Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Karrierechancen, moderne Büros und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmässige interne Events und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 CHF pro Jahr.
Meanquest ist ein 1995 gegründetes IT-Dienstleistungsunternehmen mit heute über hundert Mitarbeitenden. Mit Standorten in Ecublens, Meyrin und Givisiez bringt es seine Expertise in fünf Schlüsselbereichen ein: Infrastruktur, Support, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Rekrutierung. Ein IT-Unternehmen wie unseres basiert auf dem Engagement und Know-how seiner Talente, um qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Wir begleiten unsere Teams in ihrer Entwicklung, indem wir attraktive Karriereperspektiven bieten und ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld auf der Grundlage von Eigenverantwortung schaffen.
Wir suchen eine(n) IT-Projektleiterin / IT-Projektleiter.
Aufgaben:
- Zusammenarbeit mit den Account Managern in der Phase der Erstellung des kommerziellen Angebots, mit den Ingenieuren bei der technischen Ausarbeitung der Angebote und mit dem Middle-Office-Team, um eine gute Kohärenz des Kundenangebots sicherzustellen.
- Strukturierung der Projekte und Einführung von Regeln (Tools, Methodik, Indikatoren) entsprechend den Kunden- und internen Bedürfnissen.
- Organisation und Leitung der Projektkomitees.
- Überwachung und Koordination aller Projektbeteiligten.
- Sicherstellung der Wartung und Verfolgung der Projektentwicklung.
- Sicherstellung der Einhaltung der Serviceverpflichtungen, der eingesetzten Mittel in den Verträgen und der Verwaltung des Onboardings für Servicekunden.
- Verfolgung der Tickets und tägliche Kommunikation zwischen Kunden und internen Teams.
- Koordination über den gesamten Vertragslebenszyklus, von der Angebotserstellung bis zur Stilllegung des Kunden.
- Schulung und Begleitung des Kunden bei der Produkt-/Serviceeinführung.
- Management von Krisensituationen, Reklamationen und Kündigungen der Kunden.
- Erstellung von Berichten und Aktualisierung der Kundenkonten.
- Überwachung und Berichterstattung über die Serviceleistung (Definition des Inhalts und der Umsetzungsmodalitäten von Services durch SLA- und SLR-Beschreibungen, OLA, Verfolgung des Aktionsplans sowie Analyse und Bewertung der KPIs).
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen im Service-Management und in der Qualität.
- Sicherstellung der Auswirkungen von Änderungen auf das Serviceniveau, insbesondere auf Service-Level-Verpflichtungen und operative Vereinbarungen (intern und mit Subunternehmern).
Gesuchtes Profil:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position als IT-Projektleiter.
- Beherrschung der Methodik und des Projektmanagements.
- Kenntnisse der ITIL-Grundlagen (Zertifizierung von Vorteil).
- Fähigkeit, technische Teams zu mobilisieren, zu koordinieren und zu führen.
- Proaktive Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Resilienz und Fähigkeit, auch unter Druck und in stressigen Situationen zu arbeiten.
- Fähigkeit, Situationen zu analysieren und ruhig anzugehen.
- Führerschein erforderlich.
- Französisch C2 obligatorisch und Englisch mindestens B2.
Warum bewerben?
- Ein dynamisches und engagiertes Team.
- Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Weiterbildung.
- Angenehme, moderne und freundliche Räumlichkeiten.
- Ein lebendiges Unternehmensleben mit regelmässigen internen Veranstaltungen.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
Cheffe / Chef de projet IT in Ecublens Arbeitgeber: Meanquest SA
Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Ecublens, Meyrin und Givisiez ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und kontinuierliche Schulungen fördert das Unternehmen die Karriere seiner Talente und sorgt für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die auf Autonomie basiert. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer lebendigen Unternehmenskultur mit regelmäßigen internen Veranstaltungen und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cheffe / Chef de projet IT in Ecublens erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Meanquest SA für die Stelle als Cheffe / Chef de projet IT. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cheffe / Chef de projet IT in Ecublens mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Meanquest SA. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest SA vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
