Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Unterstützung für Nutzer der Investitionsplattform und löse Probleme schnell.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Veränderungen in der Finanzwelt bewirken kann.
- Qualifikationen: Abschluss in Technologie oder verwandtem Bereich, Erfahrung im Finanzsektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Votre mission
- Assurer le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs de la plateforme d’investissement, en garantissant une résolution rapide des incidents et des demandes.
- Assurer le support du cycle de règlement T+1 pour les transactions, y compris la participation à un dispositif d’astreinte.
- Escalader les incidents vers support de niveau 3 lorsqu nécessaire.
- Animer des sessions de formation et de coaching pour les utilisateurs des applications supportées.
- Se tenir informé des évolutions récentes et à venir des applications et des processus métier.
- Développer des relations solides avec les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et attentes.
- Identifier et proposer des opportunités d’amélioration technique et des processus métier en collaboration avec les équipes produit.
- Documenter les processus, tâches et procédures liés aux activités de support.
Votre profil
- Diplômé(e) de l’enseignement supérieur en technologie ou dans un domaine connexe, idéalement avec une orientation finance.
- Expérience significative en gestion d’actifs ou dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension des instruments financiers, notamment les produits de taux (Fixed Income), les dérivés, les actions et le Forex (FX).
- Expérience avérée en support applicatif; une très bonne connaissance de SimCorp OMS / book of record et/ou PAMFolio constitue un atout majeur.
- Maîtrise de Windows, UNIX, SQL et Oracle, avec de solides compétences en requêtage de bases de données.
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL.
- Esprit analytique et orienté solutions, capable de travailler efficacement sous pression, avec un fort sens des responsabilités.
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’interagir avec assurance avec des parties prenantes de tous niveaux.
- Maîtrise de l’anglais et bon niveau de français requis.
- Esprit d’équipe et aisance dans un environnement multisites.
Conditions du poste
- Résidence suisse obligatoire à l’embauche.
Business support analyst in Genf Arbeitgeber: Qim info SA
Qim info in der Schweiz bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Senior Test & Validation Engineer profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während Sie an spannenden Projekten in einem internationalen Umfeld arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit über verschiedene Disziplinen hinweg, was zu einem erfüllenden und bedeutungsvollen Arbeitsalltag führt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business support analyst in Genf erhalten könntest
✨Verbind dich mit Fachspezialisten
Im Banking-Bereich chönd mir echt viel von Fachspezialisten lernen. Nimm teil an Finanz-Events oder Konferenzen und tritt in Kontakt mit Bankenprofis. Die Händler und Berater sind oft bereit, ihr Wissen zu teilen und vielleicht sogar mögliche Jobchancen zu diskutieren. Das hilft dir, ein Netzwerk ufzubouwe.
✨Nutze Campus Recruiting
Falls du gerade vorbei bist an der Uni, schau dir die Campus Recruiting-Events an, die bereits in vielen Banken organisiert werden. Dies sind goldene Gelegenheit, direkt mit den Recruitern ins Gespräch zu komme und vielleicht e chli über d'Unternehmenskultur z'lerne — das kann den Unterschied mache, wenn du die Stelle im Banking bewerbscht.
✨Bleib über Branchentrends informiert
Im Banking sind Trends wie digitale Transformation und nachhaltige Investments enorm wichtig. Lies Blogs, Podcast und Berichte, um am Puls der Zeit z'blibe. Wenn du zu diesen Themen reden kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck bei Vorstellungsgesprächen, und zeigst, dass du die Branche verstehst.
✨Bewirbs dich direkt über unsere Webseite
Wenn du interessiert bist, im Banking-Bereich bei Qim info SA zu arbeiten, dann bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das zeigt deine Initiative und gibt dir die beste Chance, in den Auswahlprozess aufzunehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business support analyst in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe dina Noten und Zertifikate hervor:Im Bankwesen zähle die Zahlen! Achte darauf, dîne besten Schulnoten und relevante Zertifikate wie CFA oder andere Finanzqualifikationen in dînem Lebenslauf deutlich sichtbar zu machen. Das hilft, dîne Qualifikation gleich am Anfang zu unterstreichen und zeigt, dass du in dem Bereich fit bist.
Erzähl vo dinere Motivation:In dînere Bewerbung, speziell im Bewerbungsschreiben, schreib über dîn Interesse für den Bankensektor und was dich motiviert, bei Qim info SA zu arbeiten. Zeig, dass du nicht nur nach einem Job suchst, sondern dass du ein echtes Interesse an Finanzthemen und dem Unternehmen hast, das macht dich gleich viel interessanter.
Verwend relevante Fachbegriffe:In der Bankenwelt gibt's viele Fachbegriffe und Konzepte, die wichtig sind. Verwende diese in dîner Bewerbung, um zu zeigen, dass du dich im Finanzbereich auskennst. Denk an Wörter wie 'Risk Management', 'Investmentstrategien' und 'Anlageberatung'. Das lässt dich kompetent und gut informiert wirken.
Wünsch dir ein gutes Netzwerk:Falls du bereits Praktika oder Nebenjobs in der Bankenbranche hattest, erwähne dies! Es ist wichtig, dein Netzwerk zu zeigen und wie du es nutzen kannst. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die Connections in der Branche haben und sich bereits um Beziehungen bemühen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Qim info SA vorbereitet
✨Verstehe die Finanzprodukte
Sich im Bereich Banking auszukennen, ist das A und O! Mach dich mit den gängigen Finanzprodukten wie Kredite, Hypotheken und Investitionsstrategien vertraut. Das hilft uns, im Interview intelligent über die Lösungen nachzudenken, die Qim info SA anbieten könnte.
✨Bereite dich auf numerische Fragen vor
In einem Banking-Interview sind numerische und analytische Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, praktische Aufgaben zu lösen oder Fallstudien zu analysieren, um deine Datenanalysefähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt uns, dass du die richtige Denkweise für den Job hast!
✨Kenntnis der aktuellen Marktentwicklungen
Die Finanzwelt ist ständig im Wandel. Halte dich über aktuelle Marktentwicklungen und wirtschaftliche Trends informiert. Wenn du in der Lage bist, diese Themen ins Gespräch einzubringen, zeigt das uns, dass du wirklich für Business support analyst brennst und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
✨Persönliche Motivation und langfristige Ziele
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, unsere langfristigen Ziele und Ambitionen zu kommunizieren. Überlege dir, was dich im Banking antreibt und wo du dich in den nächsten Jahren siehst. Das hilft Qim info SA zu verstehen, wie du ins Team passt und welche Entwicklungsmöglichkeiten du siehst.