Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenaufträge und sorge für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Unternehmen: International agierendes Unternehmen in der Metallbranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Bike-Leasing, kostenlose Getränke und frisches Obst für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte technische Abläufe und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und IT-Kompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4275 - 5225 CHF pro Monat.
Organisationstalent trifft auf technisches Verständnis! Für unseren Kunden, einem international agierenden Unternehmen aus der Metallbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung einen Sachbearbeiter technischer Kundenservice (m/w/d). Die Stelle soll im Rahmen von 37,5 Wochenstunden ausgeübt werden.
Du behältst auch bei mehreren Kundenanfragen den Überblick, arbeitest gerne strukturiert und hast Spaß daran, technische und kaufmännische Abläufe miteinander zu verbinden? Dann wartet hier eine abwechslungsreiche Aufgabe auf dich!
Was dich bei unserem Kunden erwartet:
- Du koordinierst Kundenaufträge von der Angebotserstellung über die Bearbeitung bis zur termingerechten Abwicklung und behältst sämtliche Vorgänge im Blick.
- Du organisierst die Bestellung benötigter Ersatzteile für eigene Produkte sowie Fremdfabrikate und sorgst für eine zuverlässige Terminüberwachung.
- Du unterstützt das Serviceteam bei der kaufmännischen und technischen Auftragsbearbeitung und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Du bist telefonischer Ansprechpartner für Kunden, beantwortest Anfragen und kümmerst dich um die serviceorientierte Bearbeitung ihrer Anliegen.
- Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig in den internen EDV-Systemen und stellst eine vollständige, aktuelle Dokumentation sicher.
Was du mitbringst:
- Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Technisches Verständnis: Du interessierst dich für technische Produkte und Abläufe und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten; Erfahrungen aus der Baubranche sind von Vorteil.
- IT-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit MS Office und bringst idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX oder einem vergleichbaren ERP-System mit.
- Kommunikationsfähigkeit: Du überzeugst durch deine freundliche, verbindliche Art, arbeitest gerne im Team und bringst idealerweise Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld mit.
- Arbeitsweise: Du gehst deine Aufgaben eigenständig, zuverlässig und gut organisiert an und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.
Was du bei unserem Kunden erwarten darfst:
- Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Attraktive Vergütung: Dich erwartet ein tarifgebundenes Gehaltspaket mit zusätzlichen Sonderzahlungen und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Internationale Perspektiven: Profitiere von vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb eines weltweit erfolgreichen Unternehmens.
- Modernes Arbeitsumfeld: Freue dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und eine strukturierte Einarbeitung.
- Zusätzliche Benefits: Bike-Leasing, kostenlose Getränke sowie wöchentlich frisches Obst und Gemüse runden das Angebot ab.
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice in Wennigsen Arbeitgeber: Piening GmbH
Als Mitarbeiter Buchhaltung (m/w/d) in einem international agierenden Industrieunternehmen im Oldenburger Münsterland profitierst du von einer strukturierten Einarbeitung und spannenden Aufgaben, die dir die Möglichkeit bieten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Das Unternehmen legt Wert auf ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung, sowie die Chance auf eine unbefristete Anstellung. Zudem erwarten dich zahlreiche Corporate Benefits und eine Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice in Wennigsen erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Piening GmbH zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Piening GmbH auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Piening GmbH zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice in Wennigsen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Piening GmbH passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Piening GmbH brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piening GmbH vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Piening GmbH spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
