(Senior) Salesforce Solution Architect | Join our Talent Community in Genf

Wir träumen. Wir handeln. Wir liefern. Merkle, ein Unternehmen von dentsu, treibt die Erfahrungseconomie voran. Seit über 35 Jahren steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Ansatzes zur digitalen Geschäftstransformation. Als einzige integrierte Erfahrungskanzlei weltweit mit einer Geschichte in Datenwissenschaft und Unternehmensleistung bietet Merkle ganzheitliche, durchgängige Erlebnisse, die Wachstum, Engagement und Loyalität fördern.

Merkles Expertise wurde als "Leader" von führenden Branchenanalysten anerkannt, in Kategorien wie digitale Transformation und Handel, Erfahrungsgestaltung, Engineering und Technologieintegration, digitales Marketing, Datenwissenschaft, CRM und Loyalität sowie Kunden-Datenmanagement. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden ist Merkle in über 30 Ländern in Amerika, EMEA und APAC tätig.

Wir suchen (Senior) Salesforce Solution Architects, die unserer Talent-Community beitreten. Diese Talent-Community richtet sich insbesondere an Personen, die offen sind, vor Ort in Genf zu arbeiten.

Hier sind einige spannende Aufgaben, die auf Sie warten:

• Entwicklung von Strategien, Konzepten und Spezifikationen für die digitale Transformation zur Implementierung, Verbesserung und Optimierung innovativer Plattformlösungen;
• Leitung und Begleitung von Projekten, um sicherzustellen, dass Geschäfts- und Technologieziele aufeinander abgestimmt sind;
• Direktion und Überwachung skalierbarer Kundenengagements hinsichtlich der technologischen Architektur;
• Sicherstellung der Wiederverwendbarkeit und Skalierung unseres Wissens und unserer Methoden;
• Teilen, Schulung und Abgleich der Kundenbedürfnisse mit den Fähigkeiten von Merkle;
• Beratung oder Mentoring für weniger erfahrene Kollegen bei deren Projektarbeit und Karriereentwicklung;
• Erfassung von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in umsetzbare digitale Lösungsspezifikationen in Form von User Stories und Akzeptanzkriterien;
• Definition und Verbesserung branchenspezifischer und kundenspezifischer Architekturen;
• Beratung des Kunden zu architektonischen Lösungsaspekten innerhalb ihrer Branche;
• Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams, UX-/Design-Teams und Content-Teams (vor Ort und/oder offshore);
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops zur Ideenfindung und Lösungsfindung;
• Aktuell bleiben oder sogar voraus sein in Bezug auf digitale Trends auf dem Markt und verstehen, wie sie das Geschäft des Kunden beeinflussen.

Eine Mischung aus Folgendem ist die Person, die wir suchen:

• Abschluss in Informatik und Informationstechnologie oder ähnlichem;
• Nachweisliche Erfolge in der Leitung globaler CRM-Multi-Cloud-Implementierungen in komplexen Umgebungen;
• Solides Wissen über Salesforce Service Cloud und Data Cloud;
• Starkes kundenorientiertes Profil;
• Salesforce-Architektenzertifizierungen werden dringend empfohlen (Anwendung, System, Integrationen, Daten, Freigabe und Sichtbarkeit);
• TOGAF oder gleichwertiges Wissen über Unternehmensarchitektur ist von Vorteil;
• Fließend in Französisch und Englisch;
• Verfügbarkeit für die Präsenz vor Ort in Genf.

Zusätzliche Informationen:

• Globale Reichweite mit lokaler Expertise: Treten Sie einem Netzwerk bei, das sich über 145 Länder erstreckt, mit über 70.000 talentierten Mitarbeitenden. Arbeiten Sie mit klugen Köpfen weltweit zusammen und gewinnen Sie Einblicke aus verschiedenen Branchen und Märkten.
• Innovation im Kern: Seit über 120 Jahren überschreiten wir Grenzen, um Marken mit ihren Zielgruppen durch modernste Technologie, Kreativität und transformative Lösungen zu verbinden.
• Engagement für Wirkung: Wir konzentrieren uns darauf, bedeutende Ergebnisse für unsere Kunden und deren Gemeinschaften zu erzielen, sei es durch Umsatzsteigerung, Verhaltensänderung oder Förderung einer positiven Unternehmenskultur.
• Kollaboratives Netzwerk: Arbeiten Sie neben sechs globalen Marken, die alle darauf ausgerichtet sind, hochintegrierte und skalierte Transformationslösungen zu liefern.

Einige der Vorteile, die wir anbieten:

• 25 Tage Urlaub;
• 2 Freiwilligentage für gemeinnützige Aktivitäten;
• Mentale Gesundheit: Profitieren Sie von 3 zusätzlichen Wohlfühltagen zusätzlich zu Ihren Urlaubstagen und einem Mental Health First Aider sowie einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens;
• 40-Stunden-Woche & Überstundenvergütung;
• Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit);
• Unabhängige Homeoffice-Verwaltung;
• Modernes, kreatives Büro mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen;
• Haustierfreundliche Büros;
• Voller Zugang zur Dentsu Academy, vor Ort Lernsessions, Online-Sprachkurse;
• Lernzulage: Erhalten Sie 40 zusätzliche Stunden pro Jahr für persönliche und berufliche Entwicklung, zusätzlich zum gesetzlichen Bildungsurlaub;
• Plattform für Unternehmensvorteile;
• Empfehlungsbonusprogramm;
• Teamevents: Firmenfeiern, monatliche Frühstücke, Apéros.

Bei dentsu steht Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion (DEI) im Mittelpunkt unserer Vision: "An der Spitze menschenzentrierter Transformationen zu stehen, die die Gesellschaft prägen." Wir schätzen die einzigartigen Talente und Perspektiven aller Individuen und heißen Bewerber unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, Religion, Ethnie, kulturellem Hintergrund, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Fähigkeit willkommen. Durch die Annahme vielfältiger Perspektiven schaffen wir bedeutende Veränderungen und nachhaltiges Wachstum für unsere Menschen, Kunden und die Gesellschaft. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen und rollenbezogenen Anforderungen und gewährleisten einen Arbeitsplatz frei von Diskriminierung und Belästigung.

Standort: Genf - 20 Quai Ernest - Ansermet

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristet