Business Analyst Prozesse Privatkundschaft
Das erwartet dich:
- Eine verantwortungsvolle an der Schnittstelle zwischen Prozessmanagement, Fachbereichen und IT, mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres Fachbetriebs im Bereich Privatkundschaft
- Identifikation von Pain Points und Effizienzpotenzialen durch die Analyse von Supportfällen und operativen Prozessen sowie Konzeption, Abstimmung und Begleitung von Verbesserungsmassnahmen zur Optimierung von Prozessen und unterstützenden Systemen
- Mitarbeit in strategischen und taktischen Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Dienstleistungen im Privatkundengeschäft
- Erstellung und Pflege fachlicher Testfälle sowie Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (bei 100% Anstellung)
- Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
- Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Die Position kann entweder an unserem Standort in Landquart oder in Winterthur besetzt werden
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche.
- Eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist von Vorteil
- Erfahrung in der Analyse fachlicher Fragestellungen, Prozesse und betrieblicher Problemstellungen sowie Freude daran, nachhaltige Lösungen zu entwickeln
- Erfahrung mit der Erstellung fachlicher Testfälle und im fachlichen Testen von Business-Applikationen, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleisterumfeld
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
- ÖKK Holding AG
Bahnhofstrasse 13
7302 Landquart
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Business Analyst Prozesse Privatkundschaft in Landquart Arbeitgeber: ÖKK Holding AG
Die ÖKK Holding AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt, sowie von attraktiven Anstellungsbedingungen und flexiblen Arbeitszeiten.
