Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenaufträge und optimiere Logistikprozesse für internationale Lieferungen.
- Unternehmen: Werde Teil von Mondelēz, einem führenden Unternehmen im Snackbereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Snackens und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenservice und Logistik, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4320 - 5280 CHF pro Monat.
Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Rendez-le possible !
Votre rôle et vos responsabilités :
- Manager les commandes Direct et Intraco (OI/AG) dont la saisie est confiée à MBS
- Piloter l'analyse, la validation des éléments de la commande (prix via facture proforma, produits, optimisation, délais, type de moyen de transport...) et s'assurer de la saisie conforme des commandes par MBS dans les outils de Gestion: SAP
- Assurer le lien avec le Credit risk management en cas de blocages crédit clients
- Vérifier les dates de production et disponibilités des références produites à la commande
- Valider et confirmer la commande et date de livraison au client
- Assurer les échanges avec le client, liés à la finalisation de la commande en fonction des informations sur la disponibilité des produits
- Assurer la bonne exécution des commandes en bons de livraison par l'ATP
- Envoyer les documents aux clients (liasse documentaire...)
- Optimiser au maximum les containers avec le client afin de limiter les coûts
- Challenger l'équipe Interlog quant aux coûts de transports et trouver la meilleure option pour un gain de temps et d'argent
- Etre garant du bon respect du code douanier pour chacune des commandes
- Coordonner et challenger Interlog, JAS, FM, la Douane, les Sales
- Développer des outils pour rendre la communication plus efficace (C&T, POSIT)
Vous devez également :
- Analyser les litiges commerciaux et logistiques et les gérer en collaboration avec le chef de marché (Export direct), l'entrepôt et Interlog
- Rédiger et mettre à jour les procédures du service en collaboration avec l'équipe, créer et actualiser toutes les fiches clients, aider à la mise à jour des contrats clients et prestataires
- Prendre en charge des missions transversales et/ou pôles d'expertise dans le cadre de programmes d'amélioration continue.
- Ces missions concernent: interface douanes incluant maitrise du respect des exigences douanières, interface entrepôt, interface transport maritime et freight forwarding avec Interlog, maîtrise de SAP incluant formation sur utilisation de l'outil côté service clients export et gestion des tests en cas de projets, mise à jour matrice de commandes (gestion de l'assortiment) pour saisie, contrôle conformité nouveaux tarifs, suivi saisonnier
Coordinateur Service Clients Export (H/F/X) - CDI Arbeitgeber: Mondelēz International
Mondelēz International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl an Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre technischen Fähigkeiten auszubauen und ihre Karriere voranzutreiben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Coordinateur Service Clients Export (H/F/X) - CDI erhalten könntest
✨Netzwerk mit Logistikprofis
Gömmer in der Logistik-Branche, s'Netzwerken isch alles! Schliiss d'Logistik-Community ab, besuch lokale Events oder Messen und red mit Aufträgen und Profis. So chasch dir e gueti Reputation ufbaue und vielleicht sogar e Jobangebot direkt vor de Nase ha!
✨Schau nach Praktika und Trainee-Programmen
Ech, auch wenn mer e Vollzeitstelle sucht, schau mal über Praktika oder Trainees nach, wo Unternehmen oft Talente suche. Solch Möglichkeiten chönd dir wertvolle Erfahrung und Kontakte bringe, die dir für din nächsten Schritt in der Logistikbranche helfe könnt.
✨Aktiv in Online-Communities
Mach mit in Online-Foren oder LinkedIn-Gruppen, wo Logistikprofis sich austausche. Du kannst deine Fragen stelle und wertvolle Inputs kriege. Vielleicht wird grad dänn e Jobangebot entdeckt, wo perfekt für dich isch!
✨Bewirb Dich direkt bei Companies wie Mondelēz International
Fang di direkt bei Firmen wie Mondelēz International an, wo dich interessiert! Oft chönd mer offizielle Stellen oder sogar Initiativen für exklusive Bewerbungsfenster entdeckt werde. Wär e super Idee, es direkt zu probiere und sich über üsi Website zu bewerbe, wenn mer di passende Stelle findet!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinateur Service Clients Export (H/F/X) - CDI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dina Logistik Komfortzone!:In dr Logistik geht's um viel mehr als nur Transport. Mach sicher, dass öper Sicherheit und Effizienz i dinem CV verankert sind. Heb vo Erfahrung mit Lagerverwaltung oder Lieferketten-Optimierung ab, wo das wichtig isch.
Setz uf konkrete Zahlen!:In dr Logistik cha jede Ziffer zähe! Nutz konkrete Beispiele mit Zahlen, um dini Erfolge zu zeigen. Zum Beispiel: 'Ich hab die Lieferzeit um 20% reduziert' oder 'Ich hab die Lagerkosten um 15% gesenkt', das beeindruckt viel mehr.
Kundschaft und Teamarbeit betonen:In dr Logistik isch Teamgeist und Kundenorientierung wichtig. Schreib in dinem Motivationsbrief, wie du im Team erfolgreich gschafft hast oder wie du zum Kundenbeziehungsmanagement beigetragen hesch. Das unterstreicht dini Flexibilität und Fähigkeit zum Zusammenarbeiten.
Persönlich und direkt:Mach din Bewerbung persönlich! Schreib über din Ehrgeiz in dr Logistik und wie di zukunftsorientiert siehst. Betone, warum du speziell für Mondelēz International in dr Logistik tätig werden möchtisch. Üblicherweise sind wir bei uns für so eine persönliche Note offen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mondelēz International vorbereitet
✨Zeig deine Kenntnisse im Supply Chain
Im Logistikbereich ist es wichtig, dass du mit dem Supply Chain Management vertraut bist. Bereite Beispiele vor, wie du logistische Prozesse optimiert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur verstehen, sondern auch praktisch umsetzen kannst.
✨Bereit für technische Fragen
Da viele Logistikunternehmen mit speziellen Software-Lösungen arbeiten, sei bereit für technische Fragen zu Tools wie ERP-Systemen oder Lagerverwaltungssystemen. Mach dich vertraut mit den gängigsten Programmen in der Branche, weil solche Kenntnisse oft entscheidend sind.
✨Zeige deine Teamfähigkeiten
In der Logistik arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu teilen, in denen du im Team gearbeitet hast. Das kann dir helfen, zu zeigen, dass du in einer dynamischen Umgebung erfolgreich bist.
✨Denk an die langfristige Planung
Als Vollzeitkraft wirst du oft an langfristigen Projekten oder Strategien mitwirken. Mach Gedanken zur strategischen Planung und sei bereit, deine Ideen zu präsentieren. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du nicht nur für den Moment, sondern auch für die Zukunft planst.
