Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Launch einer innovativen Therapie im Gesundheitswesen und baue starke Beziehungen auf.
- Unternehmen: Spezialisiertes Unternehmen im Gesundheitsbereich mit Fokus auf innovative Therapien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Reisen innerhalb des Gebiets.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Patientenversorgung und arbeite eng mit Fachleuten zusammen.
- Qualifikationen: Abschluss in Lebenswissenschaften oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Stakeholder-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Make an impact in a specialist healthcare market
Our client is seeking a Customer Engagement Manager to support the launch of an innovative therapy within a specialist healthcare area.
This field-based role combines account management, stakeholder engagement, and healthcare network development, working closely with healthcare professionals to drive product adoption and enhance patient care.
Responsibilities
- Stakeholder & Account Management
- Develop and maintain strong professional relationships with healthcare experts and multidisciplinary care teams across specialist treatment centres.
- Map, engage, and influence key stakeholders involved in the patient journey, including hospitals, specialist physicians, nursing teams, healthcare networks, advocacy groups, and regional healthcare leaders.
- Gain a strong understanding of local referral pathways, treatment frameworks, and account dynamics to support effective engagement.
- Product & Market Engagement
- Partner with internal commercial and marketing teams to implement customer-focused engagement strategies.
- Deliver accurate, compliant, and evidence-based product information to healthcare professionals.
- Maintain an in-depth understanding of the therapy area, clinical evidence, treatment standards, and competitor landscape.
- Territory Planning & Execution
- Create and implement customer engagement plans designed to support business objectives and sustainable market growth.
- Identify opportunities to expand account relationships and increase awareness within the territory.
- Coordinate educational activities, sponsorship opportunities, and scientific meetings that encourage knowledge sharing and professional collaboration.
- Business Development & Customer Support
- Promote products responsibly and in line with industry regulations and company policies.
- Support healthcare professionals by providing relevant information regarding product benefits and appropriate use.
- Utilise multiple engagement channels, including face-to-face meetings, virtual interactions, webinars, email, and telephone communication.
- Market Intelligence & Reporting
- Monitor industry developments, customer trends, and competitor activity within the assigned territory.
- Analyse market information and transform insights into actionable recommendations.
- Share relevant field intelligence with management and cross-functional teams to support strategic decision-making.
- Maintain accurate reporting and territory records.
- Compliance
- Ensure all activities comply with applicable legal, ethical, regulatory, and company requirements.
- Demonstrate integrity and professionalism in all customer interactions and business activities.
Key Skills and Requirements
- Degree in Life Sciences, Pharmacy, Biomedical Sciences, Business, or a related discipline.
- Pharmaceutical sales accreditation and/or relevant scientific qualification.
- Ability to confidently communicate scientific and clinical information to healthcare professionals.
- Strong relationship-building, networking, and stakeholder management skills.
- Commercially minded with a proactive and results-focused approach.
- Excellent planning, organisation, and territory management capabilities.
- High levels of accountability, professionalism, and ethical conduct.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Ability to work effectively within a changing and evolving healthcare environment.
- Fluent in German and English, both written and spoken.
- Willingness to travel extensively within the assigned territory, including occasional overnight stays.
- Residence within the territory is advantageous.
- #J-18808-Ljbffr
Customer Enagement Manager - BAWÜ in Basel Arbeitgeber: ProClinical
Als QA Expert (Senior) in unserem globalen CMO bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Qualität und Exzellenz ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Innovation, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung bieten. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Standort, der eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu einer lebendigen Gemeinschaft bietet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Enagement Manager - BAWÜ in Basel erhalten könntest
✨Nutze Netzwerke im Gesundheitswesen
Schau, dass du dich in Netzwerken und Verbänden im Gesundheitsmanagement engagierst. Es gibt viele lokale Meetups und Veranstaltungen, wo du Gleichgesinnte treffen und Kontakte knüpfen kannst. Diese Verbindungen können dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern dir auch Einblicke ins Feld geben.
