Senior Product Manager, Platform

Nexthink ist der Marktführer im Bereich Software für das Management der digitalen Mitarbeitererfahrung. Das Unternehmen bietet IT-Führungskräften beispiellose Einblicke, die es ihnen ermöglichen, Probleme in großem Maßstab zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben, bevor die Mitarbeiter das Problem bemerken. Als erste Lösung, die es der IT ermöglicht, von reaktivem Problemlösen zu proaktiver Optimierung überzugehen, befähigt Nexthink mehr als 1.500 Kunden, bessere digitale Erfahrungen für über 25 Millionen Mitarbeiter zu bieten. Dual mit Hauptsitzen in Lausanne, Schweiz und Boston, Massachusetts, hat Nexthink 9 Büros weltweit.

Wir suchen einen Senior Product Manager, der unserer Plattformgruppe beitritt und die Grundlagen gestaltet, die Nexthinks nächste Generation von KI-gesteuerten Funktionen antreiben werden. Nexthink befindet sich in einer neuen Phase der Plattformentwicklung. Wir überdenken unsere Kernarchitektur, um für die Zukunft zu skalieren und neue, von KI unterstützte Erfahrungen zu ermöglichen. Im Rahmen dieser Transformation werden Sie an grundlegenden Fähigkeiten arbeiten, die Nexthink noch offener, modularer und intelligenter machen, sodass neue Funktionen und Erfahrungen schneller und mit größerer Wirkung bereitgestellt werden können.

Eine wichtige Mission der Plattform in den kommenden Jahren besteht darin, Nexthink erheblich einfacher zu machen, um es zu übernehmen, bereitzustellen und den Wert zu realisieren. Die Verwirklichung dieser Vision erfordert eine signifikante Vereinfachung der Plattform und eine tiefe Integration von KI, um Kunden automatisch durch Einrichtung, Konfiguration und Einblicke zu führen.

Diese Rolle erfordert einen systematischen Denker, der in komplexen technischen Umgebungen gedeiht und es genießt, Strategie mit Ausführung zu verbinden. Sie werden Unklarheiten in Strukturen übersetzen, helfen, wie unsere Plattform KI-erste Anwendungsfälle unterstützt, neu zu definieren, und die Zusammenarbeit zwischen Teams vorantreiben, um dies zu verwirklichen. Sie werden eng mit anderen Plattform-PMs, Architekten und Funktionsteams zusammenarbeiten, um diese Grundlagen zu entwerfen und sicherzustellen, dass Nexthinks Plattform nicht nur technisch skaliert, sondern auch IT-Teams jeder Größe befähigt, mit minimalem Aufwand erfolgreich zu sein.

Was Sie tun werden:

• Gestalten Sie Nexthinks nächste Generation der Plattform: Definieren und entwickeln Sie Plattformfähigkeiten, die das Produkt schneller aufbauen, einfacher skalieren und bereit für KI-gesteuerte Erfahrungen machen.
• Ermöglichen Sie Einfachheit durch KI: Arbeiten Sie mit Ingenieuren und Funktionsteams zusammen, um Möglichkeiten zu identifizieren, wo KI und Automatisierung die Konfiguration, Einrichtung und laufende Verwaltung für IT-Teams vereinfachen können.
• Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teams: Arbeiten Sie mit anderen Plattform-PMs und Funktion-PMs zusammen, um Integrationspunkte zu identifizieren und wiederverwendbare, hochwirksame Komponenten zu entwerfen.
• Übersetzen Sie Komplexität in Klarheit: Definieren Sie klare Plattformziele, technische Abstraktionen und Trade-offs, die Engineering-, Daten- und Produktprioritäten ausrichten.
• Treffen Sie Entscheidungen zur Modernisierung der Plattform: Arbeiten Sie mit Architektur- und Ingenieurteams zusammen, um langfristige technische Initiativen in eine klare Produktvision, Roadmap und messbare Auswirkungen zu übersetzen.
• Sichern Sie eine kohärente Plattformentwicklung: Antizipieren Sie bereichsübergreifende Abhängigkeiten und treffen Sie Priorisierungs- und Sequenzierungsentscheidungen, die die Plattform ausgerichtet und zuverlässig halten.

