Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und verkaufe Produkte aus Düften, Pflege und Make-up.
- Unternehmen: Werde Teil des begehrtesten Hauses in der Welt der Schönheit.
- Vorteile: Chancengleichheit, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte eine schönere Welt und erlebe die Freude am Kundenkontakt.
- Qualifikationen: 3-4 Jahre Erfahrung im Verkauf und Leidenschaft für Beauty-Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5100 - 6234 CHF pro Monat.
Möchten Sie dem Haus der Träume beitreten? In diesem Haus werden Sie den Traum unseres Gründers weiter verwirklichen: den Traum von einer schöneren und glücklicheren Welt. Sie werden ausserdem unsere Vision festigen: das begehrenswerteste Haus in der Welt der Schönheit zu werden, eine absolute Referenz französischen Luxus, ein Symbol der Freude und Hoffnung. Diese Vision wird von unseren sechs Werten getragen, die Sie täglich als Designer von Träumen verkörpern werden – Werte, die uns verpflichten und definieren.
Im Globus Zürich ist der Beauty Consultant (m/w/d) verantwortlich für die Bereitstellung eines aussergewöhnlichen und personalisierten Kundenservice, um den Umsatz zu maximieren und die Geschäftsziele zu erreichen. Sie schaffen massgeschneiderte Erlebnisse für jeden Kunden, indem Sie seine Bedürfnisse und Vorlieben verstehen, die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen empfehlen und ihn während des gesamten Kaufprozesses fachkundig unterstützen. Der/die Inhaber:in (m/w/d) dieser Position wird eng mit verschiedenen funktionalen Partnern zusammenarbeiten, einschliesslich Marketing, Sales, Retail, CRM sowie der Leitung von Globus.
Job responsibilities
- Professionelle und individuelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Verkauf von Produkten aus allen drei Achsen: Düfte, Pflege und Make-up
- Aktiver Beitrag zur Erreichung der Umsatz-, Sell-out- und KPI-Ziele
- Konsequente Anwendung der D.I.O.R.-Verkaufsmethode und Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Clienteling
- Vereinbarung und Vorbereitung von Kundenterminen sowie Durchführung von Kundenkampagnen über die Dior Connect App
- Durchführung von Dior Services und individuellen Produktberatungen
- Sicherstellung einer optimalen Warenpräsentation sowie konsequente Umsetzung der Dior Merchandising- und Markenrichtlinien
- Aktive Teilnahme an Promotionen, Events und Animationen sowie Mitwirkung bei deren Vorbereitung und Durchführung
- Regelmässige Erweiterung der Produktkenntnisse sowie Teilnahme an Trainings und Coachings
- Kontrolle der Warenbestände, Auffüllen der Produkte sowie Mithilfe bei Warenlieferungen, Retouren und Inventuren
- Korrekte Anwendung der internen Prozesse, Tools und DTC-Systeme
- Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einem einwandfreien Erscheinungsbild des Counters
- Enge und konstruktive Zusammenarbeit innerhalb des Teams sowie mit dem Retailer
- Einhaltung aller internen Richtlinien und Prozesse sowie der geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Die in dieser Stellenbeschreibung aufgeführten Verantwortlichkeiten können sich je nach den Bedürfnissen des Unternehmens und laufenden Projekten ändern.
Profile
Idealerweise verfügen Sie über 3-4 Jahre Erfahrung im Bereich Verkauf / Beratung. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und möchten die Talente und die Vielfalt all unserer Mitarbeitenden bestmöglich nutzen. Wir bieten allen Personen gleiche Chancen – unabhängig von Alter, Rasse, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht (einschliesslich Geschlechtsidentität und -ausdruck), sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder eingetragener Partnerschaft, Mutterschafts-, Vaterschafts- oder Adoptionsurlaub sowie jeder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.
Soft Skills, die mit unseren Werten übereinstimmen
- Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit
- Eigeninitiative und Proaktivität
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Empathie und emotionale Intelligenz
- Liebe zum Detail und hohe Serviceorientierung
Fachkenntnisse
- Umfassende Kenntnisse in den drei Achsen Make-up, Pflege und Duft
- Ausgewiesene Kenntnisse als Make-up Artist
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Skills development opportunities
- Steuerung der Vertriebsleistung: Analyse von KPIs und Umsetzung geeigneter Aktionspläne
- Exzellenz im Kundenerlebnis: Beherrschung der Dior-Standards und Aufbau einer erstklassigen, personalisierten Kundenbeziehung
- Clienteling- & CRM-Expertise: Entwicklung des Kundenportfolios, Kundenbindung und Optimierung der Konversionsrate
- Operative Geschäftsführung & Merchandising: Einhaltung der Richtlinien, Bestandsmanagement und Optimierung der Sichtbarkeit am Point of Sale
Potenzielle Karrierepfade aus dieser Rolle
- Counter Manager
- Zentrale Funktionen (Retail, Training, CRM, Merchandising)
BEAUTY CONSULTANT (M/W/D) 100% GLOBUS ZÜRICH Arbeitgeber: Parfums Christian Dior
Als Beauty Consultant (m/w/d) im Globus Zürich profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitsumgebung, die Kreativität und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im Bereich Schönheit voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was bedeutet, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, seine Talente zu entfalten und zum Erfolg unseres Hauses beizutragen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Direkt in die Läden gehen
Im Einzelhandel ist der persönliche Kontakt mega wichtig! Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen und gehe direkt in die Läden, die dich interessieren. Frag nach einem Vorstellungsgespräch oder gib deine Unterlagen direkt ab – viele Stellen werden nicht mal online ausgeschrieben!
