Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen in Notsituationen und sei die erste Anlaufstelle für Notrufe.
- Unternehmen: Medicall, der einzigartige Hilfeleister in der Schweiz mit Herz und Können.
- Vorteile: Flexible Schichtarbeit, überdurchschnittliche Sozialleistungen und 26-31 Ferientage.
- Weitere Informationen: Dynamische Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und Home Office Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Muttersprachliches Deutsch oder Schweizerdeutsch, gute Französischkenntnisse und Empathie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4950 - 6050 CHF pro Monat.
Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr.
Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.
Hauptaufgaben
Stell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen.
Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale.
Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits-/Rettungsorganisationen.
Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe.
- Entgegennahme der eingehenden Notrufe per Telefon
- Hilfeleistung für ältere und betagte Menschen
- Erfassung der Kundenanliegen
- Triage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräfte
- Sicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden
- Deine Fähigkeiten und Talente
- Schweizerdeutsch bzw.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss.
- Gute Italienisch- und Englischkenntnisse runden dein Sprachprofil idealerweise ab
- Du arbeitest gerne in der Nacht, sowohl werktags als auch an Wochenenden
- Du bist flexibel und übernimmst bei Bedarf auch Tagesschichten
- Schnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln
- Robuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
- Empathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen
- Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice
- Du bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten
- Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
- Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)
- Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung
- Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Sinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage
- Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits
- Gratis Parkplätze
- Möglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums (nach Einarbeitung)
- #J-18808-Ljbffr
Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale Nachtdienst (60%-80%) in Wangen Arbeitgeber: Medicall AG
Medicall ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einer sinnstiftenden Rolle Menschen in Notsituationen zu unterstützen. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während überdurchschnittliche Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Zudem profitierst du von einem mitarbeiterfreundlichen Schichtbetrieb und der Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten.
