Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung für die Stabilität und Verbesserung moderner IT-Umgebungen.
- Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Engineering-Teams bei MDigital.
- Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Technologien.
- Weitere Informationen: Entwicklungsperspektiven und ein professionelles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Bereich IT Reliability Engineering mit und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in System Engineering und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 CHF pro Jahr.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, moderne IT-Umgebungen zuverlässig betreiben und den Bereich IT Reliability Engineering aktiv mit aufbauen? Als IT Reliability Engineer bist du Teil unseres Engineering-Teams und übernimmst die Verantwortung für die Stabilität, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Kundenumgebungen. Du sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig betrieben werden, technische Risiken frühzeitig erkannt werden und Monitoring-, Backup-, Update- sowie Lifecycle-Prozesse nachhaltig funktionieren. Dabei leistest du einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität und zur langfristigen Stabilität unserer Kundenumgebungen.
Die Themen Monitoring, Betriebsstabilität, Lifecycle-Management und technische Qualitätsstandards haben bei MDigital bereits heute einen hohen Stellenwert und werden aktiv durch unser Engineering-Team gelebt. Aufgrund des Unternehmenswachstums und der zunehmenden Bedeutung dieser Aufgaben investieren wir nun gezielt in eine spezialisierte Rolle innerhalb des Engineering-Teams. Da diese Position neu geschaffen wird, hast du die Möglichkeit, die zukünftige Ausgestaltung der Rolle aktiv mitzuprägen. Mit dem weiteren Wachstum des Unternehmens besteht zudem die Perspektive, den Bereich IT Reliability Engineering langfristig weiter auszubauen und zusätzliche Mitarbeitende fachlich zu begleiten oder ein eigenes Team mit aufzubauen.
Aufgaben
- Monitoring & Infrastruktur
- Überwachung sämtlicher Kundensysteme über unsere Monitoring-Plattformen
- Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von Warnmeldungen
- Sicherstellung der vollständigen Integration produktiver Systeme ins Monitoring
- Überwachung von Verfügbarkeit, Diensten, Hardware- und Storage-Zuständen
- Frühzeitige Erkennung technischer und sicherheitsrelevanter Risiken
- Eskalation kritischer Ereignisse
- Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung bestehender Monitoring-Prozesse
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen zur Erhöhung der Betriebsstabilität
- Förderung von Standardisierung und Automatisierung im täglichen Betrieb
- Analyse wiederkehrender Incidents und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
- Backup & Recovery
- Sicherstellung funktionierender Backup- und Recovery-Prozesse
- Nachverfolgung fehlerhafter Sicherungen
- Integration neuer Systeme in bestehende Backup-Konzepte
- Planung, Durchführung und Dokumentation regelmässiger Restore-Tests
- Client-, Server- & Update-Management
- Überwachung des Update- und Sicherheitsstatus von Clients und Servern
- Sicherstellung aktueller Sicherheits- und Systemstände
- Standardisierung und Automatisierung von Update-Prozessen
- Verwaltung von Serversystemen über Microsoft Azure Arc
- Verwaltung von Clients über Microsoft Intune und bestehende Endpoint-Management-Lösungen
- Förderung einer möglichst zentralisierten und automatisierten Systemverwaltung
- Evergreen & Lifecycle Management
- Überwachung von EOL- und EOS-Systemen
- Kontrolle von Firmware-, Software- und Security-Ständen
- Identifikation technischer und sicherheitsrelevanter Altlasten
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für Engineering und Management
- Unterstützung von Standardisierungsinitiativen
- Lizenz-, Zertifikats- & Vertragsüberwachung
- Überwachung von SSL-Zertifikaten und Laufzeiten
- Kontrolle von Softwarelizenzen und Wartungsverträgen
- Frühzeitige Meldung bevorstehender Verlängerungen
- Vermeidung betrieblicher Risiken durch ablaufende Lizenzen oder Zertifikate
- Nachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen
- Dokumentation & Betriebsqualität
- Pflege und Weiterentwicklung technischer Kundendokumentationen
- Erstellung und Aktualisierung von Betriebsanleitungen
- Dokumentation neuer Systeme und Änderungen
- Sicherstellung eines nachvollziehbaren und professionellen Betriebsstandards
- Unterstützung bei der Kommunikation kritischer technischer Ereignisse
Als Teil unseres Engineering-Teams beteiligst du dich am rotierenden Pikettdienst und hilfst mit, den stabilen Betrieb unserer Kundenumgebungen auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sicherzustellen. Die Teilnahme am Pikettdienst wird entsprechend geplant und vergütet. Bei Bedarf unterstützt du zusätzlich das Engineering-Team bei Rollouts, technischen Umsetzungen oder klar definierten Projektaufgaben was zusätzliche Abwechslung mit sich bringt. Der Schwerpunkt bleibt jedoch bewusst auf der Sicherstellung eines professionellen Betriebs unserer Kundenumgebungen ausgerichtet.
