Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Support und arbeite mit modernen Microsoft-Technologien.
- Unternehmen: microtom ag - ein innovatives Unternehmen für moderne IT-Arbeitsplätze.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Leidenschaft für IT, Erfahrung im Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Münchenstein bei Basel
Vertragsart:
Sprachen: Deutsch und Englisch
Du begeisterst dich für IT, moderne Cloud-Technologien und den Umgang mit Menschen? Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Kunden aktiv unterstützen, Probleme lösen und dein Wissen kontinuierlich erweitern? Dann bist du bei microtom ag genau richtig. Als Modern Workplace Specialist (Support) bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt den Betrieb moderner Arbeitsplatzumgebungen. Du arbeitest mit aktuellen Microsoft-Technologien, löst spannende Herausforderungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden effizient, sicher und erfolgreich arbeiten können.
Was du bei uns machst (aka deine Superkräfte)
- Unterstützung unserer Kunden im First- und Second-Level Support rund um den Modern Workplace
- Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen mit Fokus auf Microsoft Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint Online und Microsoft Purview
- Verwaltung und Support von Windows Clients sowie modernen Arbeitsplatzlösungen
- Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung von technischen Problemen im Microsoft Cloud Umfeld
- Planung und Umsetzung von Änderungen, Optimierungen und kleineren Projekten
- Beratung von Kunden und Anwendern bei technischen Fragestellungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensartikeln
Was du mitbringst (neben Begeisterung)
- Leidenschaft für IT und moderne Cloud-Technologien
- Freude am Umgang mit Menschen und daran, anderen weiterzuhelfen
- Freundliche, professionelle und verständliche Kommunikation
- Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern
- Erfahrung im First- und Second-Level Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Exchange Online, Intune und SharePoint Online
- Kenntnisse von Microsoft Purview von Vorteil
- Gute Fähigkeiten im strukturierten Troubleshooting
- Grundverständnis von Microsoft Cloud Services, Windows Client Management und IT Security
- PowerShell-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
Was du bei uns bekommst (und warum du es lieben wirst)
- Ein motiviertes, aufgestelltes und hilfsbereites Team, das Wissen aktiv teilt und sich gegenseitig unterstützt
- Spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen und abwechslungsreiche Herausforderungen
- Die Möglichkeit, mit den neuesten Microsoft-Technologien zu arbeiten
- Viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen
- Bis zu 24 Stunden pro Jahr für Aus- und Weiterbildungen ohne zusätzliche Genehmigung
- Eigenverantwortung und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsbedingungen
- Regelmässige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
- Ein Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und du etwas bewegen kannst
- Die Chance, jeden Tag Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Über uns
microtom ag unterstützt Unternehmen dabei, moderne, sichere und produktive IT-Arbeitsplätze bereitzustellen. Wir setzen auf Microsoft Cloud-Technologien, pragmatische Lösungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei stehen Teamgeist, Hilfsbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt. Bei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest mit modernsten Technologien und wirst Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% in Basel Arbeitgeber: microtom gmbh
microtom ag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Modern Workplace Specialist (Support) die Möglichkeit bietet, in einem motivierten und hilfsbereiten Team zu arbeiten. Du profitierst von spannenden Herausforderungen mit den neuesten Microsoft-Technologien, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Zudem schätzen wir Eigenverantwortung und fördern deine Ideen, sodass du aktiv zur Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitsplatzlösungen beitragen kannst.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% in Basel erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie microtom gmbh ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu microtom gmbh oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von microtom gmbh an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf microtom gmbh und die Stelle als Modern Workplace Specialist (Support) 80-100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei microtom gmbh vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für microtom gmbh effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie microtom gmbh ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
