Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassodossiers und unterstütze im Kundenservice.
- Unternehmen: Dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Homeoffice, fortschrittliche Sozialleistungen und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen und Möglichkeit zur persönlichen Profilierung.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem kundenorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Betreibungswesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen und bieten Ärzten sowie weiteren Klienten schweizweit innovative Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen an. Unser Leistungsspektrum umfasst die vollständige Abwicklung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und einsatzfreudige Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben umfassen:
- die Bearbeitung von Inkassodossiers im rechtlichen (Managen von Betreibungs-, Fortsetzungs- und Pfändungsverfahren) sowie vorrechtlichen Bereich
- Beseitigung von Rechtsvorschlägen in Form von Rechtsöffnungs- und Schlichtungsgesuchen
- die Teilnahme an Schlichtungsverhandlungen
- diverse administrative Tätigkeiten rund um das Abrechnungsmanagement (Factoring)
- den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden, Patienten, Schuldnern und Behörden
- das Erweitern und Optimieren unserer Prozesse, Textvorlagen und -bausteinen im Rahmen des KVP
Was Sie mitbringen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie haben Erfahrung im Betreibungswesen, haben vorzugsweise auf einem Betreibungsamt gearbeitet
- Sie haben ein Flair für das Rechtliche und kennen sich im SchKG aus
- Sie können Prioritäten setzen und haben ein Auge für das Detail
- Sie sind deutscher Muttersprache (Ösischkenntnisse von Vorteil)
- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und ein gesundes Durchsetzungsvermögen
- Sie arbeiten gerne im Team, schätzen aber auch autonomes Arbeiten
Dann bieten wir Ihnen:
- ein hohes Mass an Selbstständigkeit basierend auf Vertrauen und ein motiviertes Team
- fortschrittliche Sozialleistungen
- die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Homeoffice zu verrichten
- ein stimulierendes Arbeitsumfeld, in welchem die Kundenorientierung im Fokus steht
- ein dynamisches Aufgabengebiet mit attraktiven Anstellungsbedingungen
- die Möglichkeit, sich mit Ihren Kompetenzen und Fähigkeiten zu profilieren
- einen Parkplatz zur kostenlosen Benutzung (nach Absprache)
Fühlen Sie sich von dieser Stelle angesprochen? Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unsere Website z.H. Frau. Es werden nur vollständige Bewerbungen berücksichtigt (CV, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome).
Spezialist/in im Betreibungswesen – Sachbearbeiter/in Kundenservice in Biel Arbeitgeber: mediserv AG
Mediserv SA ist ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitsbereich, das innovative Abrechnungs- und Inkassoleistungen für Ärzte und Zahnärzte in der ganzen Schweiz anbietet. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Vertrauen und Teamarbeit basiert, und bieten moderne Sozialleistungen sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beizutragen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Spezialist/in im Betreibungswesen – Sachbearbeiter/in Kundenservice in Biel erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von mediserv AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie mediserv AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei mediserv AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist/in im Betreibungswesen – Sachbearbeiter/in Kundenservice in Biel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei mediserv AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für mediserv AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mediserv AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls mediserv AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