Erfahrung:

• 7+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement innerhalb von Unternehmenssoftware oder komplexen SaaS-Plattformen.
• Technisches Verständnis: Solides Verständnis von Backend-Systemen, APIs, Datenmodellen und cloud-nativen Architekturen.
• Systemisches Denken: Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, unklare Probleme zu strukturieren, skalierbare Lösungen zu definieren und technische Trade-offs mit Geschäftswert zu verbinden.
• Kundenorientierte Fähigkeiten: Nachgewiesene Fähigkeit, glaubwürdig mit Unternehmens-IT-Teams zu interagieren und komplexe Konzepte in klare Ergebnisse für Kunden zu übersetzen.
• Kommunikation: Klare, prägnante und strukturierte Kommunikation, die in der Lage ist, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder, einschließlich Führungskräfte, zu beeinflussen und auszurichten.
• Sprachkenntnisse: Professionelles Niveau in Englisch, gesprochen und geschrieben.
• Denkweise: Unternehmerisch, ergebnisorientiert und anpassungsfähig; ein Selbststarter, der in schnelllebigen Umgebungen gedeiht und neue technische Bereiche schnell erlernt.
• Zusammenarbeit: Leidenschaftlich daran interessiert, herausfordernde Probleme in einem konstruktiven, funktionsübergreifenden und globalen Teamumfeld zu lösen.

Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt. Wir sind die Pioniere und Wegbereiter einer globalen IT-Marktkategorie (DEX), die die Zukunft der Arbeitsweise der Welt gestaltet und den IT-Teams unserer Kunden totale digitale Sichtbarkeit über ihr Unternehmen hinweg bietet. Unsere innovativen Lösungen integrieren Echtzeitanalysen, Automatisierung und Mitarbeiterfeedback über alle Endpunkte hinweg. Dies ermöglicht es unseren IT-Teams, komplexe technische Herausforderungen zu lösen, produktivere Arbeitsplätze zu schaffen und glückliche, zufriedene Mitarbeiter im digitalen Arbeitsplatz zu liefern.

Mit über 1000 Mitarbeitern auf 5 Kontinenten agiert Nexthink als ein Team, das verbindet, zusammenarbeitet und innoviert, um kontinuierlich zu wachsen. Wir nennen unsere Mitarbeiter 'Nexthinkers' und unser Engagement für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ist unübertroffen. Derzeit haben wir über 75 Nationalitäten, die mit uns arbeiten, aus allen Kulturen und Hintergründen, die viele verschiedene Sprachen sprechen.

Wenn Sie nach einer Veränderung suchen und eine angenehme Atmosphäre, viele Herausforderungen und Spaß bei der Arbeit mögen, ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie!

Was wir anbieten:

• Dauerhafte Anstellung und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
• Schönes Büro mit Blick auf den Genfersee, günstig gelegen neben dem Bahnhof Prilly-Malley.
• Hybrides Arbeitsmodell, das Büro- und Remote-Arbeit ausbalanciert, mit einem strukturierten Ansatz für neue Mitarbeiter, um Verbindungen und Einarbeitung zu fördern.
• Flexible Arbeitszeiten und unbegrenzter Urlaub (Mitarbeiter haben unbegrenzte bezahlte Freizeit zusätzlich zu den 25 Tagen Urlaub, die wir anbieten) sowie 3 vom Unternehmen bezahlte Freiwilligentage.
• Kostenloser Zugang zu einem Fitnesscenter im Gebäude.
• Erstattung der Halbtax-Reisekarte für den öffentlichen Verkehr.
• Erstattung von bis zu 50% der Kosten für Französischkurse.
• Frisches Obst, Kekse und Erfrischungsgetränke.
• Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents wie Freiwilligentage, Pizza-Gespräche, Teambuilding-Aktivitäten, Ausrichtung von Meetups im Büro und mehr!
• Boni für die Empfehlung erfolgreicher Einstellungen nach drei Monaten ununterbrochener Beschäftigung.
• Wir bieten ein Umzugspaket für Personen, die aus einem anderen Land kommen.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle oben aufgeführten Vorteile für temporäre, vertragliche und Praktikumsrollen verfügbar sind. Um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Informationen haben, empfehlen wir, sich mit Ihrem Rekrutierungspartner in Verbindung zu setzen.