✨Spezifische Jobportale für Gesundheitsberufe
Achte darauf, dass du auch spezielle Jobportale für das Gesundheitswesen durchsuchst. Seiten wie 'healthcarejobs.ch' oder 'joblink.ch' haben oft exklusive Stellenangebote, die nicht immer auf den großen Plattformen zu finden sind.
✨Präsentiere deine Expertise
Bevor du bei uns oder anderen Unternehmen bewirbst, schau, dass du deine Expertise zeigst. Schreib z.B. einen Blog oder teile deine Erkenntnisse über soziale Medien. Wenn du bereits fachspezifische Beiträge hast, kann das dabei helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Wende dich direkt an Unternehmen
Lat’s wag, direkt bei Firmen wie ProClinical nach offenen Stellen zu fragen, auch wenn sie nicht aktiv suchen. Zeig dein Interesse und deine Motivation. Oftmals sind sie bereit, frühzeitig Talente wie dich im Blick zu behalten, auch wenn die Stellen nicht ausgeschrieben sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Enagement Manager - BAWÜ in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verdeutle dini Motivation im Bewerbungsschreiben:Im Gesundheitsmanagement geht's um Passion und Interesse für das Wohl der Menschen. Verbind dini persönlichen Erfahrungen, wie z.B. Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten, mit dini Motivation für das Gesundheitsmanagement. Zeig, warum dir die Rolle bei ProClinical wichtig ist und was du zum Team beisteuern chasch.
Hebe dini relevanten Qualifikationen hervor:Sorg dafür, dass dini akademischen Leistungen, z.B. Abschlüsse oder spezielle Fachkenntnisse in Gesundheitsmanagement, prominent im CV stehen. Zertifikate oder Weiterbildungen, die für das Gesundheitsmanagement relevant sind, chönnted e potenzielle Arbeitgeber besonders beeindrucke.
Verbind Theorie mit Praxis!:Im Gesundheitsmanagement isch es wichtig, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern au praktische Erfahrungen. Falls du Projekte oder Case Studies während dini Ausbildung gschriebene hesch, bring die in din Bewerbung ein. Das zeigt, dass du das Gelernte direkt umsetze chasch.
Suche nach spezifischen Anforderige:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte uf spezifische Anforderige oder Programme, die ProClinical erwähnt. Verwende in dim CV und Bewerbungsschreiben passende Keywords, um sicherzustellen, dass du für die Rolle bei uns sichtbar wirsch. Das macht üs neugierig uf dich und dini Fähigkeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProClinical vorbereitet
✨Versteh d'Schlüsselelemente vom Gesundheitsmanagement
Im Interview für die Rolle im Gesundheitsmanagement söttest du dich gut über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche informiere. Bereite Beispiele vor, wo du deine Kenntnisse über Gesundheitsstrategien oder -systeme prasch hätte, und wie du die effizient umsetze chasch.
✨Praxis von wissenschaftlichem Denken
Da es sich um eine wissenschaftliche Rolle handelt, wäre es hilfreich, deine Fähigkeit für analytisches Denken zu zeigen. Möglicherweise wirst du mit hypothetischen Szenarien konfrontiert, wo du Entscheidungsprozesse und wissenschaftliche Methoden erläutern oder sogar kleinere Datenanalysen durchführen müsstest.
✨Betone dei Motivation und das Lernen
Als Vollzeit-Anstellung wird Erwartet, dass du motiviert und bereit bisch, d'Fähigkeiten und das Wissen in einer dynamischen Umgebung stetig zu erweitern. Teil mit us, wie du in der Vergangenheit neue Konzepte gelernt hast oder wie du in einer Teamstruktur zum Wachstum beitragen chasch.
✨Bereite spezifische Fragen ans Team vor
Z'Wort komme wird über die Kultur und die Vision vo ProClinical gesprochen. Frag nach den internen Prozessen oder nach welche Technologien im Gesundheitsmanagement verwendet werde. Das zeigt dein Interesse und dein Wille, in die Unternehmenskultur einzutauchen.
