Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und koordiniere medizinisch-pharmazeutische Anfragen.
- Unternehmen: Top-Unternehmen im Pharmasektor mit offener Firmenkultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Dienstrad-Leasing und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung mit Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pharmaindustrie und arbeite interdisziplinär.
- Qualifikationen: Hochschulstudium in Pharmazie oder vergleichbarem Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Reklamationsmanager? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden die Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei einem Kunden aus dem Pharmasektor in Dresden. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir sind stolz auf unsere offene Firmenkultur und begrüßen jede Bewerbung.
- Erfassung, Bewertung und Bearbeitung von Nebenwirkungsmeldungen, inkl. Follow-up, Literaturrecherchen sowie Datenabgleichen mit internationalen Partnern
- Ganzheitliches Management von Arzneimittelreklamationen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen, Kunden und Vertriebspartnern
- Koordination und professionelle Beantwortung anspruchsvoller medizinisch-pharmazeutischer Kundenanfragen
- Erstellung und Optimierung von SOPs sowie aktive Unterstützung bei Schulungen, Audits, GMP-Inspektionen und Prozessweiterentwicklungen
- Perspektivische oder direkte Übernahme der gesetzlichen Funktion als Stufenplanbeauftragter (§ 63a AMG) oder Informationsbeauftragter (§ 74a AMG)
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Pharmazie, Humanmedizin oder einer vergleichbaren Naturwissenschaft
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der pharmazeutischen Industrie, idealerweise im GMP-regulierten Umfeld oder Qualitätsmanagement
- Fundierte praktische Kenntnisse und Erfahrung zur Übernahme der Aufgaben als Stufenplanbeauftragter (§ 63a AMG)
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Wir bieten:
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
- 30 Tage Urlaub, 3 betriebliche Kulanztage sowie 10 bezahlte Kind-Kranktage pro Jahr
- Dienstrad-Leasing, bezuschusstes ÖPNV-Ticket, firmeneigener Parkplatz und E-Ladesäulen
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, exklusive Corporate-Benefits-Angebote und regelmäßige Firmenevents
- Attraktives Vergütungsmodell und flexible Arbeitszeitmodelle
Beschwerdemanager (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: Randstad Professional
Randstad Professional bietet eine individuelle Beratung und persönliche Betreuung bei der Vermittlung von Fachkräften im Pharmasektor. Das Unternehmen legt großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, was ein integratives Arbeitsumfeld fördert. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem stabilen Arbeitsplatz mit fairer Vergütung und langfristigen Perspektiven.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Beschwerdemanager (m/w/d) in Dresden erhalten könntest
✨Networking in der Pharmaindustrie
In der Pharmaindustrie sind Netzwerke unglaublich wichtig. Nimm an Branchen-Events, Messen oder Konferenzen teil, um Kontakte zu knüpfen und deinen Namen bekannt zu machen. Du kannst auch bei lokalen Pharma-Meetups oder in Online-Communities aktiv werden, um mit Fachleuten ins Gespräch zu kommen.
✨Spezifische Jobportale nutzen
Schau dir spezifische Jobportale an, die sich auf die Pharmaindustrie konzentrieren. Plattformen wie PharmaCareer oder Pharmajobs.ch bieten dir gezielte Stellenanzeigen. Oft sind die spannendsten Stellen nicht immer auf den üblichen Plattformen zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei Unternehmen
Hast du schon einen bestimmten Favoriten in der Pharmaindustrie? Schau direkt auf der Webseite von Randstad Professional nach offenen Stellen und bewirb dich dort. Oft gibt es Positionen, die nicht sofort auf Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Engagiere dich in relevanten Projekten
Wenn du die Möglichkeit hast, mach bei Forschungsprojekten oder Studien mit, die dein Know-how in der Pharmaindustrie erweitern. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet – und das kommt gut an bei potenziellen Arbeitgebern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Beschwerdemanager (m/w/d) in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine pharma-spezifische CV-Gestaltung:In der Pharma-Branche sind präzise Angaben zu deinen Fachkenntnissen extrem wichtig. Hebe relevante Qualifikationen wie Laborerfahrung, spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hervor. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in regulatorischen Aspekten oder Qualitätssicherung aufzulisten, falls du die hast!
Cover Letter: Zeig dein Interesse!:Im Cover Letter für eine Vollzeitstelle bei Randstad Professional solltest du deutlich machen, warum du genau in dieser Branche arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der pharmazeutischen Forschung oder Entwicklung reizt, und nimm vielleicht Bezug auf aktuelle Trends oder Herausforderungen in der Branche.
Relevante Erfahrung betonen:Wenn du bereits Praktika oder frühere Anstellungen im Pharma-Bereich hattest, ist es wichtig, diese Erfahrungen klar herauszustellen! Zeige konkret, was du gelernt hast und welche Fähigkeiten du dir angeeignet hast, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Forschung und Entwicklung: Dein Portfolio:Falls du an Projekten oder Veröffentlichungen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in Forschung und Entwicklung belegen, dann füge einen Link zu diesen in deine Bewerbung ein oder liste sie in einem Anhang auf. Es zeigt deine aktive Beteiligung in der Branche und wertet deine Bewerbung auf!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Professional vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dir bewusst, wie der Pharma-Sektor funktioniert. Sei bereit, über aktuelle Entwicklungen, neue Medikamente und die Rolle von Forschungsstudien zu sprechen. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und dein Wissen auf dem neuesten Stand ist.
✨Bereite technische Fragen vor
In der Pharmaindustrie könnten dir während des Interviews Fragen zu spezifischen Methoden oder Technologien gestellt werden, wie z.B. zur klinischen Forschung oder zu regulatorischen Anforderungen. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder Praktika, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeig deine Motivation und Lernbereitschaft
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, werden die Interviewer auch darauf achten, dass du langfristig in das Unternehmen investieren möchtest. Bereite eine kurze Geschichte vor, warum du in die Pharma-Branche eintauchen möchtest und was dich an der spezifischen Position bei Randstad Professional begeistert.
✨Bereite deine Fragen vor
Frag konkret nach den Herausforderungen, die das Team momentan hat, oder nach Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei Randstad Professional interessierst.
