Auf einen Blick
- Aufgaben: Einsatzplanung und Koordination von Servicetechnikern in der ganzen Schweiz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, bis zu 40% Home Office und internes Ausbildungsprogramm.
- Weitere Informationen: Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Service aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Einsatzplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Field Service Dispatcher (m/w/d)
In einer einzigartigen Kultur, die von Respekt, Wertschätzung und dem gemeinsamen Streben nach Spitzenleistungen geprägt ist, hast du die Möglichkeit, dich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Deine Aufgaben
- Einsatzplanung, Disposition und Koordination von Servicetechniker: innen in der gesamten Schweiz
- Planung und Überwachung von Installationen, Wartungen, Validierungen und Reparaturen
- Entgegennahme, Priorisierung und Steuerung von Service- und Störungsmeldungen
- Koordination von Lösungsmaßnahmen, Technikereinsätzen und Leihgeräten
- Schnittstellenmanagement zwischen Kund: innen, Service, Vertrieb, Projektmanagement und Vertragswesen
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Identifikation und Umsetzung von Prozess- und Ablaufoptimierungen
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Service- und Verbesserungsprojekten
- Pflege und Sicherstellung der Datenqualität in relevanten IT-Systemen (z. B. Salesforce, SAP)
- Ressourcen- und Kapazitätsplanung zur Vermeidung von Serviceunterbrechungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungsbearbeitung
- Bearbeitung von Patientengefährdungsfällen sowie Pflege von Asset- und Kundendaten
- Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Weiterbildung im Bereich Kundendienst, Servicekoordination oder Projektmanagement von Vorteil
- Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder einer vergleichbaren Koordinationsfunktion
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Organisations-, Planungs- und Priorisierungskompetenz
- Analytische, vernetzte und lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
- Hohe Anpassungsfähigkeit sowie ausgeprägte Team- und Konfliktlösungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutsch- und ösischkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil
- Hohe IT-Affinität sowie Erfahrung mit Microsoft 365; Kenntnisse in Salesforce und SAP von Vorteil
- Deine Vorteile
- Pro Jahr 5 Wochen Ferien und ab 50J. 6 Wochen
- Bis zu 40% Home Office möglich
- Lunch-Check
- Internes Ausbildungsprogramm
- Ein motiviertes Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet
- Gesundheitsvorsorge sowie Beteiligung am privaten Sportabo
- Unfallversicherung mit Privat-Zusatz
- Olympus Schweiz AG
Richtiring 30
8304 Wallisellen jid ews jit0937ws jiy26ws
Field Service Dispatcher Arbeitgeber: Olympus Schweiz AG
Als Arbeitgeber bietet Olympus Schweiz eine einzigartige Kultur, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem motivierten Team und einem breiten Aufgabenspektrum in der dynamischen Umgebung von Wallisellen, fördern wir nicht nur die Servicequalität, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden durch attraktive Benefits wie Gesundheitsvorsorge und ein internes Ausbildungsprogramm.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Dispatcher erhalten könntest
✨Nutze Branchenspezifische Jobplattformen
In der Logistik gibt's viele spezialisierte Jobportale wie LogistikJobs.ch oder JobLogistik.ch. Da sind oft die besten Angebote drinnen, die du auf den grossen Plattformen nicht findest. Also, schau dort vorbei und bewirb dich direkt!
✨Vernetze dich an Logistik-Events
Meld dich für Logistik-Messen oder Networking-Events an. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Leuten aus der Branche zu sprechen und vielleicht sogar persönliche Kontakte zu Unternehmen wie Olympus Schweiz AG zu knüpfen. So zeigst du auch, dass du engagiert und interessiert bist!
✨Finde heraus, was Olympus Schweiz AG sucht
Schau dir die Website von Olympus Schweiz AG genau an. Oft haben sie spezifische Informationen darüber, was sie für neue Mitarbeiter suchen. Wenn du diese Informationen bei deinem Bewerbungsprozess einfließen lässt, zeigst du echtes Interesse und kannst dich besser positionieren!
✨Nutze Praktika als Sprungbrett
Wenn du noch keine Erfahrung hast, sind auch Praktika im Bereich Logistik eine super Möglichkeit. Auch wenn du für eine Vollzeitstelle suchst, schau dich um: Ein Praktikum kann dir wertvolle Einblicke geben und wenn du dich gut anstellst, hast du vielleicht die Chance, danach übernommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Dispatcher mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Logistik-Kompetenz:In dr Logistik isch’s wichtig, dass du dini Fähigkeite zum Organisieren und Planen richtig in Szene setzt. Heb e besonderi Projekts oder Erlebniss hervor, wo du deine Fähigkeiten im Supply Chain Management oder in der Lagerverwaltung demonstriert hesch. Mach sicher, dass din Lebenslauf das alles klar und übersichtlich zeigt.
Zertifikate und Qualifikationen sind der Schlüssel:Falls du Zertifikate hesch, die zu Logistik passe, wie z.B. das Logistic-Management-Zertifikat, vergiss nöd, die im Bewerbungsprozess zu erwähnen. S'zeig, dass du sowohl die Theorie als au die Praxis beherrschst, das kann dir in dr Logistik-Welt viele Pünktli einbringen.
E strukturierti CV macht den Unterscheid:Für eine Vollzeitposition in dr Logistik isch es wichtig, dass din CV klar strukturiert und übersichtlich isch. Teilt die Erfahrung in relevante Kategorien auf und geb genau an, wie lang du jeweils in den Positionen gschafft hesch. Das zeig, dass du e durchdachti und präzisi Persönlichkeit bisch.
Motivation im Anschreiben zeigen:In dim Anschreiben für die Vollzeitstelle isch’s wichtig, dass du zeigst, warum du genau für Olympus Schweiz AG und die Rolle als Field Service Dispatcher brennst. Teil euer Interesse an dr Logistik-Branche mit und erläuter, wie du zu de Zielen vom Unternehmen beitrage chasch. Das macht e grossen Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Olympus Schweiz AG vorbereitet
✨Verstehe die logistische Kette
Im Interview für eine Logistikstelle musst du die gesamte logistische Kette gut verstehen. Sei bereit, Fragen zu den verschiedenen Stufen und Prozessen zu beantworten, von der Beschaffung über den Transport bis zur Lagerung. Hier helfen dir auch spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, das zu untermauern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in der Logistik oft an der Tagesordnung. Überlege dir im Vorfeld, wie du Software-Lösungen oder Zollvorschriften erklärt hast, und bringe konkrete Beispiele mit. Das zeigt, dass du über das notwendige technische Know-how verfügst und auf dem neuesten Stand bist.
✨Teamarbeit in den Vordergrund
Da Logistik oft eine Teamarbeit ist, beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Hebe deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Konfliktmanagement hervor – das sind Schlüsselkompetenzen, die für Logistiker wichtig sind.
✨Dein persönlicher Lernwille
Als Vollzeitkraft will das Unternehmen Menschen, die bereit sind, ständig dazuzulernen, besonders in einer sich schnell verändernden Branche wie der Logistik. Erzähle von deinen Lernprozessen, Fortbildungen oder Projekten, die du initiiert hast, um deine erreichten Ziele klar zu visualisieren.
