Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den Finanzierungsprozess und sorge für eine erstklassige Erfahrung.
- Unternehmen: Internationaler Akteur im Finanzsektor mit Fokus auf Wachstum und Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und Zugang zu einem 24-Stunden-Parkplatz.
- Weitere Informationen: Zentrale Rolle mit hoher Sichtbarkeit bei Kunden und Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Kundenkontakt und starke organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
Sie sind der bevorzugte Ansprechpartner für Kunden, Partner und interne Teams und sorgen für eine qualitativ hochwertige Begleitung bei der Verwaltung von Finanzierungsakten, während Sie eine reibungslose, professionelle und lösungsorientierte Kundenerfahrung gewährleisten.
Spezialist für kommerzielle Unterstützung (M/W/D)
Unser Kunde ist ein internationaler Akteur im Finanzsektor, bekannt für seine Expertise und sein Engagement gegenüber Unternehmen.
Er unterstützt seine Kunden bei ihren Wachstumsprojekten, indem er Lösungen anbietet, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, in verschiedenen Branchen wie Industrie, Transport, Technologie, Gesundheit und grüne Energie.
- Aufgaben
- Sie begleiten Kunden und Partner während des gesamten Lebenszyklus der Finanzierungsakten.
- Sie übernehmen die Rolle des bevorzugten Ansprechpartners für Kunden, Lieferanten und Partner.
- Sie koordinieren die verschiedenen Phasen der Akten, von der Angebotserstellung bis zur Vertragsunterzeichnung.
- Sie gewährleisten die Qualität und administrative Konformität der Akten.
- Sie bieten den Vertriebsteams tägliche Unterstützung und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
- Sie reagieren auf Kundenanfragen schnell und professionell.
- Sie bearbeiten komplexe Akten, die Genauigkeit, Organisation und Detailgenauigkeit erfordern.
- Sie beteiligen sich an der Bearbeitung von Themen im Zusammenhang mit Versicherungen und der administrativen Vertragsüberwachung.
- Sie arbeiten eng mit den nationalen Teams zusammen.
- Profil des Kandidaten
- Sie verfügen über nachweisliche Erfahrung im Kundenkontakt in einem B2B-Umfeld, idealerweise im Dienstleistungsbereich.
- Sie besitzen die ausgezeichnete Fähigkeit, mehrere Akten gleichzeitig methodisch und präzise zu verwalten.
- Sie zeigen eine starke Kundenorientierung und ein ausgezeichnetes Servicebewusstsein.
- Sie schätzen den täglichen Austausch mit verschiedenen Gesprächspartnern und wissen, wie man vertrauensvolle Beziehungen aufbaut.
- Sie sind selbstständig, proaktiv und verfügen über echten Teamgeist.
- Sie besitzen eine ausgeprägte kommerzielle Ader und eine entwickelte soziale Intelligenz.
- Sie beherrschen Französisch (C1), Deutsch (B2) und/oder Englisch (C1) perfekt.
- Bedingungen und Vorteile
- Sie treten einem soliden Unternehmen bei, das auf dynamischen und sich entwickelnden Märkten tätig ist.
- Sie übernehmen eine zentrale Funktion mit hoher Kunden- und Partnerexposition.
- Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Position, die Kundenkontakt, Koordination, kommerzielle Unterstützung und Aktenverwaltung kombiniert.
- Sie geniessen flexible Arbeitszeiten und ein flexibles Arbeitsmodell.
- Sie haben Zugang zu einem 24-Stunden-Parkplatz.
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Commercial Support Specialist Arbeitgeber: Michael Page International (Schweiz) AG
Als führendes Unternehmen in der Pharmaindustrie bietet unsere Firma nicht nur eine spannende Rolle als Packaging Engineer, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld in Zürich, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Wir legen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Wachstumschancen, während wir gleichzeitig ein starkes Engagement für Qualität und Compliance zeigen. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und einem respektvollen Umgang, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
Michael Page International (Schweiz) AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Commercial Support Specialist erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Michael Page International (Schweiz) AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Michael Page International (Schweiz) AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Michael Page International (Schweiz) AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Michael Page International (Schweiz) AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Michael Page International (Schweiz) AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page International (Schweiz) AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Michael Page International (Schweiz) AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
