Director Customer and Market Insights

Der Director Customer and Market Insights wird als strategischer Partner für die kommerzielle Organisation fungieren und sicherstellen, dass Markt-, Kunden-, Patienten-, Zahler- und Wettbewerbsinformationen in umsetzbare Geschäftsentscheidungen übersetzt werden, die die Markteinführungsbereitschaft beschleunigen und die kommerzielle Leistung optimieren.

Während MoonLake sich auf eine bedeutende Produkteinführung in der Dermatologie vorbereitet, wird diese Person die Funktion der Geschäftsanalyse leiten und Erkenntnisse generieren, die die Markenstrategie, die Markteinführungsplanung, den Marktzugang, das Kundenengagement, die Investitionspriorisierung und die Durchführung der Einführung informieren.

Diese Rolle erfordert einen nachgewiesenen Launch-Experten mit nachweislicher Erfahrung in der Unterstützung der erfolgreichen Vorbereitungs-, Einführungs- und Nachbereitungsphasen einer Spezialpharmazeutik- oder Biotechnologiemarke. Die Person wird primäre Marktforschung, sekundäre Analysen, Gesundheitsanspruchsdaten und Wettbewerbsintelligenz integrieren, um Chancen zu identifizieren, Risiken vorherzusehen und wichtige kommerzielle Entscheidungen zu beeinflussen.

In enger Zusammenarbeit mit Marketing, kommerzieller Analyse und Marktzugang wird die Person sicherstellen, dass die Organisation ein tiefes Verständnis für Kunden, Marktdynamik, Marketinganalysen und wettbewerbliche Entwicklungen während des gesamten Einführungsprozesses aufrechterhält.

Hauptverantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung der Business Intelligence-Strategie zur Unterstützung der Markteinführungsbereitschaft, der kommerziellen Planung und des langfristigen Markenwachstums.
• Leitung qualitativer und quantitativer Marktforschungsprogramme zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse über HCPs, Patienten, Zahler und andere wichtige Interessengruppen.
• Übersetzung von Erkenntnissen in strategische Empfehlungen, die die Markenstrategie, Positionierung, Segmentierung, Kundenengagement, Marktzugang und Markteinführungsentscheidungen prägen.
• Aufbau und Pflege von Rahmenwerken für die Patientenreise, Kundensegmentierung und Marktlandschaft zur Identifizierung von Chancen und Hindernissen für die Akzeptanz.
• Leitung von Wettbewerbsintelligenzaktivitäten, proaktive Bewertung von Markt-, klinischen, Zugangs- und kommerziellen Entwicklungen und deren Auswirkungen auf die Marke.
• Partnerschaft mit Marketing, Marktzugang, kommerziellen Operationen, medizinischen Angelegenheiten und Analyseteams, um sicherzustellen, dass Erkenntnisse in die Geschäftsplanung und Entscheidungsfindung integriert werden.
• Entwicklung von Metriken zur Markteinführungsbereitschaft und kommerziellen KPIs, Überwachung der Marktdynamik und der Markenleistung zur Steuerung strategischer Maßnahmen.
• Nutzung von Primärforschung, Sekundärdaten, Anspruchsdaten und Analysen, um das Verhalten von Verschreibern, Behandlungsmuster, Patientenströme und Marktchancen zu verstehen.
• Identifizierung neuer Datenquellen, analytischer Ansätze und Möglichkeiten zur Generierung von Erkenntnissen, die die kommerzielle Entscheidungsfindung verbessern.
• Leitung der Auswahl von Anbietern, Partnerschaften in der Marktforschung, Budgetmanagement und Projektgovernance, um eine zeitgerechte, qualitativ hochwertige Lieferung sicherzustellen.
• Präsentation von Erkenntnissen und Empfehlungen an die Unternehmensleitung, um wichtige Geschäfts- und Investitionsentscheidungen zu beeinflussen.
• Sicherstellung, dass alle Aktivitäten der Geschäftsanalyse in Übereinstimmung mit rechtlichen, regulatorischen und ethischen Standards durchgeführt werden.

Ihr Profil

Jobanforderungen

• Bildung: Bachelor in Betriebswirtschaft, Wissenschaft, Wirtschaft, Statistik, Lebenswissenschaften oder gleichwertig.
• Erfahrung: 7+ Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Strategien und Erkenntnissen für die Lebenswissenschaftsbranche.
• Fähigkeiten/Wissen/Verhaltenskompetenzen: Fähigkeit zur Entwicklung umsetzbarer Kundeninsights, Marketinganalytik, anpassungsfähig und in der Lage, in schnelllebigen Launch-Umgebungen zu gedeihen, versiert in PowerPoint, Excel, Power BI, Datenvisualisierung. Grundkenntnisse in Programmierung (z.B. SQL, Python) wünschenswert.

Warum wir?

Eine aufregende Jobmöglichkeit erwartet Sie! MoonLake ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das die Grenzen des Möglichen verschiebt, und wir suchen leidenschaftliche Personen, die unserem hervorragenden Team beitreten möchten.

Was wir bieten:

• Lernumgebung: Eine Gelegenheit, neben erfahrenen Fachleuten in einem unterstützenden und innovativen Biotech-Umfeld zu lernen und zu wachsen.
• Beeindruckende Arbeit: Beitrag zu bahnbrechenden Projekten, die das Potenzial haben, die globale Gesundheitsversorgung zu transformieren.
• Flexibilität und Balance: Genießen Sie eine gesunde Work-Life-Balance, während Sie bedeutende Beiträge zu unserem Team leisten.
• Karrierewachstum: Ein klarer Weg für die Karriereentwicklung mit der Chance, mehr Verantwortung zu übernehmen, während Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln.