Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten und Kunden am Telefon und per E-Mail über Gesundheitsprodukte.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Moderne Infrastruktur, 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Parkplatz.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Menschen in ihrer Gesundheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder medizinische Grundbildung sowie Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Interesse an der Anatomie des Körpers und Medizinalprodukten? Unsere Kundin ist ein etabliertes Unternehmen im Handel mit Gesundheitsprodukten und beliefert Gesundheitsinstitutionen und Privat-Patienten in der ganzen Schweiz. Für das kollegiale Team von 18 Mitarbeitenden in Zürich-Altstetten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Teamplayer mit Einfühlungsvermögen als Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch et un peu de Français oral (w/m/d).
Die Schwerpunkte der kundennahen Stelle sind:
- Betreuen, Beraten und Informieren der Patienten und Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz per Telefon und Email
- Auftragsabwicklung von A-Z d.h. täglich Kontakt zu Kunden und Lieferanten
- Erarbeiten und Fakturieren der Bestellungen
- Warenbeschaffung und direkter Lieferantenkontakt
- Teilweise Erstellen von Offerten und Abwickeln der Reklamationen
- Kontrollieren und Überwachen der Lagerbestände und Zuliefertermine
- Unterstützen des Verkaufsaussendienstes
- Bei Interesse - Mithilfe beim Organisieren von Ausstellungen und Fortbildungskursen
Kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder Medizinische Grundbildung, MPA oder ähnliches mit Büroerfahrung. Berufserfahrung im Verkaufsinnen- oder Kundendienst. Gute mündliche Französischkenntnisse (I/E von Vorteil). Alter: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Offene, einfühlsame und engagierte Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick.
Was Sie nebst moderner Infrastruktur, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen (40 Std./wo., 5 Wo. Ferien, etc.), Parkplatz, SBB-Anschluss und einem kollegialen Team noch erwartet, erläutert Ihnen gerne Herr Gianni Pilot. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse via E-Mail an zH Herr G. Pilot. Eine diskrete Abwicklung ist Ihnen zugesichert.
Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch[...] Arbeitgeber: Optima Personal Gianni Pilot
Optima Personal bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden. Mit einem klaren Fokus auf internationale Märkte und einem engagierten Team haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst und Import/Export weiter auszubauen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
Kontaktdaten:
Optima Personal Gianni Pilot Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch[...] erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Optima Personal Gianni Pilot zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Optima Personal Gianni Pilot auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Optima Personal Gianni Pilot zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiterin Kundendienst mit telefonischer Patienten- und Kundenberatung 80-100% - Deutsch[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Optima Personal Gianni Pilot passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Optima Personal Gianni Pilot brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optima Personal Gianni Pilot vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Optima Personal Gianni Pilot spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
