Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unseren IT-Betrieb und unterstütze das Team bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Health Tech Scale-up mit innovativer Kultur.
- Vorteile: 25 Tage Ferien, flexibles Arbeiten und moderne Büroräumlichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit steiler Lernkurve und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege mit modernster Technologie und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 CHF pro Jahr.
Standort: Sonnentalstrasse 21, 8600 Dübendorf
Arbeitsmodell: hybrid – 4 Tage im Office (Montag–Donnerstag)
Über uns
Als Teil der Entyre Group gehört Pflegewegweiser zu den am schnellsten wachsenden Health Tech Scale-ups auf dem Schweizer Markt. Wir sind in Zürich, Berlin und Boston, beschäftigen über 500 Mitarbeitende und definieren die ambulante Pflege neu: tech-enabled, schnell, wirksam und nah an den Menschen. Wir verbinden qualitativ hochwertige Pflege mit operativer Exzellenz, klaren Prozessen und einer modernen, technologiegestützten Organisation.
Wir sind überzeugt: Jeder Mensch verdient es, auch bei Pflegebedarf ein selbstbestimmtes und würdiges Leben zu Hause zu führen. Pflegende Angehörige leisten Enormes und brauchen dabei professionelle Unterstützung, verlässliche Strukturen und echte Wertschätzung.
Deine Rolle
Als IT-Fachperson übernimmst du die eigenständige Betreuung unseres täglichen IT-Betriebs und arbeitest in einem kleinen Zweierteam eng mit unserer IT-Leitung zusammen. Du sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren, unterstützt unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und trägst zur Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse bei. Da wir täglich mit sensiblen Gesundheits- und Pflegedaten arbeiten, sind IT-Sicherheit und Datenschutz zentrale Bestandteile deiner Arbeit.
Deine Aufgaben
- Verlässlicher First- und Second-Level-Support für alle drei Gesellschaften, selbstständig von der Anfrage bis zur Lösung.
- First- und Second-Level-Support für rund 300 Benutzerinnen und Benutzer, vor Ort und remote.
- Onboarding und Offboarding: Konten, Geräte, Zugriffsrechte.
- Administration von Microsoft 365: Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams, SharePoint.
- Geräteverwaltung für macOS und Windows, inklusive Hardware- und Lizenzinventar.
- Administration von Business-Tools wie CRM, Telefonie und HR-Software, inklusive Kontakt mit den Anbietern.
- Beschaffung, Einrichtung und Logistik von IT-Hardware & Software.
- Betreuung der Infrastruktur im Büro Dübendorf, wie Netzwerk, WLAN, Drucker und Sitzungszimmer.
- Probleme lösen, Lösungen dokumentieren und das Team auf dem Laufenden halten.
- Umsetzung von Änderungen und kleineren Projekten, zum Beispiel Tool-Einführungen und Migrationen.
- Unterstützung bei Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen, zum Beispiel Zugriffsüberprüfungen, MFA und Conditional Access.
Dein Profil
Wir suchen eine Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, die sich in einem dynamischen, flexiblen Umfeld wohlfühlt und sich gut an Neues anpassen kann.
Erfahrung und Kenntnisse
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder gleichwertig.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune.
- Erfahrung mit macOS und Windows im Unternehmensumfeld.
- Grundkenntnisse in Netzwerken und Erfahrung mit Ticketsystemen.
- Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse (ein Teil der Gruppe arbeitet auf Englisch).
- Von Vorteil: Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einem anderen regulierten Umfeld.
Persönliche Eigenschaften
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
- Belastbar, anpassungsfähig und schnelle Auffassungsgabe.
- Strukturiert, zuverlässig und diskret im Umgang mit sensiblen Daten.
Das bieten wir dir
- 25 Tage Ferien pro Jahr.
- Flexibles Arbeitsmodell mit einem Homeoffice-Tag pro Woche.
- Moderne Büroräumlichkeiten und ein motiviertes, unkompliziertes Team.
- Steile Lernkurve durch abwechslungsreiche Aufgaben und viel Eigenverantwortung.
- Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse aktiv mit.
- Dynamisches Scale-up-Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
So arbeiten wir – unverhandelbar
- „Unglaublich gut“ für Familien – Jetzt liefern: Wir erkennen die Bedürfnisse der Betreuungspersonen und lösen sie schnell und exzellent.
- Geschwindigkeit zählt – kompromissloser Fokus: Ablenkungen werden eliminiert und wir setzen die wichtigsten Ziele zügig um.
- Höchstleistungen erwarten: Von uns selbst und unserem Team verlangen wir Spitzenperformance und ständige Weiterentwicklung.
- Prozesse beschleunigen: Hinterfrage, vereinfache, streiche Überflüssiges – alles, was uns bremst, wird entfernt.
- Wie Eigentümer handeln – mutig und schnell: Initiative zeigen, Entscheidungen treffen, rasch handeln und Ergebnisse für Familien schaffen.
- Wir bauen etwas Bedeutendes auf – und das mit hoher Geschwindigkeit. Das erfordert Klarheit, Energie und Umsetzungsstärke.
Wenn dich diese Zeilen motivieren und du Lust hast, etwas Grosses mitzugestalten:
IT Operations Specialist in Zürich Arbeitgeber: Pflegewegweiser GmbH
Pflegewegweiser ist ein herausragender Arbeitgeber, der nicht nur ein schnelles Wachstum im Health-Tech-Sektor fördert, sondern auch echten gesellschaftlichen Einfluss hat. Mit einer Speed Culture, die schnelle Entscheidungen und klare Verantwortlichkeiten betont, sowie einem High-Performance-Team, das sich für die Verbesserung der Lebensqualität pflegender Angehöriger einsetzt, bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und unternehmerisches Denken schätzt und dir die Mittel gibt, um einen bedeutenden Unterschied zu machen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Operations Specialist in Zürich erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Pflegewegweiser GmbH für die Stelle als IT Operations Specialist. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Specialist in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Pflegewegweiser GmbH. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pflegewegweiser GmbH vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