Qualifikation
Das zeichnet Dich aus:
- Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest aktiv etwas aufbauen und mitgestalten.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und nachhaltig.
- Du erkennst Risiken frühzeitig und kommunizierst diese verständlich.
- Du hast Freude daran, Systeme stabil und sicher zu betreiben.
- Du interessierst dich für Monitoring, Automatisierung und Prozessverbesserungen.
- Du schätzt klare Standards und professionelle Betriebsprozesse.
- Du arbeitest gerne selbstständig und denkst unternehmerisch.
Fachliche Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich System Engineering, IT-Betrieb, Managed Services, Monitoring oder Infrastruktur
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows Server und Netzwerktechnologien
- Grundlegendes Verständnis von IT-Security und Cyber-Risiken
- Erfahrung mit Monitoring-Lösungen von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Backup- und Recovery-Lösungen
- Erfahrung mit Microsoft Intune oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen
- Kenntnisse von Microsoft Azure Arc von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freude an Standardisierung, Dokumentation und Automatisierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
Zertifizierungen
Folgende Zertifizierungen sind vorhanden oder deren Erreichung wird gemeinsam vereinbart. Die Zertifizierungskosten werden durch uns übernommen:
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
- Microsoft Azure Administrator (AZ-104)
Von Vorteil
- Sophos Central Endpoint and Server Protection
- Veeam Certified Engineer (VMCE)
- Weitere Microsoft-, Sophos- oder Security-Zertifizierungen
Benefits
- Aufbau eines neuen Fachbereichs: Du übernimmst nicht einfach eine bestehende Rolle, sondern gestaltest den Bereich IT Reliability Engineering bei MDigital aktiv mit. Deine Ideen, Erfahrungen und Verbesserungen fliessen direkt in die Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Arbeitsweisen ein.
- Hohe Eigenverantwortung: Du erhältst ein hohes Mass an Vertrauen, Verantwortung und Gestaltungsspielraum und übernimmst eine zentrale Rolle für die Stabilität und Qualität unserer Kundenumgebungen.
- Moderne Technologien: Arbeite mit Microsoft Azure, Azure Arc, Microsoft Intune, Site24x7, Sophos, Veeam und weiteren modernen Plattformen.
- Weiterbildung & Zertifizierungen: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Zertifizierungen und praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Entwicklungsperspektiven: Mit dem Wachstum des Unternehmens besteht die Möglichkeit, den Bereich IT Reliability Engineering weiter auszubauen und künftig zusätzliche Mitarbeitende fachlich zu begleiten oder ein eigenes Team mit aufzubauen.
- Firmenfahrzeug: Für Kundentermine und Projekteinsätze stehen Dir Firmenfahrzeuge zur geschäftlichen Nutzung zur Verfügung. Du arbeitest dort, wo Resultate entstehen – im direkten Austausch mit den Kunden.
- Weiterentwicklung garantiert: Wir investieren gezielt in Dich. Du arbeitest mit modernen Technologien wie Azure, Intune, Veeam oder Sophos und wirst aktiv in deiner Entwicklung unterstützt – inkl. Zeitbudget für Zertifizierungen und Trainings.
- Professionelles Arbeitsumfeld: Strukturierte Arbeitsweise, klare Abläufe und nachvollziehbare Verantwortung. Home-Office ist möglich, wird aber als Mittel zum Ergebnis verstanden – Verantwortung hat Priorität.
- Starke Rahmenbedingungen: 40-Stunden-Woche, 30 Tage Ferien, pauschale Mobile-Spesen und moderne Arbeitsmittel gehören bei uns dazu.
Einsatzort: Diese Position richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber mit Wohnsitz in der Schweiz oder im angrenzenden Ausland (Grenzregionen Deutschland, Österreich, Frankreich). Die Rolle beinhaltet regelmässige Kundenbesuche, die Teilnahme am Pikettdienst sowie eine enge Zusammenarbeit mit unserem Engineering-Team.
IT Reliability Engineer Arbeitgeber: MDigital AG
Die MDigital AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld mit echten Projekten und direkter Verantwortung zu arbeiten. Mit einer 40-Stunden-Woche, 30 Tagen Ferien und der Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Investitionen in Zertifizierungen und Trainings, fördern wir eine Kultur der Eigenverantwortung und des Wachstums. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung unserer Microsoft Cloud Services mitzuwirken und in einem kollegialen Team auf Augenhöhe zu arbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Reliability Engineer erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei MDigital AG für die Stelle als IT Reliability Engineer. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Reliability Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von MDigital AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MDigital AG vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
