Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und erkläre die nächsten Schritte im Prozess.
- Unternehmen: OK JOB SA, ein dynamisches Unternehmen in der Region Solothurn.
- Vorteile: Erhalte wertvolle Erfahrungen und arbeite in einem motivierten Team.
- Weitere Informationen: Befristetes Projekt mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, echte Probleme zu lösen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58824 - 71896 CHF pro Jahr.
OK JOB SA in der Region Solothurn sucht eine/n Kundenberater/in 100% (m/w/d) für ein befristetes Projekt von ca. 6 bis 7 Wochen.
Sie beraten Kundinnen und Kunden am Ende des Prozesses und erklären die weiteren Vorgehensweisen.
Zu den Aufgaben gehören Informationen zu Reparaturmöglichkeiten vor Ort und die Ansprechpartnerrolle für Fragen rund um den Ablauf.
Erwartet wird eine professionelle, kundenorientierte Betreuung im motivierten Team.
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Kundenberater: 6–7 Wochen Projekt mit direktem Kundenkontakt Arbeitgeber: OK Job SA
Als Planificateur Ordonnanceur in unserem dynamischen Unternehmen profitieren Sie von einem abwechslungsreichen und multidisziplinären Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten in der Produktionsplanung und Logistik weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Eigeninitiative gefördert werden, und bieten attraktive Sozialleistungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater: 6–7 Wochen Projekt mit direktem Kundenkontakt erhalten könntest
✨Sei aktiv in Online-Communitys
Such nach spezifischen Foren oder Gruppen für den Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Dei Employer Branding wird durch authentische Diskussionen und Fragen über den Kundenservice gestärkt, und du kannst von den Erfahrungen anderer profitieren.
✨Besuche lokale Karrieremessen
Schau dir lokale Karrieremessen oder Jobmessen an, wo viele Unternehmen aus dem Kundenservice vertreten sind. Das ist eine super Gelegenheit, um dir direkt einen Eindruck von OK Job SA zu verschaffen und vielleicht sogar deine Chance auf einen befristeten Einsatz zu erhöhen.
✨Sei flott mit deiner Bewerbung!
Da es sich um einen befristeten Job handelt, wird's wichtig sein, schnell zu handeln. Wenn du eine Stelle bei OK Job SA siehst, bewirb dich sofort. Oft sind diese Stellen schnell besetzt, also sei bereit, dein Bestes zu geben!
✨Bereite dich auf Telefongespräche vor
Im Kundenservice sind Telefongespräche oft der erste Schritt im Auswahlprozess. Übe mit Freunden oder beim Spiegel, wie du am besten deine Kommunikationsfähigkeiten präsentierst und auf typische Fragen reagierst, damit du im Gespräch rundum überzeugst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater: 6–7 Wochen Projekt mit direktem Kundenkontakt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice isch es zentral, wie guet du kommunizierst. Mach sicher, dass dini Bewerbungsunterlagen klar und verständlich sind. Erzähl us, wie du im Umgang mit Kunden kreativ Lösungen finde chasch und wie du mit schwierigen Situationen umgegang bist.
Beleg dini Erfahrung im Kundenservice:Falls du scho Erfahrung im Kundenservice hesch, vergiss nöd, die in dinem CV hervorzuheben! Egal, ob das Praktika oder Nebenjobs sind, zeig, was du gelernt hast und wie du zur Zufriedenheit vo dene Kunden beigetragen hesch. Use konkrete Beispiele – das hilft uns enorm!
Motivation isch der Schlüssel:Da das eine befristete Anstellung isch, macht es Sinn, dass du uns in dinem Bewerbungsschreiben erläuterisch, warum du genau jetzt in diesen Job einsteigen möchtisch. Was erhoffsch du dir vom Job und was möchtisch du lernen? Erzähl es uns!
Kenntnisse in Tools für den Kundenservice:Wenn du Erfahrung mit Kundenservice-Tools wie Zendesk oder Salesforce hast, erwähne die unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich schnell in unsere Abläufe einzufinden. Wenn du Zertifikate oder Schulungen in dem Bereich hast, mach die auch sichtbar!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OK Job SA vorbereitet
✨Pack Di kommunikative Fäigkeite i!
Im Kundenservice isch ä chline Portion Empathie und starke Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Mach Di bereit, konkreti Beispillä z'zeige, wie Du mit schwierige Kundesituationen umgegangä bisch. Denk drüber nach, wie Du es Problem für en Kunde löse chönntsch und im Gespräch die richtigen Formuliärunä verwendä kannst.
✨Vertraut sei mit üsem Produkt oder Service
Stell Dir vor, Du hesch en Kunden, wo mit Frägesch zu üsem Produkt ykn Service chöme. Mach Dir e Liste vo mögliche Fragä, wo sie stelle chönnt und wie Du schlaue Antwortä vorbereitest. Das zeigt, dass Du nid nur interessiert bisch, sondern au aktiv für d'Rolle schaffs.
✨Motivation und Lernbereitchaft zeige
Weil die Stellig befristet isch, wird guetghett, dass Du schnäll lernä chasch und flexibel bisch. Überleg Dir, wie Du in der Vergangheit schnell in ne Äbereich reingegriffe hesch und teil das im Gespräch. Das zeigt Deine Anpassungsfähigkeit und Deine Motivation, trotz der kürzeren Dauer Wert z'schaffä.
✨Finde d'Balance zwüsche Professionalität und Freundlichkeit
Im Interview isch es wichtig, dass Du freundlich und zugänglich bisch, aber au professionell blibsch. Überleg Dir, wie Du Di im Gespräch präsentierä wotsch, ohne vill zu locker oder umständlich z'sei. Das hilft drüchsz nöni ungnuagene Situatiöne, wo schnell zur Rückfräsch z'führe chönd.
