Forward Deployed Engineer - Zurich

Über das Team

OpenAI’s Forward Deployed Engineering Team arbeitet mit Kunden zusammen, um Forschungsergebnisse in Produktionssysteme umzuwandeln. Wir agieren an der Schnittstelle zwischen Kundenlieferung und Kernplattformentwicklung.

Über die Rolle

Forward Deployed Engineers (FDEs) leiten komplexe End-to-End-Implementierungen von Frontier-Modellen in der Produktion zusammen mit unseren strategischsten Kunden. Sie sind verantwortlich für Entdeckung, technische Planung, Systemdesign, Aufbau und Produktionsrollout, in direkter Partnerschaft mit den Ingenieur- und Fachteams der Kunden.

Sie messen den Erfolg durch Produktionsakzeptanz, messbare Auswirkungen auf Arbeitsabläufe und evaluiertes Feedback, das Produkt- und Modell-Roadmaps verändert. Sie arbeiten eng mit unseren Produkt-, Forschungs-, Partnerschafts-, GRC-, Sicherheits- und GTM-Teams zusammen.

Diese Rolle ist in Zürich angesiedelt. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell von 3 Tagen im Büro pro Woche. Wir bieten Umzugshilfe an. Reisen von bis zu 50 % sind erforderlich.

In dieser Rolle werden Sie:

• Technische Lieferung über mehrere Implementierungen vom ersten Prototyp bis zur stabilen Produktion übernehmen
• Vollständige Systeme entwickeln, die Kundenwert liefern und unser Lernen schärfen
• Eng mit den Teams der Kunden zusammenarbeiten, ihre Bedürfnisse verstehen und die Einführung dessen, was Sie gebaut haben, leiten
• Arbeiten planen, die Lieferung sequenzieren und frühzeitig Blockaden beseitigen
• Abwägungen zwischen Umfang, Geschwindigkeit und Qualität treffen; Pläne anpassen, um die Lieferung zu schützen
• Direkt im Code beitragen, wenn Fortschritt oder Klarheit davon abhängt
• Arbeitsmuster in Tools, Handbücher oder Bausteine kodifizieren, die andere nutzen können
• Feldfeedback teilen, das der Forschung und dem Produkt hilft zu verstehen, wo die Modelle erfolgreich sind und wo sie sich verbessern können
• Teams durch Klarheit und Nachverfolgung in Bewegung halten

Sie könnten in dieser Rolle gedeihen, wenn Sie:

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Technik oder technischen Implementierung mit kundenorientierter Arbeit mitbringen
• Komplexe Systeme in schnelllebigen oder unklaren Umgebungen geplant und geliefert haben
• Produktionsfähigen Code über Frontend und Backend mit Python, JavaScript oder vergleichbaren Stacks schreiben und überprüfen
• Systeme entwickelt oder implementiert haben, die von LLMs oder generativen Modellen betrieben werden, und verstehen, wie sich das Verhalten von Modellen auf die Produkterfahrung auswirkt
• Komplexität vereinfachen und schnelle, fundierte Entscheidungen unter Druck treffen können
• Deutlich mit Ingenieuren, Produktteams und Stakeholdern der Kunden kommunizieren
• Risiken frühzeitig erkennen und ohne Verzögerung anpassen können
• Ruhe und Urteilsvermögen zeigen, wenn die Einsätze hoch sind

Über OpenAI

OpenAI ist ein Unternehmen für KI-Forschung und -Implementierung, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, diese sicher durch unsere Produkte in die Welt zu bringen. KI ist ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug, das mit Sicherheit und menschlichen Bedürfnissen im Mittelpunkt geschaffen werden muss, und um unsere Mission zu erreichen, müssen wir die vielen verschiedenen Perspektiven, Stimmen und Erfahrungen, die das gesamte Spektrum der Menschheit bilden, einbeziehen und wertschätzen.

Chancengleichheit

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderen anwendbaren rechtlich geschützten Merkmalen.