ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Zudem arbeiten wir mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammen, was dir die Möglichkeit gibt, in unterschiedlichen Branchen und Unternehmensgrößen wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Randstad (Schweiz) AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Randstad (Schweiz) AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Randstad (Schweiz) AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Randstad (Schweiz) AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Randstad (Schweiz) AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad (Schweiz) AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Randstad (Schweiz) AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
