Client Advisor (w/m/d) 100 %
Für unsere Boutique an der Freie Strasse in Basel suchen wir per sofort / nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Client Advisor zur Verstärkung unseres dynamischen und modebegeisterten Teams.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem und individuellem Service
- Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Ziele der Boutique
- Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch gezieltes Follow-up (Einladungen zu Events, Kollektionsneuheiten, persönliche Termine)
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mittels CRM
- Bedienung der Kasse und der Verkaufssysteme, einschliesslich Abwicklung von Online-Bestellungen (Bestellungen aus anderen Boutiquen oder dem E-Commerce)
- Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik, Wareneingang und Inventuren
- Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique gemäss den Markenstandards
- Aktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management für gemeinsame Erfolge
Ihr Profil
- Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2-3 Jahren im Detailhandel, vorzugsweise in der Mode-, Luxus- oder Premiumbranche
- Ausgeprägtes Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung
- Fähigkeit, authentische Beziehungen zur Kundschaft aufzubauen und diese langfristig zu binden
- Vertrautheit mit CRM-Tools und sicherer Umgang mit IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung)
- Fliessende Deutschkenntnisse wie Fra
- Teamgeist und eine proaktive Haltung: für uns eine zentrale Voraussetzung
- Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode und Sinn für Details
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und gute Organisationsfähigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und Hochsaison
Wir bieten
- Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer ikonischen Modemarke
- Personalrabatte
- Provision auf den persönlichen Umsatz zusätzlich zum Fixgehalt
- Laufende Weiterbildung zu Produkt, Marke und Verkaufstechniken
- Ein eingespieltes, kollegiales Team
Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto per E-Mail an Frau .
- MXM SA
Rue du Marché 34
1204 Genève
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Client Advisor 100 % in Basel Arbeitgeber: MXM SA
Als Arbeitgeber bietet Weekend MaxMara in Zürich eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit 5 Wochen Ferien pro Jahr und attraktiven Einkaufsvergünstigungen fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten im Verkauf und Management weiterzuentwickeln. Unser Standort im Herzen von Zürich ermöglicht es Ihnen, Teil einer lebendigen Gemeinschaft zu sein und lokale Events zu organisieren, die das Einkaufserlebnis bereichern.