✨Karrierenetzwerke nutzen
Mach dich in Karrierenetzwerken für den Einzelhandel stark! Plattformen wie XING bieten oft regionale Gruppen und Events für Einzelhandelsspezialisten an. Dort kannst du interessante Kontakte knüpfen und vielleicht sogar jemanden kennenlernen, der dir einen Einstieg in deine Wunschposition bei Parfums Christian Dior verschaffen kann.
✨Saisonale Jobs im Blick behalten
Im Einzelhandel kommen oft saisonale Bewerbungsfenster – gerade zur Weihnachtszeit oder während Schlussverkäufen. Halte Ausschau nach solchen Möglichkeiten und nutze die Chance, bei Parfums Christian Dior ins Gespräch zu kommen. So kannst du dich nicht nur als Bewerber, sondern auch als motivierter Mitarbeiter zeigen!
✨Besondere Events besuchen
Schau, ob es Branchenevents oder Messen gibt, die sich auf den Einzelhandel konzentrieren. Dort kannst du nicht nur die aktuellen Trends erfahren, sondern auch direkt mit Recruitern von Parfums Christian Dior quatschen. Am besten du bereitest ein paar persönliche Fragen oder deine Ideen vor, damit du in Erinnerung bleibst!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton dini Erfahrung im Verkauf:Im Einzelhandel chamer viel aus verschiedene Verkaufsweis und Kundendienstfähigkeiten zeige. Sorg für, dass dini CV konkrete Beispiel wie z. B. Verkaufszahlen oder gluete Kundenerfahrige enthaltet. Das macht dini Bewerbung starker und zeigt, dass du weisch, wie mer im Verkauf erfolgreich isch.
Persönlichkeitsmerkmale und Motivation:Im Einzelhandel spielt die Persöndlichkeit e riesige Rolle. Heb dini Motivation, mit Menschen z'autsue und en exzellente Kundendienst z'bie, im Bewerbungsschreiben hervor. Erklär, warüm du für die Rolle brennsch und wie du Kundebeziehungen pflegsch.
Referenze anfüege:Wenn du schon Erfahrung im Einzelhandel hesch oder in ähnlichen Bereich, vergiss nöd Referenze z'beiläge. Das könnt z. B. e ehemaliger Chef oder Kollege sii, wo über dini Fähigkeiten lobe cha. Das gibt de Personalverantwortliche e besseres Bild vo dir.
Verkufts-Portfolio oder Erfolge:Falls du spezifisch Verkaufsziele erreicht hesch oder besondere Erfolge im Verkaufsbereich gmacht hesch, erklär die im Detail. En Verkaufs-Portfolio, wo dine Erfolge und Fähigkeiten visualisiert, kann dir helfen, dich vo andere Bewerber abzugrenzen. Denk dra, dass wir nur die besten Talente bei Parfums Christian Dior suchen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Parfums Christian Dior vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Kundengespräche vor
Im Einzelhandel ist der direkte Umgang mit Kunden zentral. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und wie du Produkte überzeugend präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken!
✨Kenntnisse über Produkte demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich gut über die Produkte des Unternehmens informiert hast. Wenn es spezielle Marken oder Artikel gibt, die verkauft werden, bringe praktische Beispiele oder Argumente, wo du diese Produkte im Verkauf als besonders nützlich empfindest. Das zeigt, dass du wirklich Interesse hast und weisst, wovon du sprichst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In einer Vollzeitstelle im Einzelhandel kann es schnell stressig werden, besonders in Stoßzeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und darauf hinzuweisen, wie flexibel und anpassungsfähig du bist. Arbeitgeber suchen oft nach Menschen, die gut mit anderen zusammenarbeiten können.
✨Kundenorientierte Denkweise zeigen
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden in der Vergangenheit geholfen hast. Dies könnte ein positives Erlebnis oder auch eine Lösung für ein Problem sein. Zeige, dass du den Fokus auf den Kunden legst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
