Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für den First Level und Onsite Support an mehreren Standorten.
- Unternehmen: Psychiatrie St.Gallen mit über 1400 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die ICT Infrastruktur und unterstütze Lernende in ihrer Ausbildung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung im ICT Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Wil oder nach Vereinbarung
Deine Aufgaben
- Im Team verantwortest du den First Level und Onsite Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen.
- Unterstützt rund 1500 Anwenderinnen und Anwender remote sowie vor Ort im Incident Management nach ITIL.
- Leistest regelmässig geplante Pikettdienste.
- Stellst mit hohem Qualitätsbewusstsein den Betrieb und die Weiterentwicklung der Client, Arbeitsplatz und Netzwerkinfrastruktur sicher.
- Verantwortest die Konfiguration sowie das Lifecycle Management unserer ICT Services.
- Verwaltst Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen in Microsoft 365 und Active Directory.
- Verantwortest die Softwarebereitstellung und Konfiguration mit SCCM sowie das Mobile Device Management mit IVANTI EMM.
- Unterstützt unsere Mitarbeitenden mit praxisnahen ICT Schulungen und verständlichen Dokumentationen.
- Bringst deine Fachkompetenz von der Planung bis zur Umsetzung in ICT Projekte und Rollouts ein.
- Begleitest und förderst unsere ICT Lernenden am Standort Wil als Berufsbildnerin oder Berufsbildner.
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik abgeschlossen und bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service Umfeld mit.
- Als Berufsbildnerin oder Berufsbildner verfügst du über die entsprechende Weiterbildung und hast bereits erfolgreich Erfahrung in dieser Funktion gesammelt.
- Deine sehr guten Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Exchange, Client Management, SCCM, IVANTI EMM, IVANTI Neurons und IGEL OS ergänzt du mit fundierter Erfahrung im Betrieb von ICT Infrastrukturen.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbständig.
- Überzeugst mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und verbindest hohe Serviceorientierung mit Teamgeist sowie Interesse am Gesundheitswesen und an regulierten Arbeitsumfeldern.
- Mit deinem Führerausweis der Kategorie B bist du bereit, regelmässig an unsere Standorte in der Ostschweiz zu reisen.
Deine Kontaktpersonen
- Sam Eftekhari-Shahab, Leiter Service und Support ICT
- Lydia Inauen, HR Business Partner
Bewerbungsprozess
- Wir sind digital unterwegs und setzen uns für Nachhaltigkeit ein, daher freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Homepage.
- Sobald deine Bewerbung online bei uns eingegangen ist, bekommst du eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugestellt.
- Bei einem persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und du erfährst mehr über die Psychiatrie St.Gallen, die ausgeschriebene Stelle und die Herausforderungen.
- In der zweiten Runde möchten wir uns gerne ein noch besseres Bild von Ihnen machen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, ob wir zusammenpassen.
- Sie erhalten von uns eine telefonische Zusage, wenn wir uns nach dem zweiten Gespräch für Sie entscheiden.
- In den darauffolgenden Tagen senden wir Ihnen per Post den Vertrag im Doppel zu.
- Zwischen der Annahme der Stelle und dem ersten Arbeitstag können Sie als neue Mitarbeiterin oder neuer Mitarbeiter bereits auf relevante interne Informationen zugreifen.
- Am ersten Tag erwartet Sie ein Onboarding in Ihrem neuen Team und mit weiteren Kolleginnen und Kollegen.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service & Support ICT - Berufsbildung in Wil Arbeitgeber: Psychiatrie St.Gallen
Als Arbeitgeber in Rapperswil bieten wir eine wertschätzende und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf interdisziplinärer Zusammenarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das sich für die bestmögliche Betreuung unserer Patientinnen und Patienten einsetzt. Zudem legen wir Wert auf eine nachhaltige Unternehmenskultur, die sowohl die berufliche als auch die persönliche Entfaltung fördert.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service & Support ICT - Berufsbildung in Wil erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Psychiatrie St.Gallen ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Psychiatrie St.Gallen oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Psychiatrie St.Gallen an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service & Support ICT - Berufsbildung in Wil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Psychiatrie St.Gallen und die Stelle als Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service & Support ICT - Berufsbildung eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Psychiatrie St.Gallen vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Psychiatrie St.Gallen effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Psychiatrie St.Gallen ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
