Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les clients, gère les appels et organise les rendez-vous.
- Unternehmen: Multi Personnel, une agence reconnue depuis plus de 40 ans.
- Vorteile: Expérience enrichissante dans une banque privée avec un environnement dynamique.
- Weitere Informationen: Poste temporaire de 4 mois, idéal pour étudiants ou jeunes professionnels.
- Warum dieser Job: Développe tes compétences en service client et en gestion administrative.
- Qualifikationen: Bilingue FR-ANG avec 4-5 ans d'expérience dans le secteur bancaire.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3825 - 4675 CHF pro Monat.
Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales.
Nous souhaitons recruter un/e Réceptionniste FR-ANG à 80% – Durée de 4 mois pour une mission de 4 mois au sein d'une banque privée.
Mission :
- Accueil des clients et visiteurs, gestion des appels, maintenance de la réception
- Gestion des rendez-vous et des salles de conférence, organiser les séances du CA
- Réservation de voyages, restaurants et autres services pour les banquiers
- Envoi du courrier, mailing de documents bancaires aux clients
- Contacts avec le service technique et régie, contrôle des factures fournisseurs et archivage
- Mise à jour de listings
- Soutien administratif au diverses équipes
- Service conciergerie Clients VIP
Profil :
- Formation Hôtelière idéalement ou équivalent, bilingue français-anglais
- 4-5 ans d’expérience réussie dans le domaine bancaire ou similaire, en Suisse
- Bonne maitrise de MS Office Word, Excel, Outlook
- Organisé/e, sens du service, flexible et bon esprit d’équipe
- Domicile en Suisse de préférence, permis de travail valable et disponible dès janvier
Ton interlocuteur/trice : Ton contact pour ce poste est Melek. Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ? N’hésite pas à nous adresser ta candidature spontanée ! Nous ne répondrons qu’aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.
Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA Rue Saint-Pierre 41 003 Lausanne
Réceptionniste FR-ANG à 80% - Durée de 4 mois in Genève Arbeitgeber: Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA
Multi Personnel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 40 Jahren in der Personalvermittlung tätig ist und eine dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf die berufliche Entwicklung und Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Die Position als Assistant Juridique fr-ang in der Schweiz bietet nicht nur die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, sondern auch die Chance, wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Unternehmen zu sammeln.
Kontaktdaten:
Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Réceptionniste FR-ANG à 80% - Durée de 4 mois in Genève erhalten könntest
✨Sei aktiv in Online-Communitys
Such nach spezifischen Foren oder Gruppen für den Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Dei Employer Branding wird durch authentische Diskussionen und Fragen über den Kundenservice gestärkt, und du kannst von den Erfahrungen anderer profitieren.
✨Besuche lokale Karrieremessen
Schau dir lokale Karrieremessen oder Jobmessen an, wo viele Unternehmen aus dem Kundenservice vertreten sind. Das ist eine super Gelegenheit, um dir direkt einen Eindruck von Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA zu verschaffen und vielleicht sogar deine Chance auf einen befristeten Einsatz zu erhöhen.
✨Sei flott mit deiner Bewerbung!
Da es sich um einen befristeten Job handelt, wird's wichtig sein, schnell zu handeln. Wenn du eine Stelle bei Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA siehst, bewirb dich sofort. Oft sind diese Stellen schnell besetzt, also sei bereit, dein Bestes zu geben!
✨Bereite dich auf Telefongespräche vor
Im Kundenservice sind Telefongespräche oft der erste Schritt im Auswahlprozess. Übe mit Freunden oder beim Spiegel, wie du am besten deine Kommunikationsfähigkeiten präsentierst und auf typische Fragen reagierst, damit du im Gespräch rundum überzeugst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Réceptionniste FR-ANG à 80% - Durée de 4 mois in Genève mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice isch es zentral, wie guet du kommunizierst. Mach sicher, dass dini Bewerbungsunterlagen klar und verständlich sind. Erzähl us, wie du im Umgang mit Kunden kreativ Lösungen finde chasch und wie du mit schwierigen Situationen umgegang bist.
Beleg dini Erfahrung im Kundenservice:Falls du scho Erfahrung im Kundenservice hesch, vergiss nöd, die in dinem CV hervorzuheben! Egal, ob das Praktika oder Nebenjobs sind, zeig, was du gelernt hast und wie du zur Zufriedenheit vo dene Kunden beigetragen hesch. Use konkrete Beispiele – das hilft uns enorm!
Motivation isch der Schlüssel:Da das eine befristete Anstellung isch, macht es Sinn, dass du uns in dinem Bewerbungsschreiben erläuterisch, warum du genau jetzt in diesen Job einsteigen möchtisch. Was erhoffsch du dir vom Job und was möchtisch du lernen? Erzähl es uns!
Kenntnisse in Tools für den Kundenservice:Wenn du Erfahrung mit Kundenservice-Tools wie Zendesk oder Salesforce hast, erwähne die unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich schnell in unsere Abläufe einzufinden. Wenn du Zertifikate oder Schulungen in dem Bereich hast, mach die auch sichtbar!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Multi Personnel (Lausanne), succursale de Pemsa SA vorbereitet
✨Pack Di kommunikative Fäigkeite i!
Im Kundenservice isch ä chline Portion Empathie und starke Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Mach Di bereit, konkreti Beispillä z'zeige, wie Du mit schwierige Kundesituationen umgegangä bisch. Denk drüber nach, wie Du es Problem für en Kunde löse chönntsch und im Gespräch die richtigen Formuliärunä verwendä kannst.
✨Vertraut sei mit üsem Produkt oder Service
Stell Dir vor, Du hesch en Kunden, wo mit Frägesch zu üsem Produkt ykn Service chöme. Mach Dir e Liste vo mögliche Fragä, wo sie stelle chönnt und wie Du schlaue Antwortä vorbereitest. Das zeigt, dass Du nid nur interessiert bisch, sondern au aktiv für d'Rolle schaffs.
✨Motivation und Lernbereitchaft zeige
Weil die Stellig befristet isch, wird guetghett, dass Du schnäll lernä chasch und flexibel bisch. Überleg Dir, wie Du in der Vergangheit schnell in ne Äbereich reingegriffe hesch und teil das im Gespräch. Das zeigt Deine Anpassungsfähigkeit und Deine Motivation, trotz der kürzeren Dauer Wert z'schaffä.
✨Finde d'Balance zwüsche Professionalität und Freundlichkeit
Im Interview isch es wichtig, dass Du freundlich und zugänglich bisch, aber au professionell blibsch. Überleg Dir, wie Du Di im Gespräch präsentierä wotsch, ohne vill zu locker oder umständlich z'sei. Das hilft drüchsz nöni ungnuagene Situatiöne, wo schnell zur Rückfräsch z'führe chönd.